Готовимся к круизу Costa Favolosa по Средиземноморью в ноябре 2015

[AANN]

COSTA FAVOLOSA 13/11/15 - плывем с мужем и малышом (1 год).

Италия, Франция, Тунис, Мальта

[GRIGORIY2016]

13.11.2015 -20.11.2015 COSTA FAVOLOSA. Италия - Франция - Испания

[AANN]

Всем привет! Маршрут немного поменялся - Коста прислала сообщение о том, что безопаснее будет в Тунис не плыть, заменили на Барселону, что тоже очень хорошо!

[Oksi88]

20/11/2015 Costa Favolosa 7 ночей Савона (Италия)-Марсель (Франция)-Барселона (Испания)-Ла-Валетта (Мальта)-Кальяри (Сардиния)-Чивитавеккья (Италия)-Савона (Италия).

[verbt1977]

а мы собираемся в такой же 20 ноября. Что интересного узнали? вы сами откуда? Я пытаюсь разобраться, брать экскурсии или самим что придумать на остановках.

[Oksi88]

а мы собираемся в такой же 20 ноября. Что интересного узнали? вы сами откуда? Я пытаюсь разобраться, брать экскурсии или самим что придумать на остановках.

Добрый вечер!
Мы из Украины, едем вдвоем с мужем, ему подарок на день рождения будет Я как-то даже не думала про экскурсии, скорее всего не будем брать, походим-посмотрим, тем более что за один раз, я думаю, все равно не охватишь всё.
А у Вас ничего не поменялось?Не передумали ехать?Может что-то вместе придумаем)

[verbt1977]

Все в силе.Нас 4 чел. пара и 2 подружки. У моей подружки день рождения 22 ноября, празднуем. Конечно вместе будем. Вы с Савоны отправляетесь или с Рима?

[Oksi88]

Из Савоны будем отправлятся. А у моего мужа 24 день рождения)

[verbt1977]

Может дадите свой е мэйл, поближе познакомимся

[AANN]

Привет, ребята! Не нашла ответа на форуме. Подскажите, пожалуйста!
Дано: По рекомендации Кускова на швейцарском сайте забронированная каюта на Коста Фаволоса (по акции), отправление 13.11. Стоимость по сегодняшнему курсу 37 000. Внесен аванс 5000. День Икс для финального платежа 13.10.
Пару месяцев назад Коста прислала письмо, что в маршруте изменения - в Тунис не заплываем, а меняем на Барселону.
Теперь шлют письмо о недостающей информации.
Хочу аннулировать бронь и не плыть совсем. Постоянно какой-то глюк на сайте - где нажимать на аннуляцию или кому писать? С моей карты еще снимут какие-то штрафы? Вернут ли аванс?
Могу я апеллировать тем, что очень хотела в Тунис, но поскольку корабль туда не плывет, хочу аннулировать? Буду очень благодарна за ответ как с наименьшими потерями аннулировать круиз - 2 взрослых и инфант (за которого, кстати, тоже какую-то деньгу брали).

[Вера/g]

Может у вас кто-нибудь перекупит круиз, если он недорогой. Тогда не будет потерь. Если открыта у вас тема по подготовке к круизу, напишите там, но цену лучше указать в евро. А так будет штраф за отмену, да еще вроде швейцарцы проблемно возвращают, в этой теме читала такую историю.

[Valeriagrig]

А мне интересно: изменение маршрута не является основанием для отмены круиза без штрафа ?
Тунис и Барселона не равнозначны.
Если бы Тунис заменили на Марокко - еще как-то могло быть сопоставимо: Африку меняют на Африку.

[Вера/g]

Вообще должны были прислать письмо с новым маршрутом и вопросом, а устраивает ли вас это и указана дата до какого числа нужно дать ответ. Если ответ не дали, то автоматически согласны с изменениями. Прочитайте, что в письме вам написали. Если дату не просрочили, должны вернуть без штрафов. У меня ни раз так было.

[AANN]

Вообще должны были прислать письмо с новым маршрутом и вопросом, а устраивает ли вас это и указана дата до какого числа нужно дать ответ. Если ответ не дали, то автоматически согласны с изменениями. Прочитайте, что в письме вам написали. Если дату не просрочили, должны вернуть без штрафов. У меня ни раз так было.

Прислали письмо следующего содержания:
"Дорогие гости,
в связи с ужасными событиями в Тунисе, Costa не будет проводить круизы в 2015-м году в Тунис.
Безопасность наших гостей на борту и во время экскурсий стоит для Costa напервом месте. Это необходимое условие для приятного и спокойного отдыха.

По этой причине мы решили вместо Туниса поехать в порт Барселоны. Мы уверены, что столица Каталонии посбособствует привлекательности запланированного круиза.

Намеченный маршрут:
День... Порт.... Прибытие... Отправление..."

А по дате ничего не написано.

[AANN]

Ребята, привет! Я автор темы про этот круиз.
Так уж получается, что мы не можем поплыть (в частности, мой супруг). Забронирована каюта на двоих + инфант.
Стоимость круиза всей каюты 557,85 швейц. франков (37 700 рублей) + чаевые на борту + билет до Савоны (Милана, Генуи).
Может у кого-нибудь знакомые хотят присоединиться?
Или же я+дите 2 года ищем попутчицу в каюту (стоимость делим пополам, ).

[Вера/g]

Напишите тогда письмо, что в связи с заменой порта вы хотели бы отменить круиз. Будет ли с вас удержана какая-то сумма или нет. Если будет, то они напишут сколько. По идее не должны удержать, но кто знает. Адрес куда писать посмотрите на швейцарском сайте в контактах.

[Valeriagrig]

Будет ли с вас удержана какая-то сумма или нет.

Я бы такого вопроса ни в коем случае не задавала.
А если они сами выставят штраф, то я бы оспаривала, т.к. они изменили первоначальные условия, и именно из-за этих изменений я вынуждена отказаться.

[AANN]

Будет ли с вас удержана какая-то сумма или нет.

Я бы такого вопроса ни в коем случае не задавала.
А если они сами выставят штраф, то я бы оспаривала, т.к. они изменили первоначальные условия, и именно из-за этих изменений я вынуждена отказаться.

Отправила письмо такого содержания: "В связи с отменой в моем круизе порта Тунис,хочу отменить бронирование №. Что я должна сделать? Получу ли обратно свой депозит?" Жду..

[SLAVACOKOLOV]

Дай вам бог получить что-то с Косты.
Мои опыты показали что фиг мне...
Если обусловлен штраф,то можно оспаривать его до хрипоты и изнеможения пальцев при стуке о клаву...Коста тренирована и не сдается,им плевать на логику и доводы -стяжательство и разгильдяйство их кредо.

[Sweetlana81]

У нас был куплен круиз из/в Стамбула в ноябре этого года, но коста, как известно, отменила заход во все турецкие порты, и поменяла наши на Грецию и Италию, без вопросов вернула деньги в евро эквиваленте (мы еще и выиграли немного в связи с повышением сейчас курса евро)))... Так что пробуйте))