Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #321

Сообщение nata_vita » 22 июн 2017, 14:14

1. Мы не родственники.
2. КЦ Эй Франса отказался отвечать на все вопросы о билетах, купленных по " ошибочному тарифу". Это цитата. там мартышки сидят, читающие скрипты, впрочем как в любом КЦ
Аватара пользователя
nata_vita
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 30.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 61
Страны: 68

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #322

Сообщение tix » 22 июн 2017, 14:34

nata_vita писал(а) 22 июн 2017, 14:14:1. Мы не родственники.
2. КЦ Эй Франса отказался отвечать на все вопросы о билетах, купленных по " ошибочному тарифу". Это цитата. там мартышки сидят, читающие скрипты, впрочем как в любом КЦ


1. У вас есть билет! Есть договор перевозки. Если он не пришел вместе с билетом от Агента, напишите агенту, что хотите получить правила тарифа и договор перевозки! Ищите там пункт про "вынужденный возврат".
tix
почетный путешественник
 
Сообщения: 2305
Регистрация: 21.08.2009
Город: Memphis
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 43

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #323

Сообщение nata_vita » 22 июн 2017, 21:24

По вашему заказу ХХХХХ оформлен возврат денежных средств.

Сумма к возврату за билет, рассчитанная по правилам применения тарифа,
поступит на банковскую карту,которой вы оплатили покупку.
Аватара пользователя
nata_vita
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 30.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 61
Страны: 68

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #324

Сообщение Plastipups » 23 ноя 2017, 17:33

nata_vita писал(а) 19 июн 2017, 17:58:Авиакомпания отказала в вынужденном возврате
- вот и я присоединился к пославшим лесом этот псевдобизнес кругами по миру и сдавшим билет. Агент OneTwoTrip и его стандартные процедуру в сколько-нибудь сложных ситуациях откровенно буксуют и превращаются в попугайское зачитывание/отправление скриптов из перечня имеющихся, а они все не по делу. После некоторой потери времени и нервов на бесплодное общение с OTT решил и этот вопрос общением напрямую с претензионным отделом Air France | KLM, честь им и хвала. Формальным поводом стало ранее случившееся изменение рейса внутри Южной Америки под кодшером Авианки. Возврат в итоге разрешен, деньги получены
Аватара пользователя
Plastipups
почетный путешественник
 
Сообщения: 2020
Регистрация: 20.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

Сообщение: #325

Сообщение zerokol » 23 янв 2018, 17:20

Вот только недавно получили с коллегой alt22 возврат за сабж )) 13 месяцев однако прошло, ситуация была осложнена тем, что брали в системе банка Авангард, с оплатой со счета, что делало невозможным чарджбек ((
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45017
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 3360 раз.
Возраст: 44
Страны: 91
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль