МАУ кинуло пассажиров, кто в ответе?

[Goodis]

чем непонятна ситуация?

да потому что сама виновата, сначала схватила билеты, а потом кучу нелицеприятных отзывов о компании в инете нашла с описанием разных совершенно некрасящих эту а/к случаев

[TFlanagan]

странно,... мой рейс "Ростов-Киев-Рим", аннулировали уже через месяц, деньги только на днях вернули. Неужели у них есть еще транзит из России?

то есть как это аннулировали? а вы когда брали? вернули все деньги? и тариф билетов у вас также невозвратный был?...

21 февраля купил через тикетс.ру билеты "Ростов-Киев-Рим", 17 марта пришел мэйл, что рейс отменён авиакомпанией, билеты "невозвратные", но так как рейс отменила АК то деньги за билеты вернули полностью, кроме маржи тикетсов, что в общем то логично, вот только выцарапывал я их больше месяца уже у тикетсов, видно наш рейс был не единственный отменённый и у них аврал приключился. Хорошо хоть поездка во второй половине июня, а то как бы я метался и искал новые билеты за месяц до вылета не представляю, ведь все отели-аппарты-агротуризмо забукано и трансферы оговорены((.

С Ростова-Краснодара вылетов МАУ я больше не нашел. Вроде столицы (СП и Москва) летают, но что завтра произойдёт на Украине одному Богу известно, я бы на Вашем месте тоже билеты поменял, не хотелось бы профукать поездку которую готовишь задолго до вылета.

[Goodis]

Билеты из РФ возвратные. Обращайтесь в колл-центр

чем можно аппелировать?
при звонке в коллцентр ответили, что билет невозвратный, обстановка в киеве спокойная, - так что ничего не вернем
на запросы на сайте - то же самое говорят.

[Oleg Cosmopolit]

Билеты из РФ возвратные. Обращайтесь в колл-центр

чем можно аппелировать?
при звонке в коллцентр ответили, что билет невозвратный, обстановка в киеве спокойная, - так что ничего не вернем
на запросы на сайте - то же самое говорят.

ВСЕ ТАРИФЫ ПО ВЫЛЕТУ ИЗ РОССИИ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ / ВОЗМЕЩЕНИЮ СОГЛАСНО С ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ.
Вам надо акцентировать внимание колл-центра на этом. Об этом не рз говорили в теме МАУ: возврат билетов
За возвратом надо обращаться к агенту.
Также можно заполнить форму на сайте http://www.flyuia.com/rus/about/ukraine ... /1445.html