Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: sad510 и гости: 7

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #461

Сообщение i7pu3pak » 16 ноя 2016, 22:22

i7pu3pak писал(а) 16 ноя 2016, 14:31:Куплены билеты Turkish Airlines. На сайте в бронь захожу, но внизу (там, где указан пассажир) горит мое имя и фамилия, и чуть ниже красная надпись "Недостающие данные - Редактировать". После редактирования и сохранения ничего не сохраняется. Это нормально?

Перенесли сообщение.
Позвонил в call-центр, чтобы проверили, они все видят. Отсутствие данных и невозможность сохранения - какой-то глюк сайта.
Аватара пользователя
i7pu3pak
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 16.07.2013
Город: Кострома
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 30
Страны: 30
Отчеты: 8
Полеты: 16 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #462

Сообщение i7pu3pak » 15 дек 2016, 11:51

Добрый день. У меня куплены билеты Turkish Airlines. На сайте https://p.turkishairlines.com/ по коду бронь находится. Пытаюсь ввести номер программы United MileagePlus, который имеет вид XH111111. В брони можно выбрать авиакомпанию, но ввести дает только цифры, первые две буквы (XH) ввести нельзя. Это нормально и что можете посоветовать сделать?

Извините, если не в тот раздел написал.
Аватара пользователя
i7pu3pak
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 16.07.2013
Город: Кострома
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 30
Страны: 30
Отчеты: 8
Полеты: 16 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #463

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 11:56

i7pu3pak писал(а) 15 дек 2016, 11:51:В брони можно выбрать авиакомпанию, но ввести дает только цифры, первые две буквы (XH) ввести нельзя.

Вводите цифры. Буквы не надо вносить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 22905
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2519 раз.
Поблагодарили: 6384 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #464

Сообщение СЕРЖ-ант » 15 дек 2016, 20:00

Позвоните туркам и пусть внесут вручную. Или при чек-ин попросите ввести
СЕРЖ-ант
путешественник
 
Сообщения: 1287
Фото: 0
Регистрация: 02.11.2011
Город: Маунтин-Вью, Калифорния
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 45
Страны: 41
Блог: Просмотр блога (1)
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #465

Сообщение i7pu3pak » 23 дек 2016, 10:38

Еще вопрос. У Аэрофлота при покупке билета в США просят ввести данные визы - вроде как это требование госдепа. У Туркишей ничего подобного нет - это нормально? В call-центре девочка-оператор сказала, что все в порядке, но про их компетенцию все в курсе.
Аватара пользователя
i7pu3pak
полноправный участник
 
Сообщения: 407
Регистрация: 16.07.2013
Город: Кострома
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 30
Страны: 30
Отчеты: 8
Полеты: 16 в 2017
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #466

Сообщение Poseidon » 23 дек 2016, 10:58

Нормально, если надо будет возьмут данные в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 22905
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2519 раз.
Поблагодарили: 6384 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #467

Сообщение alexis_02000 » 28 дек 2016, 21:49

Нужен вот такой маршрут (см.вложение)
Стоит ли ждать удешевления или брать сейчас?
Стоит ли переплатить по 5 тыщ с носа за более короткую стыковку или можно воспользоваться лаунжем или экскурсией в город (будет ли она полагаться)?
Вложения
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
246 полетов/ 8,7х вокруг земли/ 348 792 км/ 23,3 дней в полете
alexis_02000
активный участник
 
Сообщения: 834
Фото: 213
Регистрация: 22.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #468

Сообщение merial » 28 дек 2016, 22:34

alexis_02000 писал(а) 28 дек 2016, 21:49:Стоит ли переплатить по 5 тыщ с носа за более короткую стыковку или можно воспользоваться лаунжем или экскурсией в город (будет ли она полагаться)?

Лаунж по карте альянса, а про экскурсию тут: Turkish Airlines бесплатная экскурсия при длинной стыковке

Эти вопросы никакого отношения к теме не имеют.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #469

Сообщение alexis_02000 » 28 дек 2016, 22:41

Уважаемый merial!
Просто чтобы не плодить несколько сообщений в разных темах - задал вопрос в одной, основной.
Если не прав - прошу прощения.
Основной вопрос - брать билеты сейчас или ловить возможные сэйлы?
246 полетов/ 8,7х вокруг земли/ 348 792 км/ 23,3 дней в полете
alexis_02000
активный участник
 
Сообщения: 834
Фото: 213
Регистрация: 22.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #470

Сообщение P0leg » 28 дек 2016, 22:51

alexis_02000 писал(а) 28 дек 2016, 22:41: или ловить возможные сэйлы?

У Турков таковые вряд ли будут на эти даты по такому маршруту.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3869
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 684 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #471

Сообщение Poseidon » 28 дек 2016, 23:05

alexis_02000 писал(а) 28 дек 2016, 22:41:Основной вопрос - брать билеты сейчас или ловить возможные сэйлы?

Я бы на Вашем месте взял бы сейчас с учётом дат и маршрута.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 22905
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2519 раз.
Поблагодарили: 6384 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #472

Сообщение olegk » 10 янв 2017, 19:02

Есть ли ограничения при покупке билета другому человеку не по его карте? Возможны ли проблемы при перелете? Спасибо
Аватара пользователя
olegk
участник
 
Сообщения: 67
Фото: 74
Регистрация: 27.08.2010
Город: Рязань
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #473

Сообщение merial » 10 янв 2017, 19:15

olegk писал(а) 10 янв 2017, 19:02:Есть ли ограничения при покупке билета другому человеку не по его карте?

Есть.
Re: Покупка авиабилета по чужой карте
Re: Покупка авиабилета по чужой карте
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #474

Сообщение OlegMak » 10 янв 2017, 19:22

Покупали билеты по своей карте на себя и жену - в Екатеринбурге при регистрации попросили карту предъявить, чем очень нас удивили. Сын оплачивал билеты по кредитке - карту на регистрации тоже спросили. А вообще, как нам сказали, в колцентре можно узнать, требуется ли предъявление карты именно по вашему бронированию. И по-моему, в офисе можно любую карту подтвердить до вылета.
Кроме необходимости подтверждения никаких ограничений на покупку билета для другого лица мы не заметили, покупали неоднократно и на родителей, и на друзей, - может, везло просто.
OlegMak
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 06.05.2015
Город: Курган
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #475

Сообщение Елена Д » 10 янв 2017, 19:32

Хм, интересно, а если билет выписан за мили ВТБ24 или, допустим, Авангарда - Турецкие Авиалинии будут требовать на чекине присутствие представителя банка? Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Елена Д
почетный путешественник
 
Сообщения: 3277
Регистрация: 21.01.2010
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 215 раз.
Поблагодарили: 311 раз.
Возраст: 46
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #476

Сообщение merial » 10 янв 2017, 19:40

Елена Д писал(а) 10 янв 2017, 19:32:будут требовать на чекине присутствие представителя банка?

Не будут, что Вы и сами прекрасно знаете.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 36672
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 254 раз.
Поблагодарили: 4122 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 5

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #477

Сообщение Елена Д » 10 янв 2017, 20:55

Да, на практике знаю, но вот цитата из правил в посту по одной из ваших ссылок показывает что теоретически а/к имеет право отказать пассажиру в перевозке. Что вообще-то несколько напрягает.
Елена Д
почетный путешественник
 
Сообщения: 3277
Регистрация: 21.01.2010
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 215 раз.
Поблагодарили: 311 раз.
Возраст: 46
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #478

Сообщение ChromeR » 14 фев 2017, 15:57

При выборе соответствующего билета, предлагаются два "типа" билета: Economy Promotion и Semi-Flexible. Из описания понятно, что первый невозвратный, второй - опционально и за деньги. Вопроса, собственно, два:
1. Сможет ли кто-то пояснить, в чем заключается суть Economy Promotion - правильно ли понимаю, что если будет отмена рейса или прочее "стихийное бедствие", то возмещение я получу в полном объеме?
2. В рамках билета Semi-Flexible, правильно ли понимаю, что суть данного типа только в том, что я могу изменять дату за деньги и не более? И что понимают Туркиши под "Special discounts"?
ChromeR
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 09.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #479

Сообщение P0leg » 14 фев 2017, 16:57

ChromeR писал(а):И что понимают Туркиши под "Special discounts"

Разное. Например, скидку для инвалида. Кстати, для инфантов тоже скидка, но она действует на все тарифы. В общем для сайта это только скидка на ребенка 2-11.
Ответы на остальные вопросы тривиальны - при форс-мажоре вернут все, Semi-Flexible можно сдать со штрафом. И вообще еще есть Flexible, где штрафов за изменение/возврат нет.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 3869
Фото: 0
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 684 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

Сообщение: #480

Сообщение Poseidon » 14 фев 2017, 17:11

ChromeR, по первому вопросу: если авиакомпания отменит рейс, то будет полный возврат независимо от того по какому тарифу куплен билет.
По второму вопросу - всё подробно расписано на сайте Turkish Airlines.

По внутренним рейсам:
http://www.turkishairlines.com/en-int/t ... sses-rules

По международным рейсам:
http://www.turkishairlines.com/en-int/t ... rice-table
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 22905
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2519 раз.
Поблагодарили: 6384 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 33
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100