Отменён круиз MSC Opera от Канарских островов в Средиземное море в марте 2016

[Форумные круизы]

Ах, как жаль, что этот круиз отменили

MSC Opera

11.мар Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 21:00
12.мар Лас-Пальмас, о. Гран-Канария (Канары) / Испания 7:00 23:50
13.мар В море
14.мар Касабланка / Марокко 7:00 21:00
15.мар Танжер (Танджа) / Марокко 9:00 18:00
16.мар Кадиc, Андалузия / Испания 8:00 18:00
17.мар Малага, Андалузия / Испания 8:00 18:00
18.мар В море
19.мар Барселона / Испания 8:00 17:00
20.мар Марсель / Франция 9:00 17:00
21.мар Генуя / Италия 8:00

Визы:

Шенгенская виза должна быть для двукратного или многократного въезда
Виза Марокко россиянам не требуется, другие без визы могут отсидеться на корабле

Наш форум о круизной компании MSC:

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
Круизная компания MSC cruises
MSC club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Отзывы о круизах на лайнере MSC Opera:

Круиз MSC Opera по странам Северной Европы и фьордам, июнь 2007
Панорама Средиземноморья Одесса-Одесса, а между ...
Майский оперный круиз, или в первый круиз на MSC Opera
Лондон через Атлантику: круиз на MSC Opera, август 2013
«Там же, тогда же», или Возвращение на Оперу

Форумчане в нашем круизе:

с 11 марта из Санта-Круса:

• Landysh_40 (2)
  с 12 марта из Лас-Пальмаса:
• Zhe650 (2+2/4,2)
• Pigmalion
• LarKap (3)
• Kubat (4+2/15д,12д)
• EvgenCher69 (2)
• lineofine (1)

[Landysh_40]

Ждем возврата депозита. А также ответа компании по возврату денег за билеты. Но все очень медленно пока что.

[Kubat]

Мне агент еще ничего не сказал. Ждемс...

[morilla]

Начали приходить от агента письма о компенсации за билеты.
Но не деньгами, а скидкой на сумму подтвержденных билетов при покупке следующего круиза MSC.
Причем заказывать такой круиз в топовое время типа НГ нельзя!
Кому еще какие предложения поступили?

[morilla]

упс, точнее компенсация предлагается не на сумму билета, а на сумму штрафа при его отмене. С подтверждением аннулирования. Так что получить компенсацию и все равно полететь не получится.

[LarKap]

Мне агент пока ничего не ответил, ждем ответа от MSC/

[LarKap]

точнее компенсация предлагается не на сумму билета, а на сумму штрафа при его компенсации

Если билет невозвратный, то что это должен быть за документ?

[morilla]

Ну у нас у всех невозвратные билеты из своего опыта могу пояснить следующее: при возврате невозвратного билета надо написать агенту либо а/компании, в зависимости от места покупки, слова про возврат билета. Чаще всего это надо делать на их сайте, заполняя позиции в типовой их форме возрата билетов. После этого через некоторое время приходит письмо- уведомление со словами сколько живых денег будет возвернуто. В зависимости от места покупки денег будет от 5 до 20 процентов стоимости невозвратного билета. Вот в msc, как я понимаю, и надо приложить полученное уведомление о возврате. Как- то так.
Грустно это все. Я сам, по всей видимости, плюну на msc и полечу по своим билетам отдыхать сухопутно.

[LarKap]

по всей видимости, плюну на msc и полечу по своим билетам отдыхать сухопутно.

Ну да, как-то мне этот вариант тоже ближе

[Форумные круизы]

Но не деньгами, а скидкой на сумму подтвержденных билетов при покупке следующего круиза MSC

Лично я бы согласился.

компенсация предлагается не на сумму билета, а на сумму штрафа при его компенсации

Вот я об этом и говорил, что нельзя получить компенсацию за билет, а потом ещё и полететь по этому билету.

Если билет невозвратный, то что это должен быть за документ?

Не возвращаются деньги только за тариф, а портовые сборы вернуть можно же, и аннулировать билет можно, даже если билет невозвратный.

[LarKap]

morilla
А что Вам MSC написали про возврат депозита и прочих "плюшек" за отмененный круиз?

[morilla]

Как ни странно ничего не было сказано в письме про возврат депозита. Запросил их еще раз. Я покупал круиз через французский msc

[Klyukva]

Но не деньгами, а скидкой на сумму подтвержденных билетов при покупке следующего круиза MSC

Лично я бы согласился.

А я бы не согласилась (мне, правда, еще ничего не предлагали). Я за 3 года первый раз увидела интересный круиз у МСЧ, мне еще 3 года ждать, пока я смогу использовать это "заманчивое" предложение?

Если билет невозвратный, то что это должен быть за документ?

Не возвращаются деньги только за тариф, а портовые сборы вернуть можно же, и аннулировать билет можно, даже если билет невозвратный.

Почему я должна заниматься возвратом билетов? Мне отпуск испортили, планы нарушили, и я еще должна какие-то действия предпринимать, чтобы доказать, что я не полечу по невозвратным билетам... Я, наверное, предложу выписать доверенность на возврат билетов, пусть сами и занимаются возвратом, а мне деньги просто хотелось бы вернуть... Да поскорее, почти месяц уже прошел, ни ответа, ни привета...

[Форумные круизы]

Потому что они предлагают больше, чем должны. В их обязанности вообще не входит возмещение чего бы то ни было. И они, как и авиакомпании, имеют полное право отменить рейс, просто уведомив и ничего не возмещая совсем, вернув деньги только им уплаченные.

[алевтина]

Вот я об этом и говорил, что нельзя получить компенсацию за билет, а потом ещё и полететь по этому билету.

Можно, Домовенок получила компенсацию и успешно отлетала по билетам.

[Kubat]

Так до сих пор еще нечего не предлагали, ничего не возвращали. Ждемс...

[LarKap]

Сегодня агент сообщил, что для компенсации стоимости билетов компания запрашивает подтверждение об ануляции билетов. Подскажите, пожалуйста, если оплата была в рублях с карты виза Сбербанка большие потери будут при возврате?

[Zhe650]

Мы хотим аннулировать авиабилеты и получить компенсацию.
Туда летим Norwegian, обратно Wizzair, обе компании ничего не возвращают при отмене, норвеги при отмене присылают письмо вида "Ваши билеты были отменены", о том что вся сумма удержана - ни слова, виззэр вообще при отмене ничего не присылают, бронирование просто исчезает из аккаунте.
Как же мне тогда получить компенсацию?

[LarKap]

", о том что вся сумма удержана - ни слова

Вот и я о том же. Как узнать, какой они документ пришлют после запроса на аннуляцию? Пока не решили, думаем, платили EDREAMS в рублях, думаю, что при возврате будут потери из-за роста курса рубля и банковских комиссий.

[morilla]

Сегодня агент сообщил, что для компенсации стоимости билетов компания запрашивает подтверждение об ануляции билетов. Подскажите, пожалуйста, если оплата была в рублях с карты виза Сбербанка большие потери будут при возврате?

Про свой опыт аннулирования скажу.
У меня при аннулировании через агентов было так, один раз возвращали по курсу на день возврата (что есть хорошо), а сейчас только-только была история, вернули по курсу на день покупки билетов. Оба раза возврат был билетов эр балтик из-из изменения расписаний.
Во втором случае я потерял на курсах прилично. Оба раза покупки были не прямые, а через агентов.
Я в 90 процентах случаев оплачиваю такие покупки валютной картой. А вот в те разы расслабился и пострадал ;)

[morilla]

Вспомнилось тут. У меня был еще возврат билетов эр балтик 1.5 года назад, купленных напрямую на их сайте. Вот уж был геммор по их возврату. Полгода переписки. Пришлось заводить себе евровый расчетный счет, чтобы денежку они мне кинули. На рублевые, долларовые и даже евровые карты Visa кидать они отказывались. Потому я стал их билеты брать только через агентов