Возврат чартерного билета

[LadyGodiva]

Товарищи, капец.
Покупала у Clickavia чартер на 17 июня с вылетом в 6.30 утра - специально выбирала такое время. Рейс был указан 7427. Сегодня выяснилось у авиакомпании, что такого рейса не существует. И сегодня же приходит билет на другой рейс с вылетом (мля!) в 14 часов.
Как можно вернуть этот билет, тк тут имеет место введение в заблуждение - мне продали билет на рейс, которого не существовало в природе? Капец, все планы из-за этих сволочей на смарку!

[merial]

мне продали билет на рейс, которого не существовало в природе?

Скажите хоть какая авиакомпания и откуда-куда..

[LadyGodiva]

Нордстар, рейс Москва - Неаполь
Покупала 7427 с вылетом в 6.30.
Поменяли на 7723 с вылетом в 14.45.

У меня забронирован шикарный отель в Позитано, а из-за этих гадов я теряю день своего отдыха. Если бы знала, взяла бы S7 с прилетом в 14.00 и более низкой ценой.

[LadyGodiva]

Еще добавлю, что в квитанции об оплате указана ошибочная информация: вылет в 06.30, прилет в 8:25. Т.е с разницей в час время полета получается 2:55, хотя остальные прямые рейсы длятся 3:50, т.е на час дольше.

[softblood]

а из-за этих гадов я теряю день своего отдыха

Чартеры этим грешат, так как в отличие от регулярки у них время вылета могут легко поменять.

[LadyGodiva]

Это я уже слышала. Есть ли способ вернуть билет?

[Poseidon]

Нет.

[berngo]

Покупала у Clickavia чартер

А что вам Clickavia ответил?

[softblood]

Это я уже слышала. Есть ли способ вернуть билет?

Вряд ли, так как чартеры как правило невозвратны после выписки. Но это в любом случае нужно обсуждать с продавцом билета.

Я ради интереса посмотрел: за май-июнь консолидатор рейса несколько раз менял и номер и время и даже аэропорт вылета этого и других подобных рейсов.

[LadyGodiva]

Нордстар летает только из Домодедово...

[softblood]

Нордстар летает только из Домодедово...

И что? Вот, паример:

Y7 7427/28 С 18.06 Москва-Неаполь-Москва NORD STAR
Вместо рейса будет выполняться рейс I4 9771/72 из а/п Внуково-А.

19.05
Y7 7427/28 04.06 и 11.06 Москва-Неаполь-Москва NORD STAR
Вместо рейса будет выполняться рейс UT 9009/10 из а/п Внуково терминал А по расписанию:

Вылет VKO-A 10.30 Прилет NAP 13.10

Вылет NAP 14.10 Прилет VKO-A 18.40


Мог бы быть и ваш случай такой. Это же чартеры, заказанные туроператором.

[LadyGodiva]

Я же не спрашиваю, как они делают. Я уточняю как можно вернуть этот билет.

[Poseidon]

Не вернут они Вам деньги ни за что. Даже если в образе леди Годивы предстанете перед ними.