Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: *Елена*Elena, Daria_Let, mmg1969, Postman Pechkin и гости: 15

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #401

Сообщение ..Андрей.. » 16 июн 2017, 19:59

Мария Ш. писал(а) 16 июн 2017, 19:45:Боюсь, что цена может сильно изменится...

Я купил себе. Потом отдельно ребенку по тарифу лайт и еще раз отдельно жене по тарифу лайт за мили. Цена не успела измениться
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #402

Сообщение Poseidon » 16 июн 2017, 20:59

Мария Ш. писал(а) 16 июн 2017, 18:48:Сейчас у Люфтганзы подорожала стоимость дополнительного места багажа (3200 стало, было 1800...) и мне выгоднее купить один билет Economy light, а второй Economy Classic (чем два лайта и 1 багаж, как я делала раньше).
В одном бронировании нельзя ли купить билеты разных тарифов? Тогда как лучше сделать, с разных компов одновременно? И продадут ли отдельно билет ребенку 15 лет?


В одном бронировании можно купить билеты без багажа и с багажом, добавив его, что Вас не устраивает, если же именно по разным тарифам, то только в отдельных бронированиях. На ребёнка 15 лет обычный взрослый билет покупаете. Что касается того, что может подорожать второй билет после покупки первого - если Вы совершаете подряд покупку, а мест по необходимому тарифу достаточно, то вероятность не купить второй нужный билет стремится к нулю. И даже если места штучные, но они есть в нужном Вам количестве всё равно можно их взять по отдельности, хоть и риски присутствуют.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42429
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #403

Сообщение unreal_undead » 03 июл 2017, 11:23

А как у них сейчас по человечески распечатать бронь с сайта (полная информация с номерами билетов, рейсов, временами - и не больше, чем на пару страниц)? "Print itinerary" выдаёт какой то куцый листочек без времён и номеров рейсов; "Download your receipt" даёт полную информацию - но с упоминанием только одного человека из брони, если распечатывать пришедшее письмо или страничку с сайта - информация расползается страниц на шесть.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5936
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #404

Сообщение gr223 » 11 июл 2017, 15:48

..Андрей.. писал(а) 16 июн 2017, 19:59:Я купил себе. Потом отдельно ребенку по тарифу лайт и еще раз отдельно жене по тарифу лайт за мили. Цена не успела измениться


А вы места не бронировали по тарифу classic? Если бронировать, можно их будет поменять при регистрации (чтобы вместе с лайтом сидеть, если соседние займут)?
gr223
почетный путешественник
 
Сообщения: 2111
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 57
Страны: 45
Отчеты: 6

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #405

Сообщение AnnMM » 11 июл 2017, 16:53

unreal_undead писал(а) 03 июл 2017, 11:23:А как у них сейчас по человечески распечатать бронь

К электронному письму с подтверждением бронирования был прикреплен документ со всем необходимым. Он, действительно, на несколько листов, но можно ведь их все не печатать.
Аватара пользователя
AnnMM
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5226
Регистрация: 11.05.2012
Город: Барселона
Благодарил (а): 853 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.
Возраст: 43
Страны: 20
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #406

Сообщение sybelle001 » 11 июл 2017, 18:24

gr223 писал(а) 11 июл 2017, 15:48:А вы места не бронировали по тарифу classic? Если бронировать, можно их будет поменять при регистрации (чтобы вместе с лайтом сидеть, если соседние займут)?


Три недели назад именно так и сделала.
sybelle001
активный участник
 
Сообщения: 917
Регистрация: 25.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #407

Сообщение Mary P » 11 авг 2017, 14:57

К сведению - сайт Люфтганзы сейчас ужасно глючит, причем с какого браузера не зайди. Это касается бронирования билетов на двух человек и более. Что бы не терять время и не упустить нужные билеты, нужно бронировать билет на каждого человека в отдельности - так оформление проходит нормально. Очень неудобно, конечно, но других вариантов нет, ибо когда они там починят свой сайт, неизвестно.
Удачи!
Mary P
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #408

Сообщение ..Андрей.. » 11 авг 2017, 15:26

gr223 писал(а) 11 июл 2017, 15:48:А вы места не бронировали по тарифу classic? Если бронировать, можно их будет поменять при регистрации (чтобы вместе с лайтом сидеть, если соседние займут)?

Нет, не бронировал. Буду регистрироваться онлайн. В принципе от жены и ребенка получено устное согласие потерпеть 3 часа если будут сидеть отдельно и не сможем поменяться
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #409

Сообщение ..Андрей.. » 11 авг 2017, 15:34

Mary P писал(а) 11 авг 2017, 14:57:сайт Люфтганзы сейчас ужасно глючит, причем с какого браузера не зайди

А в чеми заглючается глюк ? Ради пробы дошел до момента оплаты за 3-х пассажиров, все без шибок.
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #410

Сообщение Mary P » 11 авг 2017, 19:19

Значит исправили!
Mary P
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 05.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #411

Сообщение Dmitry_Zh » 18 окт 2017, 00:33

Коллеги, а есть ли способ узнать цену на билет люфтганзы в интересующем классе бронирования (Y, B, G, E)? Желательно он-лайн, без звонка.
Dmitry_Zh
активный участник
 
Сообщения: 731
Регистрация: 23.06.2009
Город: Denver, Colorado
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 177 раз.
Возраст: 38
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #412

Сообщение UgoZapad » 18 окт 2017, 19:30

Купил билеты СПБ-ФРА-Дрезден

1)ошибся с месяцем даты рождения при покупке билета,потом исправил в данных пассажира,не страшно?

2)Нужно ли вводить данные визы,паспорта ввел,или можно это сделать при онлайн регистрации:

3)Пересадка во Франфрукте 45мин,они дождутся нас?(оба рейса люфтганза).А то начали пугать уже (никогда не летал с такими стыковками

4)8кг ручной клади как-то по размерам ограничены?будет маленький чемодан на колесиках,который помещался в рамку райнэира

5.Сильно ли погранцы расспрашивают,может письмо от приглашающей стороны сделать*?(не отель)
UgoZapad
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 23.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #413

Сообщение unreal_undead » 18 окт 2017, 19:44

1/2 - не имеет значения
3 - вот мой подобный опыт - Аэропорт Франкфурт (FRA): терминалы, стыковки, транзит - можете поискать другие случаи в той же теме
4 - официально 55 x 40 x 23 cm, реально с проверками не сталкивался
5 - точно не в эту тему
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5936
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #414

Сообщение UgoZapad » 18 окт 2017, 19:49

unreal_undead писал(а) 18 окт 2017, 19:44:1/2 - не имеет значения
3 - вот мой подобный опыт - [url=https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=852&t=60959&p=8045239#p8045239]Аэропорт Франкфурт (FRA): терминалы, стыковки,


непонятно,получается зачем они продают билеты с такой короткой стыковкой без гарантии?

накрайняк придется ночевать во фра и добираться автобусом до дрездена=\

вопрос ,погран контроль будет в дрездене или в аэропорту пересадки?п
UgoZapad
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 23.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #415

Сообщение unreal_undead » 18 окт 2017, 20:13

А как вы на внутренний рейс без погранконтроля попадёте?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5936
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #416

Сообщение UgoZapad » 18 окт 2017, 20:26

unreal_undead писал(а) 18 окт 2017, 20:13:А как вы на внутренний рейс без погранконтроля попадёте?


да чет не подумал,вообщем почитал отзвы..нервотрепка та еще.
UgoZapad
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 23.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #417

Сообщение ikat » 19 окт 2017, 22:29

Друзья, объясните, пожалуйста, блондинке, что за ересь???
Вообще я в курсе, что цена на билеты зависит от браузера, страны, модели смартфона... Но чтоб так ?!?!
На работе с ноутбука (у нас какой-то немецкий IP, все сайты думают, что мы в Германии), выбрала себе билеты на сайте Люфтганзы за 16 тыр.
1.JPG

Не бронирую. Еду домой, на домашнем компе мне показывает 62 тыр. Типа эконома вообще нет ни на одном рейсе, только бизнес.
2.JPG

Я тихо офигеваю, но беру рабочий ноут, подключенный к моему же домашнему вайфаю. Открываю - на рабочем ноутбуке опять 16. Судорожно покупаю билеты. Опять домашний комп открываю, там 62.
Проходит пара часов, по совету подруги проверяю с айфона, подключенного к тому же вайфаю, 16!
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
ikat
активный участник
 
Сообщения: 897
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва, Питер
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 40
Страны: 58
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #418

Сообщение Poseidon » 19 окт 2017, 22:56

ikat писал(а) 19 окт 2017, 22:29: Опять домашний комп открываю, там 62.

А Вы откройте на домашнем компьютере английскую версию, а не русскую и тоже самое в комплексном поиске задайте - всё посчитает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42429
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #419

Сообщение unreal_undead » 20 окт 2017, 09:23

А не может быть такого, что в браузере домашнего компа галка "Бизнес" на начальной странице поиска отмечена? У меня как то было такое (при том что сам точно не тыкал).
Можно ещё куки люфтганзовские почистить - это в любом случае стоит периодически делать, иначе сайт начинает глючить по чёрному.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5936
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #420

Сообщение natalia_l » 16 ноя 2017, 02:00

Если на сайте сверху указана страна Россия, то цены в рублях. Если поменять, например, на Италию и искать билеты из Москвы в Рим, то появляется приписка:
Based on your request we have routed you to our ticket shop in Russian Federation. The displayed currency is Russian Rouble (RUB) and your payment card will be charged from a merchant in Russian Federation.
и цены всё равно в рублях.
Означает ли это, что платеж возьмут в рублях? Какой картой платить - рублевой или евровой?
natalia_l
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 13.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 49
Страны: 17
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль