Судьба билетов купленных в бизнес у Алиталии 9-11 декабря

[zerokol]

Тема создана для обсуждения судьбы билетов, купленных по этому предложению - SkyTeam Европа-Н.Зеландия/Азия/Ю.Америка/США бизнес от 500€ продажа до ? вылет 2017 год

[DE-GREE]

У знакомого Озон отменил билет вчера вечером без объяснений, выписан на бланке Алиталия 055.

[Keter]

Все отменят на 055, не переживайте. На остальных стоках - не очевидно. Правда, с их квалификацией есть шанс, что забудут несколько билетов.

[Keter]

У меня два на Озоне есть, по тарифу DUS-FLR в одну сторону. Его убрали вторым. Сначала отменили FLR-DUS в одну сторону. Сегодня добили все остальные. Но остался эконом - кто хочет попытать счастье с экономом - пробуйте. Возможно, по тарифу DUS-FLR агентам уже что-нибудь разослали, вот Озон и отменил.

[Soroka5]

Смотрю на checkmytrip, билеты подтверждены или это еще ничего не значит? Покупал на Купибилет, Флоренция-Лима-Киев-Амстердам-Дюссельдорф, на октябрь.

[Dimitar]

Ну так еще и не отменяли ничего, все у всех еще подтверждено.

[tix]

Все отменят на 055, не переживайте. На остальных стоках - не очевидно.

055 это ж Алиталия. Им в силу законодательства сложнее отменить.
Вот сегменты не европейских перевозчиком возможно отменят и то не факт.
У меня еще две брони висят не оплаченные + к моей оплаченной. Так и не отменил никто.

[Keter]

055 это ж Алиталия. Им в силу законодательства сложнее отменить.

К сожалению, это слишком сильное утверждение. Никакая защита потребителей не применяется к недействительным (void) контрактам. Однако Алиталия еще должна доказать свою позицию, но как "сильная" сторона (на их стороне контроль за билетами и бронированиями, где билет не 055), она этого делать не будет, пока её кто-нибудь конкретный не позовет в суд и не заявит об этом. Она просто всё отменят. Это обычный риск-менеджмент. В силу потенциального объема продаж тут о репутации никто думать не будет, хотя и Алиталия отличается примерной репутацией в части ошибочных тарифов.

[infernno]

Брал на майские FLR (Florence) - LIM (Lima) - SCL (Santiago) - IPC (Hanga Roa) - DUS (Duesseldorf) на ебукерс. Бронь оплачена и подтверждена, ебукерс показывает все сегменты как единый билет (057). Все сегменты бизнес-класс.
Но по факту получается так:
1) Отдельный номер брони Alitalia для сегментов FLR-AMS и он успешно бьется на Alitalia.
2) Отдельный номер брони Air France для сегментов FLR-AMS-LIM-IPC-SCL-CDG + DUS и он успешно бьется на Air France.
3) Отдельный номер брони LATAM для сегментов SCL-IPC-SCL-CDG + DUS и он успешно бьется сайте LATAM и даже выданы места на SCL-IPC-SCL? но перебить их на другие я не могу (выдает проблемы с резервированием).

Я правильно понимаю, если будет отмена авиакомпанией любой из брони или сегмента у меня будет возможность вернуть всю сумму (ебукерс сделает возврат)?

[malvital]

У меня билет 057 Air France.
Пришло сообщение, что авиакомпания внесла изменение в билет: но там только немного подвинули время вылета- некритично.
Я уже успел испугаться.

[shalak]

У знакомого озон все отменил.

[zerokol]

Озон отличается повышенной ссыкливостью и желанием бежать впереди паровоза. Никому не рекомендую пользоваться их услугами. На флайерток хорошо написали, типа АК предложила OTA аннулировать билеты, OTA ответила - а это не наш косяк, мы аннулировать не будем, билеты выписаны по правилам, разбирайтесь сами, это ваш билет. Вот это молодцы, а не трухатый озон.

[Chami Li]

Коллеги, давайте только не ностальгировать по глюкам Эмирейтс и Катар, а писать по делу.
У кого покупали, когда, какие варианты обмена/возврата предложил агент/авиакомпания и т. д. и т. п.

Почищено.
Общая тема по Озону тут: Бронирование авиабилетов в системе Ozon.travel

[Keter]

Вот это молодцы, а не трухатый озон.

Это была Aviacassa.ру, но дело было уже давно (название добавил исключительно для того, чтобы не путали с aviakassa.

[gered]

Что же они так выборочно отменяют?) у меня их билет, пока ничего, сток AZ(055)

Вот уж не поверю что рук не хватило за два дня отменить всем. Видимо что то новенькое вскрылось, раз так мало отменили.

[Skom ridgeline]

Так вроде никому и не отменили пока. Озон только и то случаи пока единичные. Может ещё выписать не успели, потому и отменили брони.

[Dimitar]

Так вроде никому и не отменили пока. Озон только и то случаи пока единичные. Может ещё выписать не успели, потому и отменили брони.

Или скорее успели выписать, но успели войдировать потом

[gered]

Билеты же полностью гибкие их не надо вроде "успевать" войдировать? Отмена всегда бесплатная?

[Rowland]

Мне тоже не понятно такое абсолютное молчание с их стороны вот уже два дня... Некоторые уже и полетели по этим билетам.

[zerokol]

Билеты же полностью гибкие их не надо вроде "успевать" войдировать? Отмена всегда бесплатная?

А зачем этим заниматься агенству? Пусть сама АК это делает, а там уж разберутся, даже если есть штраф, они уж смогут не перекладывать деньги из одного кармана в другой.

Мне тоже не понятно такое абсолютное молчание с их стороны вот уже два дня...

Думаю оценивают масштабы бедствия, обсуждают что делать.