Изменение оплаченного или забронированного круиза

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Изменение оплаченного или забронированного круиза

Сообщение: #1

Сообщение kasiki » 27 апр 2009, 19:21

Kuskow писал(а):
Max_I писал(а):а про оплату на этом сайте кто что может сказать? Есть там много интересных предложений со значительными скидками.

Сейчас больше всего интересных предложений с интересными скидками на сайте cruises.ebookers.com. Там получается дешевле, чем в других местах, потому что им дадены подъёмные скидки от круизных компаний. Я свой очереной круиз на нём и забронировал. Но не могу сказать, что советую всем, поскольку ещё не сплавал в этот круиз.

Круто ! Спасибо. Я получил цену на 25% ниже чем в моем заказе через агента в Маями. Он правда обещал скидку как резиденту Флориды, но чет пока не чешется.
Спецы, кто нибудь знает как перефинансировать круиз ? Уж больно новая цена сладкая. Задаток 1к я внес, конечный платеж в августе. Или надо полностью отменять и получать деньги назад ? Каюту с балконом я зарезервиравал оччень хорошую, терять ее не хочется, но и платить лишние деньги тоже. Спасибо заранее.
Have a nice day!
kasiki
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 26.12.2004
Город: SFBA
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской
отмена брони круиза

Re: Бронирование карибских круизов онлайн. Кто пробовал?

Сообщение: #2

Сообщение Форумные круизы » 29 апр 2009, 11:57

kasiki писал(а):Спецы, кто нибудь знает как перефинансировать круиз ? Уж больно новая цена сладкая. Задаток 1к я внес, конечный платеж в августе. Или надо полностью отменять и получать деньги назад ? Каюту с балконом я зарезервиравал оччень хорошую, терять ее не хочется, но и платить лишние деньги тоже. Спасибо заранее.

Перефинансировать круиз никак нельзя. Во-первых, потому, что авансовый и конечный платежи можно сделать только через одного агента, а у разных агентов разные цены. Во-вторых, там везде написано, что даже если у круизной компании цены поменяются, то ваша цена останется неизменной с момента внесения аванса.
Так что, тут можно только отменять и резервировать заново. Но что-то я не уверен, что всё пройдёт гладко. Вы ведь потеряете немного при отмене (всякие там платежи за платежи и прочее).
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #3

Сообщение Astrasss » 30 сен 2010, 15:41

Добрый день, уважаемые форумчане. Может быть, кто-то сталкивался с необходимостью изменения брони на уже выкупленный круиз (замена имени-фамилии, или вместо 2-х человек едут трое, но даты и круизное судно не меняются )? Планируем бронировать каюту с балконом или съют первоначально на 2-х человек. Можно ли просто доплатить за третьего пассажира, при наличии мест естественно, а также поменять имя-фамилию одного пассажира или надо будет отменять бронь со всеми вытекающими штрафами, и резервировать по новой? Спасибо)
Astrasss
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 27.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #4

Сообщение Форумные круизы » 01 окт 2010, 12:47

Всё, что Вы пишете, надо рассматривать отдельно в каждом конкретном случае. Всё зависит от агента, круизной компании, конкретного круиза, количества дней до начала круиза, категории забронированной каюты. По указанным Вами данным варианты могут быть от лучшего (просто доплатить портовые сборы) до худшего (придётся отменять круиз со 100% штрафом и бронировать новый или просто покупать отдельную каюту третьему человеку). Так что, для ответа на Ваш вопрос нужна хоть какая-то конкретика: например, круизная компания и срок, в течение которого вы узнаете про третьего пассажира. Ну и немаловажно, сколько лет этому третьему пассажиру.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #5

Сообщение Astrasss » 03 окт 2010, 15:45

Хочу забронировать круиз первоначально на себя и дочь 16 лет, а потом, в случае получения визы и удачного стечения всех обстоятельств добавится муж. Компания - Селебрити, даты круиза - с 19-20 февраля на неделю на кораблях Эклипс или Эквинокс. Точно о том, сможет ли поехать муж будет известно, к сожалению, только за 1 месяц, максимум - полтора.
Большое спасибо Kuskow за огромную работу на форуме)
Astrasss
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 27.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 28
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #6

Сообщение Форумные круизы » 03 окт 2010, 18:54

1. Начните бронировать круиз на троих в одной каюте. Дойдите до того шага, где вводятся данные банковской карты. Посмотрите окончательную стоимость круиза и запишите на бумажке. Обязательно запомните категорию каюты, обозначаемую двумя символами в цветном прямоугольничке.
2. Начните сначала и забронируйте круиз на двоих в той же каюте или каюте той же категории. Имейте ввиду, что при бронировании на двоих выдадут больший список категорий (не во всех каютах есть возможность разместить троих).
3. Посчитайте разницу между пунктами 1 и 2, держите её в голове.

Через недельку после бронирования круиза и оплаты аванса обратитесь к агенту (где бронировали круиз) с просьбой выяснить, сколько будет стоить добавление третьего человека в вашу каюту (естественно предупредите, что вы это только выясняете и в тот момент никого добавлять пока не нужно). Придётся немного подождать (до получаса). Сумма, которую Вам назовут, скорей всего, останется той же и за месяц до круиза (когда решится вопрос с третьим пассажиром).

Совершенно безответственно могу сказать, что названная агентом сумма будет приблизительно на $50-100 больше той, которую Вы держали в голове.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #7

Сообщение Форумные круизы » 03 окт 2010, 19:01

Есть другой способ, который с одной стороны более надёжный, но с другой стороны требует ещё большего внимания с вашей стороны.

Заходим в LiveChat на CruiseDirect.com и уже человеку (живому агенту) на английском языке объясняем, что вы хотите забронировать трёхместную каюту на двоих, и что потом возможно к вам присоединится третий человек, поэтому вы сразу хотите знать, сколько будет стоить присоединение этого человека.

После того, как агент скажет вам предварительные суммы, скажите OK, чтобы он прислал предложение на Ваш e-mail. И вот тут проявите максимум внимания. Проверьте всё досконально: фамилии, даты, название корабля и круиза, категорию каюты (посмотрите на плане, сколько там мест) и всё остальное. Если есть какие-то ошибки или малейшие неточности, обязательно зачатьтесь с агентом, чтобы он их исправил. И только после всего этого ещё раз проверив всё, нажимайте на ссылку для ввода данных карты для оплаты аванса.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #8

Сообщение FunCruiseGirl » 04 окт 2010, 00:03

Учтите такой момент. Даже если на судне остаются не заполненные места, есть лимит на количество пассажиров (он связан с количеством спасательных мест). Все будет зависеть от того, насколько заполнено судно.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 52
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #9

Сообщение darya11 » 26 ноя 2010, 15:56

Забронировала круиз на cruisedirect , и неправильно указала дату рождения...Т.е. пришедшее на почту Confirmation с неправильной датой рождения...как исправить или это несущественно?
darya11
полноправный участник
 
Сообщения: 290
Регистрация: 17.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #10

Сообщение Форумные круизы » 26 ноя 2010, 16:01

Если ошиблись не в годе, то есть, от этого не меняется категория пассажира (взрослый, ребёнок, младенец), то пока погодите что-то исправлять. Возможно, Вы сможете это исправить в онлайн-регистрации самостоятельно. А-то за исправление CruiseDirect может потребовать плату.

А какая круизная компания?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #11

Сообщение darya11 » 26 ноя 2010, 16:48

Celebrity, ошиблась в числе рождения... На сайте компани нашла свою бронь, там вроде можно исправлять при чек ин..А когда я должна это делать? И на почту мне не прислали е тикеты , а только подтверждение ...
darya11
полноправный участник
 
Сообщения: 290
Регистрация: 17.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #12

Сообщение Форумные круизы » 26 ноя 2010, 18:22

Да, при регистрации. Если в check-in удастся ввести все данные правильно, то об остальном не надо беспокоиться. Можете делать хоть сейчас, раз уж электронная регистрация уже открыта. Если не получится - тогда будем дальше думать. Когда круиз-то?
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #13

Сообщение darya11 » 26 ноя 2010, 18:51

Спасибо. Круиз 2 января. Т.е. я сейчас могу уже зачекиниться, не получив билеты по электронке?
darya11
полноправный участник
 
Сообщения: 290
Регистрация: 17.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #14

Сообщение Форумные круизы » 26 ноя 2010, 19:05

Да, именно так. Можете зарегистрировать на круиз всех пассажиров, и тогда в какой-то момент (обычно после полной оплаты) там будет готов пропуск на корабль, который распечатаете, подпишете и с ним пойдёте. Попробуйте и расскажете, что можно править, а чего не разрешают.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #15

Сообщение darya11 » 26 ноя 2010, 19:15

Оплата вся прошла еще при бронировании на круиздиректе.
А как я должна поставить подпись?
На первом "шаге" исправила данные о числе рождения...и пропустили на второй...
darya11
полноправный участник
 
Сообщения: 290
Регистрация: 17.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #16

Сообщение darya11 » 26 ноя 2010, 19:23

Боюсь, что если сейчас при окончании регистрации выдадут билеты для распечатки, а не на почту, то не смогу с данного компьютера их распечатать (нет принтера). В понедельник смогу все сделать только. А так, мои данные, те, что исправила сохранились! Спасибо.
darya11
полноправный участник
 
Сообщения: 290
Регистрация: 17.06.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #17

Сообщение Форумные круизы » 26 ноя 2010, 20:13

Вы можете смело пройти все шаги много раз. И распечатывать тоже можете несколько раз. Можно даже распечатать, что-то ещё подправить и снова распечатать - этот процесс не ограничен по количеству исправлений и распечаток.

Подписать нужно будет рукой и ручкой ту бумажку, которую распечатаете. Даже если уже распечатанную бумажку испортите или потеряете, ничего страшного - при посадке Вам дадут точно такую же, её подпишете и отдадите.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #18

Сообщение Кот Базилио » 25 фев 2011, 09:43

Подскажите,пожалуйста,у нас выкуплен круиз на 1 мая на Принцессе ,брали каюту с окном,но сегодня зашли на официал. сайт компании и обнаружили,что каюты с балконом на определённой палубе резко упали в цене,вот и вопрос:" Возможно ли поменять свою каюту на каюту с балконом(конечно же с доплатой) и берутся ли за это какие-нибудь штрафы?"
Кот Базилио
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 28.01.2011
Город: Россия
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Страны: 13

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #19

Сообщение Форумные круизы » 25 фев 2011, 10:02

Ну всё правильно, 5 дней назад (за 70 дней до отплытия) штраф за отмену стал 100%, вот цена и упала. Перебронирование - это отмена того круиза и бронирование нового. Так что, успокойтесь и плывите уже в заказанной каюте. Ну на всякий случай можете спросить у того агента, где покупали круиз.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Возможность изменения оплаченного круиза

Сообщение: #20

Сообщение Кот Базилио » 25 фев 2011, 10:15

А уже на самом корабле такое практикуется?
Кот Базилио
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 28.01.2011
Город: Россия
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Страны: 13

След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль