Ланта-тур не работает. Что делать с забронированными круизами?

[italalla]

Уважаемые господа!

Компания “Ланта-тур вояж” временно приостанавливает продажи туров в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг.
Прием денежных средств прекращен во всех офисах продаж компании на территории Российской Федерации с 28 января 2012 года до дальнейшего уведомления. Любой факт приема денежных средств после этой даты является незаконным и несанкционированным руководством компании.
В связи с указанным, во избежание возможных проблем при получении туристских услуг, компания рекомендует воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012.
В случае возникновения расходов, связанных с непредставлением услуг, возмещение расходов будет осуществляться в установленном порядке. Ответственность компании застрахована в ОСАО "Ингосстрах", размер страхового обеспечения составляет 100 миллионов рублей.
О возобновлении продаж будет сообщено дополнительно, просим всех заинтересованных лиц следить за актуальной информацией на интернет-сайте компании.
Заявления и претензии принимаются c 30 января 2012 г. по адресу: г. Москва, улица Крылатские холмы, дом 37, офис Ланта-тур вояж.
тел для связи 638 53 11.
Благодарим за понимание.
Администрация

[skyoker]

Вот это новость! Это именно они! RCI в России осиротел.

[Форумные круизы]

У них несколько компаний, занимающихся разными видами туризма. Возможно, только тайское направление осиротело.

[skyoker]

Да нет, накрылся весь холдинг. В инете все только об этом сейчас говорят.
Госпожа Пучкова пошла по миру.

"Компания "Ланта-тур" заявила о приостановке своей деятельности

Один из старейших и крупнейших российских туроператоров - компания "Ланта-тур" заявила о приостановке своей деятельности, это может затронуть несколько тысяч туристов, находящихся за рубежом, сообщил РИА Новости источник в туристических кругах.

Ранее пресс-секретарь российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила, что туристы компании не могут вылететь в Таиланд из-за того, что не оплачены их авиабилеты. Представитель компании пока не доступен для комментариев.

"Ланта-тур" заявила о приостановке своей деятельности в специальном письме, которое было разослано вечером в пятницу в офисы партнеров и агентств-туроператоров", - сказал источник.

"Ланта тур" является одним из крупнейших российских туроператоров. За рубежом находятся тысячи туристов по турам компании. Ответственность туроператора застрахована в компании "Ингосстрах".

На сайте компании никакой информации о трудностях нет.

"Ланта-тур" по-прежнему предлагает десятки туров почти в полсотни стран мира и морских круизов.

Согласно информации с сайта компании, торговая марка "Ланта-тур" была учреждена в 1991 году. В 1997 году компания была реорганизована в холдинг "Ланта-тур вояж", который осуществляет свою деятельность под единой торговой маркой "Ланта-тур".

"Ланта-тур вояж является одним из ведущих российских туроператоров, сотрудничает с более чем 6000 агентствами в России, странах СНГ и Балтии. В настоящий момент в штате компании 380 человек, компания имеет пять офисов в Москве, девять собственных представительств в российских городах Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Казань, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Краснодар, в Киеве (Украина), 41 уполномоченное агентство по всей России", - сообщает туроператор.

Компани специализируется на выездном групповом и индивидуальном туризме, организует собственные чартерные программы по 25 направлениям в страны Европы, Юго-Восточной Азии, Карибского Бассейна, а также США; реализует все виды туристских услуг: бронирование отелей, прокат автомобилей, экскурсионно-транспортное обслуживание, заказ билетов на шоу и в театры, и другие.

"Компания на сегодняшний день является признанным лидером по следующим направлениям: Франция, Чехия, Вьетнам, Индия, Италия, Индонезия, Куба, Доминиканская республика, Таиланд, США, морские круизы", - говорится в информации.

Компания сообщает о многочисленных наградах за достижения в туристической деятельности."

Плюс еще Spainair накрылся. Туристический коллапс намечается. Начало конца света.

[Форумные круизы]

Видимо, неспроста Royal Caribbean открыл оплату круизов у себя на сайте для россиян. А для казахстанцев так и закрыто, кстати, до сих пор отправляют в Ланту.

[skyoker]

Судя по всему, вы правы. Слухи о банкротстве Ланты шли давно. Сам два раза пользовался ее услугами, и оба раза все делали оперативно и в срок.

[iwingy]

вот это новости, интересно, а есть ли круизеры, которые могут остаться без круизов, купленных через ланту? Мы сами через них оба рояловских круиза покупали летом 2011 года.

[logo]

Через них забронирован круиз на август 2012 в RCI на "Оазис", внесен депозит.
То, что надо как-либо изымать этот депозит - понятно, а вот как можно (и можно ли) сохранить бронирование круиза?

[Moisalex]

мне кажется и круизы купленные через них прокатят. По моему они выкупают каюты сразу...

[Fialk@]

вот это новости, интересно, а есть ли круизеры, которые могут остаться без круизов, купленных через ланту?

На одном из форумов прочитала, что людям вот буквально надо вылетать в Америку, круиз по Карибам. Позвонили в компанию, им ответили, что Ланта еще 9 января отменила круиз и естественно ничего не оплачено

[FunCruiseGirl]

Ростуризм в свою очередь открыл "горячую линию" для помощи клиентам туроператора по телефону 8 495 607 71 17.

Отметим, что накануне около ста человек, купивших туры у "Ланта-Тур Вояж", не смогли улететь на отдых из московских аэропортов "Шереметьево" и "Домодедово", так как туроператор не перечислил авиакомпаниям оплату за авиабилеты.

Ужас какой. И это не какая-нибудь крошечная фирмочка.

[Attorney-at-law]

Как сейчас помню, в известной теме некоторыми с пеной у рта отстаивалось мнение о круизах, как о самостоятельном путешествии, к "пакетному" туризму отношения не имеющему... Ну-ну....

[FunCruiseGirl]

Attorney-at-law,
Странный, однако, комментарий. При желании любое путешествие можно сделать пакетным. Как это распространяется на круизы в целом совсем не понятно.У нас, например, нет ни одного круиза, купленного пакетом, через туроператора. Вебагенты - посредники, дающие или нет скидки, и передающие наши деньги в компанию, на чем их участие в процедуре заканчивается.

[Ида]

Настроилась на круиз с 3 мая на этом судне на 5 дней. Устроило все. Только успела связаться с "Ланта-Тур", чтобы поехать с русской группой (у меня к сожалению нет знания языков, поэтому без русского сопровождающего - грустно). А тут сегодня сообщение, что Ланта-Тур разорилась и прекращает деятельность. Что сейчас делать не знаю.
Я ездила от них по Персидскому заливу, в принципе все понравилось.

[Tabaco]

Покупка на сайте круизной компании, билетов на сайте перевозчика и отелей на сайте отеля - вот и тогда может быть облом. Крупнейшие компании трещат и ломаются.

[alex45]

Мне пришло в пятницу письмо о банкротстве Ланта-тур от моих турагентов.

[alex45]

вот это новости, интересно, а есть ли круизеры, которые могут остаться без круизов, купленных через ланту?

На одном из форумов прочитала, что людям вот буквально надо вылетать в Америку, круиз по Карибам. Позвонили в компанию, им ответили, что Ланта еще 9 января отменила круиз и естественно ничего не оплачено

Я так понял, что Ланта не оплатила круиз. Отменила круиз? - это вряд ли!

[Vlada_Z]

Видимо, неспроста Royal Caribbean открыл оплату круизов у себя на сайте для россиян. А для казахстанцев так и закрыто, кстати, до сих пор отправляют в Ланту.

для Украины тоже закрыто?

[FunCruiseGirl]

для Украины тоже закрыто?

Попробуйте, вроде бы открыто.

[iwingy]

Attorney-at-law,
Странный, однако, комментарий. При желании любое путешествие можно сделать пакетным. Как это распространяется на круизы в целом совсем не понятно.У нас, например, нет ни одного круиза, купленного пакетом, через туроператора. Вебагенты - посредники, дающие или нет скидки, и передающие наши деньги в компанию, на чем их участие в процедуре заканчивается.

Соглашусь с FunCruiseGirl - круизы это с какой стороны посмотреть пакетный отдых. Порой просто нет возможности купить круиз напрямую у компании, и приходится покупать у местных представителей, коими в РФ являются тур операторы (и это многократно обсуждалось на форуме). Когда мы обратились в ланту, чтобы экстренно купить выбранный нами круиз, до вылета оставалось меньше недели, а наши паспорта все еще висели на бермудской визе, и все что от оператора было нужно - забронировать то, во что мы показали пальцем, и с задачей они справились а когда мы собрались бронировать следующий круиз на борту корабля, столкнулись с тем, что финальный платеж все равно будет через ланту, никуда от них было не деться. Зато сейчас есть возможность покупать напрямую, ну и, конечно, Алекс, со всеми его плюшками для круизеров.
Надеюсь, что все, кому не повезло пасть жертвами банкротства ланты, хотя бы получат назад свои деньги, об испорченном отдыхе, конечно, говорить не приходится.