Бронирование авиабилетов на сайте eDreams (.com, .it, .es и т.д.)

[tamriko666]

Захожу в эксплорере https://www.edreams.it/vouchers/ - не вижу поля для ввода купона. Не могу понять в чем дело, помогите

[Zuzuka Barbidobskaya]

Добрый день всем! Хочу поделится опытом покупки билетов на этом сайте. Покупала билеты из Вены в Салоники и обратно в конце апреля 2015 года. Сначала пришла смс, что деньги списаны и транзакция прошла удачно. Однако, через 2 дня снова попытались снять деньги с карты. Стала выяснять. Оказалось, что в первый раз что-то там у них не получилось списать и транзакция не прошла. Все бы ничего, но 7 дней деньги были заблокированы на карте. Потом, когда сумму вернули, она уже была на 700 рублей меньше. Вот так, на пустом месте, можно сказать, компания зарабатывает деньги на разнице курсов. Хотя как мне сказали в банке, списание и возврат были в один день.

[SuperMario11]

Все бы ничего, но 7 дней деньги были заблокированы на карте. Потом, когда сумму вернули, она уже была на 700 рублей меньше. Вот так, на пустом месте, можно сказать, компания зарабатывает деньги на разнице курсов. Хотя как мне сказали в банке, списание и возврат были в один день.

Это не компания зарабатывает. А банк ваш, установив такой коридор.
+ Евро скачет то вверх, то вниз. Если хотите себя обезопасить, то операции в евро надо проводить по евровым картам (а не рублевым)

[Makor]

Это вообще банк на вас заработал. Потому что списал по верхнему курсу, а вернул по нижнему. Вот и все. А АК как списывала условно 100 евро, так и вернула 100 евро.

[Gagik]

Виза энтропай покрывает все услуги оформления билетов. Никто вам ничего анулировать не будет. Самый плохой совет который я здесь прочел это не звонить. Наверное лучше быть в неведании. Говорю с уверенностью потому что работаю в eDreams

Когда я хотел купить билет, мне пришeл смс что ждите мы проверим карту и во всех случи мы вас скажем будет или нет, но они брали денги и некакой смс пока не пришел. я зарегистровался едреамс и отправил смс, сообшил о проблема их и жду ответа уже один ден. Долго надо ждать?

[bob063]

купил билеты emirates на пхукет, оплатил палкой. $3k

прислали потдверждение но не сразу. через несколько часов.

теперь вопрос к знатокам как на emirates проверить действительные ли у меня билеты?

[furaichik]

А карту Viabuy Prepaid MasterCard реально вообще как-то получить? Это один из вариантов оплаты на едримс. Или может у кого-нибудь есть, поможет купить билеты

[lukluk]

подскажите как написать в dreams it ?

[icecream85]

подскажите как написать в dreams it ?

http://www.edreams.it/engine/call_center/eptica/

[Evelina2015]

Друзья !
Подскажите,пожалуйста. Связались с e-dreams .. На завтра у нас билеты на Манчестер. Ситуация изменилась, решили лететь на Дублин... Искали - нашли на е-дреам , рейс на Дублин. Пересадка в Афинах. ОПлатили. Пришло письмо, что рейс на афины подтвержден, а на Дублин - на рассмотрении,короче в ожидании. Пишут что в течении 24 часов сообщат.. Позвонили в Испанию в их офис , та же история. Кто сталкивался????

Ужасс... Если не успеют подтвердить хотя бы до обеда, тогда муж летит в Манчестер один завтра , так как мы не знаем результат тех билетов..

[Evelina2015]

И билеты -то не дешевы, + 1 багаж 66 евро . что за цены ? решили второй чемодан оставить, как-нибудь вместим.

[firstdima]

Форум вам вряд ли чем-то поможет, скорее всего их прекрасный софт захотел на 2 сегменте ручной выписки и нужно ждать пока они в своей Барселоне придут на работу
и если это ryanair то там всегда ручная выписка, потому что они не продают билеты в системах бронирования. сотрудник едримс (за вас) зайдет на сайт райнэр и сделает бронь

[cwol]

Купил через агента eDreams билет на рейс Белавиа, списали деньги, пришло письмо, что заказ оформлен и номер брони. Номера билета в письме нет. Бронь сделана через Amadeus, ищется на checkmytrip, статус "Подтверждено", номера билета там также нет, но указан номер брони авиакомпании. Звоню в Белавиа, они говорят, что видят только бронь без электронного билета, но если бронирование сделано не через систему, с которой работает Белавиа (а это действительно так), то информацию, выписан ли билет или это только бронь, скажут на регистрации. Зарегистрироваться на сайте Белавиа по номеру брони Белавиа не даёт. Как-то стрёмно теперь.

[Makor]

на checkmytrip должен быть номер билета. смотрите залогинившись?

[cwol]

на checkmytrip должен быть номер билета. смотрите залогинившись?

В аэропорту на регистрации сказали: "Вас нет в списках пассажиров". Потом в итоге нашли бронь через звонок супервайзеру Белавиа, который сказал, что была сделана только бронь агентом, агент на момент начала регистрации билет так и не выписал. Так что в топку edreams.

[OlesyAgeeva26]

Может кто поможет.
Нужен e-mail клиентской службы edreams.it.
С итальянской версии через форму обратной связи отправила сообщение. Ответ пришел от испанцев, что мол обратитесь к коллегам.
Затем пришло письмо, что мой запрос им адресован. Прошло несколько дней, ответа нет. Думаю что сообщение не дошло.
Так как наши и испанцы отвечали быстро.
Банально надо заменить букву в фамилии ( при оплате ошибку не заметила). А/к отправила в место покупки билета.

[Poseidon]

Есть твиттер и фейсбук

https://twitter.com/edreams_it

https://www.facebook.com/eDreams.IT?brandloc=DISABLE

[korzh_yura]

edreams.it на последнем шаге намеренно прибавил мне за оплату "обычной" mastercard еще 150 евро за 3х. в то время как да, смотришь, у них дешевле намного все. постоянный развод у них.... купить без комиссии невозможно.

[vitrysk_]

А/к отправила в место покупки билета

скажите что за авиакомпания а то может пробьетесь головой о стенку неделю а это невозможно

[Huītzilōpōchtli]

edreams.it на последнем шаге намеренно прибавил мне за оплату "обычной" mastercard еще 150 евро за 3х. в то время как да, смотришь, у них дешевле намного все. постоянный развод у них.... купить без комиссии невозможно.

На многих европейсикх сайтах как правило без комиссии можно купить только одним типом карты, причем постоянно разным. То это кредитная виза то вдруг дебетовый мастеркард.
Проверяйте другие сайты, другие языковые версии одних и тех же сайтов. Либо используйте другую карту, если есть.