NataliaMacol1967 » 13 апр 2016, 14:37
Всем добрый день!
Не нашла на сайте раздела, куда можно вставить мой вопрос, а помощь и совет нужны срочно. Может, кто-то сталкивался с подобным?
Ситуация такова - я воспользовалась возможностями российского законодательства и получила два загранпаспорта. Связано это было с тем, что в первом паспорте - открытая шенгенская виза, действительная до конца лета, и три пустых страницы для штампов. По работе ездить в Шенген приходиться достаточно часто, причем спланировать это сложно - в какой-то месяц ни одной поездки, в какой-то - две. Поэтому и приняла решение доспользовать до конца эту открытую визу в старом паспорте и открыть второй паспорт.
На момент покупки круиза у MSC на руках был только первый паспорт, второй я получила через три недели после бронирования круиза. Круиз вокруг Англии из Гамбурга, по маршруту следования только один шенгенский порт - Гамбург+ день в море (спорный вопрос - относится ли эта территория к Шенгену).
Соответственно британскую визу для круиза я получила в новый паспорт.
Хорошо, что я догадалась уведомить об этом туроператора (ПАК-Групп). Они отправили письмо в MSC и выяснилось следующее. По правилам круизной компании пассажир может иметь только один документ, идентифицирующий его личность. Т.е. один номер паспорта на одни руки... Поэтому, если я буду проходить посадку по тому паспорту, который я зарегистрировала первым (с Шенгеном) я не буду иметь возможность сойти на борт в Англии, Ирландии, Шотландии, так как мой второй паспорт не будет внесен в базу данных компании и не может быть предъявлен пограничникам. Если внести изменения в бронь (указать номер второго паспорта с английской визой), то здесь могут быть проблемы, что меня могут не посадить на корабль в связи с отсутствием Шенгенской визы в паспорте. Хотя оператор Пак-группа согласилась со мной, что проверка Шенгенской визы при заходе на борт - большая формальность (все граждане ЕС без виз), чем проверка английской визы - без нее не сажают точно.
Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией и может посоветовать пути решения?
Спасибо заранее.