Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #161

Сообщение alex955 » 10 июн 2014, 19:20

На seascanner.com заказали круиз на AIDAstella. Seascanner перевёл нас на сайт AIDA и в письме написали, что по обычной почте(?) пришлют инвойс (платёжку). Мы хотим платить карточкой. Как это сделать. На сайте АИДЫ по-прежнему видим optional booking. У кого есть опыт в этом?
Страны - 40
Были в круизах:
NCL (Norwegian Jade), AIDA (AIDAStella), P&O (Britannia), Celebrity (Equinox, Eclipse, Millennium), MCS (Splendida, Meraviglia, Magnifica, Seaview), Princess (Royal Princess)
Собираемся:
Celebrity (Reflection, Silhouette), Princess (Sky)
Аватара пользователя
alex955
активный участник
 
Сообщения: 570
Регистрация: 28.06.2013
Город: Кармиэль
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 69
Страны: 47
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #162

Сообщение korn64 » 10 июн 2014, 21:42

alex955 писал(а) 10 июн 2014, 19:20:На seascanner.com заказали круиз на AIDAstella. Seascanner перевёл нас на сайт AIDA и в письме написали, что по обычной почте(?) пришлют инвойс (платёжку). Мы хотим платить карточкой. Как это сделать. На сайте АИДЫ по-прежнему видим optional booking. У кого есть опыт в этом?

Два раза бронировал через них круизы MSC. После заказа они высылают письмо со ссылкой на форму для ввода данных кредитки. Потом пишут, что им необходимо проверить платежеспособность карты и через какое-то время они сообщат о результате и вышлют подтверждение платежа. Это происходит обчно в течении 1-2 дней. В Вашем случае скорее всего придется писать им письмо и просить об оплате картой. Если они не пришлют такую ссылку, то попросят прислать Вас данные своей кредитки. Не очень хорошо, но терпимо. Платил так однажды, не им, правда, финской круизной фирме, но все прошло нормально. Для стаховки позвоните в свой банк и предупредите о снятии конкретной суммы. Но, по правде говоря, та форма, которую они присылают, также ничем не защищена и мало отличается от переписки по электронке.
Ваучер они должны прислать ПОСЛЕ, а не ДО снятия денег.
korn64
путешественник
 
Сообщения: 1025
Регистрация: 24.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 59
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #163

Сообщение Galja » 10 июн 2014, 21:57

alex955 писал(а) 10 июн 2014, 19:20:На seascanner.com заказали круиз на AIDAstella. Seascanner перевёл нас на сайт AIDA и в письме написали, что по обычной почте(?) пришлют инвойс (платёжку). Мы хотим платить карточкой. Как это сделать. На сайте АИДЫ по-прежнему видим optional booking. У кого есть опыт в этом?

В myAida есть пункт Reisepreiszahlung, там должно быть можно выбрать вид оплаты - Kreditcartenzahlung и заплатить online.
(про Seascanner точно не знаю, то что я написала, это - если заказывать через немецкое турбюро или у Аиды)
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3857
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 655 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 55
Страны: 80
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #164

Сообщение My Cherry » 17 июн 2014, 11:14

Здравствуйте, форумчане! Помогите пож-та, уже совсем запутались с бронированием на сайте kreuzfahrtberater.de
Форму прислали, мы данные свои и карты туда заполнили, отправили, в ответ сегодня пришло, во вложении Booking confirmation и invoice, все проверили, данные верны, дальше пишут, что у них на сайте оплаты не производят и предлагают по ссылке зайти на костовский сайт непосредственно, где вводим Имя, Фамилия и номер брони. Далее, После входа в систему, пожалуйста, нажмите на "Zu Ihrer Online Zahlung" в меню. Все это делаем и в итоге при переводе на костовском сайте выходит

Спасибо за ваш заказ.
Вскоре вы получите счет-фактуру в забронированных поездки. Вы можете интернет оплата только завершить после того как вы получили наш счет, который был отправлен на ваш адрес электронной почты.
заказа будет решен в прямом методе сбора. Это означает, что стоимость тура оплачивается Вами исключительно Коста.

Чего дальше то? Деньги не списали? И так второй день висит, там есть кнопка оплатить сейчас, нажимали и туда - выдает Fehler beim bestimmen des Saldos.

Нам ждать когда спишут деньги или чего? Совсем уже запуталась я
Женщины могут всё... Но некоторые просто стесняются...
Аватара пользователя
My Cherry
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 07.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #165

Сообщение Erleben » 17 июн 2014, 11:49

Во- первых, Вы, пожалуйста, скопируйте сюда то, что они Вам прислали на немецком языке. Потому что перевод не понятен. И понять, чем можно помочь трудно.
Во- вторых, проверьте свой спам, иногда такие рассылки попадают туда.
Ну, а то, что Kreuzfahrtberater переадресовывает на сайт компании, обычная практика.
Ну и хрен с ним, что мой поезд ушёл! Ведь есть же ещё корабли!
Аватара пользователя
Erleben
почетный путешественник
 
Сообщения: 4746
Регистрация: 14.11.2011
Город: Вена
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 1495 раз.
Возраст: 71
Страны: 31
Отчеты: 11
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #166

Сообщение My Cherry » 17 июн 2014, 12:01

Вот это в письме было

Please check all data again after having received the booking confirmation.

PAYMENT: Costa Cruises requires an initial payment of 20 % of the voyage price, and the final payment until 42 days before departure. You pay directly to Costa Cruises.

If you would like to pay your cruise by credit card, please log in to your booking at this page with your first name (Vorname), last name (Nachname) and booking number ------------- (Buchungsnummer):

http://www.costakreuzfahrten.de/B2C/D/b ... ooked.aspx

After logging in, please click on "Zu Ihrer Online Zahlung" in the menu.

Costa Cruises charges a fee of 1 % for credit card payments. Paying by SEPA bank transfer is free of charge.


А это когда все сделаешь выше указанное

Meine ZahlungenIm Folgenden finden Sie den heute aktualisierten Stand Ihrer Zahlungen. Wenn Sie möchten, können Sie direkt mit der Zahlung fortfahren.
Vielen Dank für Ihre Buchung.
In Kürze erhalten Sie die Rechnung zu Ihrer gebuchten Reise. Sie können Ihre Onlinezahlung erst abschließen, nachdem Sie unsere Rechnung erhalten haben, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Ihre Buchung wird im Direktinkasso-Verfahren abgewickelt. Das bedeutet, dass der Reisepreis von Ihnen ausschließlich an Costa zu entrichten ist.

В папке Спам смотрю.
Женщины могут всё... Но некоторые просто стесняются...
Аватара пользователя
My Cherry
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 07.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #167

Сообщение Andrei32 » 17 июн 2014, 12:03

My Cherry, все нормально, не волнуйтесь. Когда придет подтверждение (счет-фактура) от самой Косты (может придти и несколько дней после срока бронирования/конечного платежа), то появиться возможность оплатить круиз online через сайт Косты. Просто подождите еще и через пару дней сможете оплатить, так как написано
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #168

Сообщение My Cherry » 17 июн 2014, 12:19

Andrei32, спасибо

я правильно поняла, что как только счет придет от Косты именно

а мне нужно будет опять вводить данные карты?
Женщины могут всё... Но некоторые просто стесняются...
Аватара пользователя
My Cherry
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 07.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Страны: 44
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #169

Сообщение Andrei32 » 17 июн 2014, 12:22

1. да
2. да
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #170

Сообщение haje » 17 июн 2014, 13:55

раньше по судам Косты платил прям от самого сисканера, но получатель была Коста. а финал был за 30 дней.
все меняется не в лучшую сторону.
haje
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 26.11.2012
Город: Пальмира
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 57
Страны: 33
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #171

Сообщение vik_pik » 03 окт 2014, 20:03

Пытаюсь забронировать АидуБеллу на 21/05/2015.http://www.seascanner.com/reise.php?rei ... abreiseTab

Немецким не владею.
Есть вопросы:
1. На эти даты в красной рамочке высвечивается 150 евро. Что это значит? онборткредит или что-то другое?
2. Нет гарантированных кают почему-то, еще рано или они появятся позже?
3. Почему-то не получается выбрать каюту, предлагается только одна? это нормально?
4. Каюта на 7 палубе дороже кают на 6. В чем фишка?

И последнее - можно как-то подписаться на рассылку, которая подскажет, что круиз дешевееет?
Заранее спасибо, хороших выходных.
Виктория.
Последний раз редактировалось vik_pik 06 окт 2014, 12:07, всего редактировалось 1 раз.
Мріє, не зрадь!
vik_pik
активный участник
 
Сообщения: 606
Регистрация: 09.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 55
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #172

Сообщение Galja » 03 окт 2014, 20:17

ваш линк не работает
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3857
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 655 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 55
Страны: 80
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #173

Сообщение Galja » 03 окт 2014, 20:21

У Самой Аиды на эту дату еще нет Vario цены.
Вообще говоря, должна вот-вот появится.
Маршрут стандартный, то есть наверняка будет.
Galja
почетный путешественник
 
Сообщения: 3857
Регистрация: 11.09.2013
Город: Германия
Благодарил (а): 655 раз.
Поблагодарили: 695 раз.
Возраст: 55
Страны: 80
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #174

Сообщение haje » 03 окт 2014, 22:37

а я не вижу ничего на дату 21 мая 2014 года эта дата уже прошла.
все, что написано на сайте по немецки можно перевести на русский гугль-переводчиком для понимания.
если предлагается одна значит только она и есть.

там где цена на круиз, в самом низу страницы есть ссылка для подписки на изменение цены.
haje
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 26.11.2012
Город: Пальмира
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 57
Страны: 33
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #175

Сообщение vik_pik » 06 окт 2014, 12:32

Описка, вместо 2015 года поставила 2014.
линк
http://www.seascanner.com/reise.php?reise=77419
или
http://www.aida.de/reise/BE07150521/
Относительно "перевести на русский гугль-переводчиком для понимания" - разумеется с этого начали, перевод такой, что понимания нет.
Например:
Kabine 1 (PREMIUM) 1.690 €
Inklusive 300 € Frühbucher Plus Ermäßigung
Перевод Гугл
Кабина 1 (PREMIUM) € 1690
В том числе € 300 жаворонок скидка Плюс
Что это значит? Если забронирую сейчас к оплате будет 1390?
Мріє, не зрадь!
vik_pik
активный участник
 
Сообщения: 606
Регистрация: 09.01.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 55
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #176

Сообщение Форумные круизы » 06 окт 2014, 12:38

В том числе скидка за ранее (жаворонковое) бронирование.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #177

Сообщение VIT42 » 20 ноя 2014, 10:15

Ребята, не могу понять - на seascanner MSC Splendida сейчас дороже чем в том же cruclub ? или я неправильно понимаю этот сайт ?
интересует 23.02.2015 каюта В2 отплытие с Чивитавеккья на 7 ночей вдвоём
VIT42
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 19.08.2014
Город: Кемерово
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #178

Сообщение GalaN » 20 ноя 2014, 10:57

А что странного? В разных системах бронирования цены отличаются: Почему цены круизов различаются у сайтов/агентств
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24216
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7142 раз.
Возраст: 54
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #179

Сообщение Gila » 31 мар 2015, 16:04

В информации о круизе на сиасканере есть приписка
"As a travel agency based in Germany, we are only allowed to book this cruise for you if you can provide an address in any EU country, in Switzerland or in Norway. If you do not have such an address, please contact your local travel agency."
Кто как решает данную проблему?
Gila
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 06.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 6

Re: Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

Сообщение: #180

Сообщение korn64 » 31 мар 2015, 23:51

Бронировал через них два раза. Никаких проблем не было, указывал свой питерский адрес. Круизные документы высылали на электронку в срок и без проблем. Такой фразы, честно говоря, не видел. После окончания круиза и ответов на несколько вопросов высылали ваучер на 10 Е на следующий круиз.
korn64
путешественник
 
Сообщения: 1025
Регистрация: 24.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 59
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль