Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #1

Сообщение Sugar Queen » 02 дек 2015, 14:39

При покупке билета Ларнака-Москва я случайно ошиблась в дне рождения - вместо 5 указала 25 число.
месяц и год верны. паспортные данные тоже.

Изменения в билет платные, не хочется за такую мелочь 300 руб. платить.

Обратилась к ним с вопросом, не будет ли проблем с посадкой - получила вот такой ответ:
у Вас международный рейс, ответственность в данном случае Вы берете на себя.


Пустят на Родину, как думаете?
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1481
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 144 раз.
Возраст: 53
Страны: 37
Пол: Женский
ошибка в авиа билете

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #2

Сообщение Poseidon » 02 дек 2015, 14:43

Sugar Queen писал(а) 02 дек 2015, 14:39:получила вот такой ответ:

Так какой ответ вы получили?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #3

Сообщение vitrysk_ » 02 дек 2015, 14:44

День рождения играет какую то роль только у детей до 12 лет. В остальных случаях эту информацию на регистрации никто не увидит и в бронирование она не вносится. Так можете и передать тем кому вы писали. И я бы ещё за вранье затребовал компенсацию.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #4

Сообщение Sugar Queen » 02 дек 2015, 14:45

Poseidon писал(а) 02 дек 2015, 14:43:
Sugar Queen писал(а) 02 дек 2015, 14:39:получила вот такой ответ:

Так какой ответ вы получили?



вот такой: у Вас международный рейс, ответственность в данном случае Вы берете на себя.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1481
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 144 раз.
Возраст: 53
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #5

Сообщение Sugar Queen » 02 дек 2015, 14:46

vitrysk_ писал(а) 02 дек 2015, 14:44:День рождения играет какую то роль только у детей до 12 лет. В остальных случаях эту информацию на регистрации никто не увидит и в бронирование она не вносится. Так можете и передать тем кому вы писали. И я бы ещё за вранье затребовал компенсацию.

спасибо.
я думаю, им хочется 300 рублей.
Sugar Queen
путешественник
 
Сообщения: 1481
Регистрация: 13.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 144 раз.
Возраст: 53
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #6

Сообщение Poseidon » 02 дек 2015, 14:46

Вообщем забудьте и расслабьтесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #7

Сообщение vitrysk_ » 02 дек 2015, 14:47

Так вот пойдите на принцип. Я б пошел. Снять с премии той что такую ерунду говорит и вам вернуть за потерянное время.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #8

Сообщение Poseidon » 02 дек 2015, 14:51

vitrysk_ писал(а) 02 дек 2015, 14:44:И я бы ещё за вранье затребовал компенсацию.

Она может и не врёт, а просто не знает
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #9

Сообщение vitrysk_ » 02 дек 2015, 14:52

Poseidon писал(а) 02 дек 2015, 14:51:
vitrysk_ писал(а) 02 дек 2015, 14:44:И я бы ещё за вранье затребовал компенсацию.

Она может и не врёт, а просто не знает

Она даже не читала письмо в просто темплейт отослала и все.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #10

Сообщение nachina » 08 мар 2016, 05:41

допустил аналогичную ошибку дату рождения вместо 21 указал 19 , остальные данные указаны верно , написал в Уральские , получил ответ

Все изменения в данных пассажира производятся за оплату - 500 руб.
Для оплаты Вам необходимо обратиться по телефонам горячей линии,
указанным в конце письма, Вас переведут на защищенную страницу, где Вы сможете внести данные Вашей карты и оплатить. После оплаты Вам нужно будет направить скан копию Вашего паспорта на адрес электронной почты, который Вам назовет оператор

С уважением, Лариса,


вот уже и 500 просят ))) не знаю платить или нет необходимости , рейс из РФ международный
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2880
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 266 раз.
Возраст: 55
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #11

Сообщение vitrysk_ » 08 мар 2016, 10:14

Спросите почему не 5000 и можно ли переслать эту переписку в ФСБ с комментариями что перевозчик отказывается выполнять наложенные на него законом обязательства о регистрации данных пассажира... я бы так сделал если бы кто спросил, а сам бы точно не думал даже об этом...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 40
Страны: 57

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #12

Сообщение Miss_murder » 13 авг 2020, 23:37

Автор, как у вас ситуация разрешилась?
Я тут мужу лупанула вместо даты рождения текущую дату (точнее это приложение со скроллом наложило со мной вместе)
В 3 местах на сайте у них разная информация, но никуда не дозвониться, естественно
Аватара пользователя
Miss_murder
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 25.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #13

Сообщение Poseidon » 13 авг 2020, 23:40

Оставьте как есть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #14

Сообщение kira_26 » 14 окт 2020, 19:16

Miss_murder, подскажите вы поменяли дату или оставили как есть? Были проблемы при регистрации?
kira_26
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #15

Сообщение edusam » 12 дек 2020, 22:38

Тоже осознано указал год рождения 2004, вместо 2014. Т.е фактически получилась ошибка в одной цифре. Сделал так, так как билеты по детскому тармфу были дороже почему-то. В итоге данные свидетельства о рождении, фио все отражено правильно. Только одна цифра в дате ошибочна. Рейс внутрироссийский. Бывалые подскажите, будут проблемы?
edusam
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 27.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибка в дате рождения (Уральские авиалинии)

Сообщение: #16

Сообщение Poseidon » 12 дек 2020, 22:57

Не будут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль