Покупка билета компании Lion Air

[Poseidon]

https://secure2.lionair.co.id/LionResou ... rriage.pdf

[Валерий77]

https://secure2.lionair.co.id/LionResources/en/Condition_of_Carriage.pdf

понятно, всего 10 кг на человека, а превышение оплачивается исходя из какой таксы?

[Viachik]

а превышение оплачивается исходя из какой таксы?

Нет у них такой инфы на сайте.
Вот тут приводятся какие-то цифры _https://www.tripadvisor.co.nz/ShowTopic-g298570-i7008-k7542787-How_much_the_excess_baggage_fee_lion_air-Kuala_Lumpur_Wilayah_Persekutuan.html

[Poseidon]

Ага, именно так.
Lion Air does not specify a specific overweight/excess baggage policy. However, as it does operate on a weight-concept, excess baggage is typically charged on a per kilogram basis.

[Legmo]

Для информации:
2 апреля летели этой компанией (точнее дочерней - Malindo) из Куала-Лумпура на Бали. В целом довольны.

Покупали билет через Интернет на сайте http://lionair.co.id/, долго не могли провести платёж с кредитки VTB. В результате всё заработало, билет купили. Использовали браузер Firefox последней версии. Скорее всего были либо проблемы на сайте, либо какие-то тонкости с написанием информации о карте.

Самолёт задержали на час, сообщение о задержке рейса пришло на e-mail за несколько часов до вылета. Дозвониться в службу поддержки не удалось - не смог пробиться через автоответчик.

Вылетали из KLIA-1. В процессе регистрации возникли проблемы с билетами (потребовали обратный билет из Индонезии) — особого помощи со стороны представителей авиакомпании мы не получили. Но и хамства не было. Решили проблему сами.

Самолёт очень порадовал: удобные кресла, большие расстояния между рядами, в спинках - телевизор с набором фильмов. В пути даже покормили, цена еды включена в билет. До этого летал пару лет назад их рейсом Бали-Джокьярта — ощущение будто проехался в переполненном сельском автобусе. Может потому, что это был местный рейс.

[Viachik]

Legmo
Эта тема о проблемах и вопросах, связанных с покупкой авиабилета. Про отзывы об авиак. - в др. тему.

[Koteika79]

Подскажите при покупке билета на данную авиакомпанию обязательно ли вносить номер паспорта, просто у ребенка паспорт будем менять а билеты хотим купить сейчас?

[Poseidon]

просто у ребенка паспорт будем менять а билеты хотим купить сейчас?

Покупайте сейчас. Даже если и нужно внести внесите какой есть, потом бесплатно поменяет Вам авиакомпания.

[RSfun]

А разве у Лайонов вносится номер паспорта?

[Poseidon]

А разве у Лайонов вносится номер паспорта?

Да
На внутренних перелётах могут не попросить, на международных попросят внести.

[Koteika79]

вчера открыла бронирование и там, где номер паспорта стоит звездочка, т е вроде как обязательно к заполнению. Вопрос как потом менять данные? На письма я так понимаю, прочитав ветку а/к не отвечает.

[Poseidon]

Вопрос как потом менять данные? На письма я так понимаю, прочитав ветку а/к не отвечает.

Ответят. Просто напишите на customercare@lionair.co.id
Можете и через форму на сайте написать
http://www.lionair.co.id/contact-us
Не ответят - тоже не беда. Можно и через facebook написать, и позвонить, и даже подойти к стойке в аэропорту. Вообщем, это не проблема.

[Valsen]

Тоже 20 раз корячились, безуспешно покупали с разных карт. В итоге платёж моментально прошёл именно через Кредитную карту! Не дебетовую. Может в этом прикол. Или и в этом тоже))

[Koteika79]

Добрый день, пытаюсь зайти по коду бронирования на сайте - пишет ваше бронирование не найдено! Хотела посмотреть нет ли изменений в вылете((( Как проверить то?

[Poseidon]

Koteika79,
Здесь проверьте
http://www.lionair.co.id/booking-and-se ... ve-booking
Если не получится, на почту им напишите
customercare@lionair.co.id

[Koteika79]

Koteika79,
Здесь проверьте
http://www.lionair.co.id/booking-and-se ... ve-booking
Если не получится, на почту им напишите
customercare@lionair.co.id

тут и проверяла((( сейчас на почту напишу

[Koteika79]

зашла в личный кабинет, как тут ранее советовали)) Там бронирование есть, все нормально значит так ведь. Но через проверку PNR на сайте бронирование не находит(

[Poseidon]

Там бронирование есть, все нормально значит так ведь.

Да.
Можете просто свой рейс набрать на сайте и посмотреть время вылета/прилёта, таким образом лишний раз проверите нет ли изменений.

[e_burger]

Коллеги, кто-нибудь пробовал вернуть билеты или изменть рейс LionAir?

[merial]

Коллеги, кто-нибудь пробовал вернуть билеты или изменть рейс LionAir?

Re: Покупка билета компании Lion Air