Изменение оплаченного или забронированного круиза

[Форумные круизы]

Да, про такое кто-то писал. только не на самом корабле, наверное, а при посадке. Попробуете - не забудьте рассказать.

[Кот Базилио]

Ну,да...попытка-не пытка...

[Jenni]

Подскажите,пожалуйста,у нас выкуплен круиз на 1 мая на Принцессе ,брали каюту с окном,но сегодня зашли на официал. сайт компании и обнаружили,что каюты с балконом на определённой палубе резко упали в цене,вот и вопрос:" Возможно ли поменять свою каюту на каюту с балконом(конечно же с доплатой) и берутся ли за это какие-нибудь штрафы?"

В 2009-м у нас с HAL была такая же история: сначала оплатили каюту с окном, потом балкон стал стоить всего на 100 баксов дороже. Мы доплатили разницу и поменяли на балкон, без каких-либо штрафов.
Но это предложение висело тогда всего несколько дней, так что надо подсуетиться.

[roswalt]

Подскажите,пожалуйста,у нас выкуплен круиз на 1 мая на Принцессе ,брали каюту с окном,но сегодня зашли на официал. сайт компании и обнаружили,что каюты с балконом на определённой палубе резко упали в цене,вот и вопрос:" Возможно ли поменять свою каюту на каюту с балконом(конечно же с доплатой) и берутся ли за это какие-нибудь штрафы?"

В 2009-м у нас с HAL была такая же история: сначала оплатили каюту с окном, потом балкон стал стоить всего на 100 баксов дороже. Мы доплатили разницу и поменяли на балкон, без каких-либо штрафов.
Но это предложение висело тогда всего несколько дней, так что надо подсуетиться.

Все правильно. Поменять каюту на более дорогую с доплатой не проблема в любое время, никаких штрафов и круизная компания только рада будет. Вот дешевле после финальной оплаты уже не получится. Это делали Роял Кариббеан, но в прошлом году поумнели и перестали.

[Кот Базилио]

Отчитываюсь:доплатили разницу и поменяли на каюту с балконом,единственное, номер каюты и на какой палубе узнаем теперь только на месте...

[vfkjq31]

Вопрос....Допустим после финального платежа вы решили повысить категорию своей каюты( внутреннюю на сьют)вы платите штраф или нет, фактически вы же отменяете круиз и заново бронируете...

[roswalt]

Повышение категории в любое время только приветствуется круизными компаниями и штрафа нет. Отменять или перебронировать для этого не надо.

[littletown]

Уважаемые форумчане! Сегодня забронировала круиз на сайте vajar.com неправильно на 30 ноября. Обнаружила ошибку через час, сразу написала им. Мне нужно на 01 ноября, сообщила им, что готова купить у них, просто ошиблась. Позвонила в банк, деньги пока не сняли и не заблокировали. Чем мне финансово это может грозить.

[FunCruiseGirl]

Похоже вы внутри времени финальной оплаты. Если деньги пройдут, то какая-то часть круиза уже оплачена. Я бы написала срочно е-майл в агенство.

[Форумные круизы]

Надо не только написать, но и позвонить в vajar.com. Если деньги на карточке не заблокированы, значит агентство оффлайновое. Обычно такие сами перезванивают, прежде чем произвести бронь. Но на деяться на это не стоит - звоните в агентство, они переделают по звонку до оплаты.

[littletown]

Спасибо за ответы! Так сразу и сделала, но деньги все равно заморозили, по телефону сказали, что все перебронируют, ту бронь уже аннулировали, но деньги по ка не вернули, жду.

[littletown]

Сообщаю, вернули все, никаких штрафов не взяли.

[TatianaS]

Вернусь к вопросу, который был одним из первых задан в начале темы. Если нужно будет поменять компаньона по путешествию, какими санкциями грозит это действие? Компания MSC, сентябрь 2012 года. Очень нравится маршрут и цена, но друзья боятся загадывать на так далеко.

[FunCruiseGirl]

Ну за 70-80 дней будут знать? До финального платежа можно перебронировать бесплатно или за маленький штраф, установленный агенством, продающим круиз. Слышала еще о каких-то штрафах в 75 дол, за подобное, но думаю, что это уже внутри 70-ти дней.

Единственное что, если каюта забронирована на двоих, то просто отменить одного не выйдет. Стоимость для второго возрасет во многих случаях до 200% - минус портовые сборы.

[TatianaS]

Ну за 70-80 дней будут знать? До финального платежа можно перебронировать бесплатно или за маленький штраф, установленный агенством, продающим круиз. Слышала еще о каких-то штрафах в 75 дол, за подобное, но думаю, что это уже внутри 70-ти дней. .

До финального то платежа знать будут, даже раньше. В общем, я поняла, что нужно вопросы агентству задать. Спасибо!!!

[MAB]

Прошу подсказать, если у Costa забронировать и оплатить каюту на 2 чел., а второй потом не явится и на корабль не сядет, это не грозит какими-то санкциями?

[Форумные круизы]

Нет, не грозит

[em.vowck2010]

О своей ситуации, может, кому пригодится. Речь не идет о повышении категории каюты, а о снижении цены. Нами была забронирована каюта на круиз на декабрь у Холанда во время предыдущего круиза еще в октябре 2011 года, т.е. на борту, по так.наз. "цене раннего бронирования". И вот выясняется, что в данное время каюта той же категории стоит меньше. Мы написали заявление ВиаМарису (посредник) с просьбой снизить цену, поскольку менять каюту не хотим. И вот результат: нам снизили цену где-то долларов на 500 А на будущее я сделала вывод: не бронировать тур заранее, а ближе к отплытию.

[U,APb]

странный вывод:))
Вам же компания пошла на встречу и снизила а не повысила цену до той минимальной что у них сейчас

[НатуляZ]

Вопрос - если на MSC Orchestra 01.05.14 каюта куплена как "2 взр.+2 детей бесплатно".
Возможно, что муж не сможет поплыть с нами, то :
Первое - он просто не явится на свое место .
Будет штраф, так как не выполняется условие "2 взр + дети бесплатно" ? Возможен возврат портового налога?
Если поменять его на бабушку с той же фамилией , то правильно я поняла - до 16 дней = штраф 50 уе ?

Уважаемый Кусков!!!
Я хоть и новенькая, но половину форума уже прочитала.
Как только определимся и 15 февр. пройдет финальный платеж, то я запишусь в Вашу ветку на этот круиз с каютой и экскурсиями.

Доп.вопрос - сначала был забронирован тур на оф.сайте RCI со 2 мая на фиорды Legend Of The Seas и прошла предоплата. Теперь, когда переметнулись на Orchestra, я вчера там сняла бронь, на экране появился номер отмены и я его записала на листочек (на всякий случай).
Смело пошла в эл.почту , чтобы увидеть письмо об отмене круиза и возврате брони - но уже вторые сутки, а письма нет!!! Когда деньги ждать???
Спасибо заранее.