Кто-нибудь имеет опыт покупки билетов на внутренние перелеты в Бразилии на сайте авиакомпании ТАМ? Поиском ничего не нашел. Не могу понять.... Попытался пару дней назад купить перелет из Сан-Паулу в Рио ... На последнем шаге оплаты, после ввода данных банковской карты (MC Virtual VTB24), выскочило окошечко, что оплата не завершена, типа обратитесь в свой банк... Через пару секунд пришло СМС о транзакции по карте. Позвонил в ВТБ в Москву. Они там посмотрели, мол, все нормально, деньги заблокированы, разбирайтесь с авиакомпанией. На сайте в контактах нет ни одного адреса электронной почты... Пришлось звонить в колл-центр в Бразилии. Там мне сообщили, что такого не может быть, потому-что такого не может быть никогда, т.к. российские банковские карты они не принимают. Почему деньги заблокировались - не знают. Рекомендовали обратиться в колл-центр в Буэнос-Айресе. Типа у них там больше прав, возможностей и они помогут... Позвонил. Минут 30 держали на проводе. В итоге сказали, что все ок, но они не могут мне отправить билет (не понял почему ). Потому-что это могут сделать только из колл-центра в Майами... Звони, дорогой русский друг туда.. Звоню.. Продержали на проводе около 40 минут - все специалисты были заняты. Опять долго все объяснял, в итоге пообещали отправить билет по мылу, предварительно уточнив адрес. Жду уже двое суток.... Что за Хорошо, что звонки по скайпу недорогие, а то бы наговорил на стоимость билета.... Деньги в Телебанке ВТБ висят заблокированные...
Свежесть бывает только первая.