Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #21

Сообщение DeeJayBee » 13 ноя 2016, 22:19

Подскажите, плиз. Билет по РФ с пересадкой в Москве. Тариф 1500, таксы 3000, куплен через агентство (оно берет сбор 2000 за обмен/возврат). Хочу спрыгнуть в Москве и вернуть остаток сборов, отменив последний сегмент. Посадочные на оба сегмета - на руках.
Есть ли шанс сделать так, минуя агента-продавца? Куда звонить, что говорить?
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #22

Сообщение Poseidon » 13 ноя 2016, 22:29

По невозвратным тарифам не возвращаются никакие таксы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #23

Сообщение Romulus » 13 ноя 2016, 22:40

DeeJayBee писал(а) 13 ноя 2016, 22:19:Есть ли шанс сделать так, минуя агента-продавца? Куда звонить, что говорить?

Так не получится, за возвратом все равно нужно обращаться по месту приобретения билета, то есть в вашем случае к агенту
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4315
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 942 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #24

Сообщение DeeJayBee » 14 ноя 2016, 02:06

Poseidon писал(а) 13 ноя 2016, 22:29:По невозвратным тарифам не возвращаются никакие таксы.

А вот и нет! Всегда можно вернуть таксы и сборы по любому невозвратному билету. Неоднократно пользовался этим. И, выбирая невозвратные билеты, при прочих равных, предпочтения отдаю в пользу таких а/к, как S7 (как правило, маленький тариф, большой сбор) против таких, как Победа (таксы ноль, вся стоимость билета - это тариф). Важно покупать билет на российском сайте, ведь именно тогда действует воздушный кодекс, который имеет приоритет над любыми внутренними правилами а/к или агентства.
Аватара пользователя
DeeJayBee
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 11.01.2008
Город: Барнаул
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #25

Сообщение Poseidon » 14 ноя 2016, 02:23

DeeJayBee,
При чём тут S7, когда эта тема об Аэрофлоте. Иначе зачем Вы свой вопрос здесь размещаете? У Аэрофлота с сентября 2015 года по невозвратным тарифам таксы и сборы невозвратны. Вы хотя бы самое начало шапки основной темы прочитайте
Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тарифы
Обсуждался этот вопрос неоднократно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #26

Сообщение Metropoliten » 22 дек 2016, 00:32

А вот можно ли вернуть четвертый (последний) сегмент, если стыковой (естественно через SVO) билет был куплен по тарифу Премиум, то есть полностью и без штрафов возвратный? И если да, то как они будут считать его стоимость? Ведь при покупке билета есть отдельно стоимость суммарно первого и второго сегмента и суммарно третьего и четвертого, а как вычленить только четвертый сегмент?
Metropoliten
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 04.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #27

Сообщение Poseidon » 22 дек 2016, 10:34

Metropoliten,
При возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута. Так что Вы посчитайте свой маршрут без последнего сегмента и посмотрите сколько он стоит, а стоить он может и больше, чем маршрут за 4 сегмента - в таком случае о возврате за последний сегмент не может быть и речи.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #28

Сообщение Romulus » 22 дек 2016, 11:34

По возвратным тарифам в любом случае вернут сборы. По России 1500 руб за сегмент
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4315
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 942 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #29

Сообщение Poseidon » 22 дек 2016, 11:54

Сборы оставшиеся в зависимости от маршрута. В каких-то случаях там и сборов то особо не будет..
Я ответил на конкретные вопросы:
Metropoliten писал(а) 22 дек 2016, 00:32:А вот можно ли вернуть четвертый (последний) сегмент


Metropoliten писал(а) 22 дек 2016, 00:32:И если да, то как они будут считать его стоимость?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #30

Сообщение Galactic76 » 19 окт 2023, 15:14

Не нашел тему про изменение сегментов.

Подскажите, первый сегмент как нить можно отменить без увеличения цены в 5 раз?
Galactic76
путешественник
 
Сообщения: 1133
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #31

Сообщение Serge1962 » 23 окт 2023, 14:46

Galactic76 писал(а) 19 окт 2023, 15:14:Подскажите, первый сегмент как нить можно отменить без увеличения цены в 5 раз?


Купили билет Екатеринбург-Москва-Пхукет и ломает ехать в ЕКБ? ;)
Serge1962
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 24.11.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета

Сообщение: #32

Сообщение senator » 23 окт 2023, 15:50

Galactic76 писал(а) 19 окт 2023, 15:14:Не нашел тему про изменение сегментов.

Аэрофлот - возврат одного из сегментов авиабилета
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29243
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3748 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль