Как забронировать и оплатить круиз Costa

[SERZH13]

На швейцарском сайте Costa, там сейчас есть балкон на 100 франков дороже, чем я купила внутреннюю

Ну, тогда Вам нужно списываться с ними, указывать номер своей брони и просить, чтобы переоформили на каюту с балконом и выставили счет на оплату, либо путем внесения изменений в личном кабинете, либо придется светить номер Вашей банковской карты, и они тогда снимут сами...
Это, конечно, если такой вариант с апгрейдом прокатит, т.к. могут и отказать.

[eurorus]

На швейцарском сайте Costa, там сейчас есть балкон на 100 франков дороже, чем я купила внутреннюю

Ну, тогда Вам нужно списываться с ними, указывать номер своей брони и просить, чтобы переоформили на каюту с балконом и выставили счет на оплату, либо путем внесения изменений в личном кабинете, либо придется светить номер Вашей банковской карты, и они тогда снимут сами...
Это, конечно, если такой вариант с апгрейдом прокатит, т.к. могут и отказать.

Кроме телефона я не могу найти как с ними контактировать. По телефону врятли смогу объяснить что хочу.

[SERZH13]

Кроме телефона я не могу найти как с ними контактировать. По телефону врятли смогу объяснить что хочу.

information-francais@ch.costa.it
Удачи!

[eurorus]

Подскажите!
Получила на почту круизный билет на 10 страницах. что с ним делать? С собой конечно возьму. Но там бирки багажные, что с ними делать? И нужно ли мне подписать и отправить обратно?

[SERZH13]

Подскажите!
Получила на почту круизный билет на 10 страницах. что с ним делать? С собой конечно возьму. Но там бирки багажные, что с ними делать? И нужно ли мне подписать и отправить обратно?

Можно все выбросить в печь! Ну, или сдать в макулатуру))))
Ну, а если серьезно, то можете распечатать только первую страницу - сам круизный билет, где описан маршрут, время посадки, номер каюты... В некоторых портах, где закрытая зона, круизников обычно пускают показав им эту бумажку, это если нет шатла при посадки, а вы будете идти пешком...
Бирки распечатываете для того, чтобы в порту сдать чемоданы...ну, и, посадочные, то что формировалось при web-checkin...
Все остальное распечатывать не надо, подписывать тоже ничего не надо....

[eurorus]

посадочные, то что формировалось при web-checkin...

А как выглядят посадочные?

[SERZH13]

А как выглядят посадочные?

страницы со штрих-кодами и QR-кодами, которые в толмуде идут перед багажными бирками...

[eurorus]

А как выглядят посадочные?

страницы со штрих-кодами и QR-кодами, которые в толмуде идут перед багажными бирками...

Это где указаны контакты родственника, в случае необходимости?

[SERZH13]

Это где указаны контакты родственника, в случае необходимости?

ДА

[toporova]

Уважаемые форумчане! При оплате круиза на сайте (выбирали российскую версию) столкнулись с проблемой: не принимают дебетовую карточку и упорно пишет "Card declined. The banking system has not authorised us to debit your card. We recommend that you contact your bank for further information. Alternatively please contact our call centre."
Захолдировали 1 евро на счете и все. Звонили в банк - там ничего не отклоняли. Кто-нибудь сталкивался?

[dimuxxx]

Может я чего не понимаю, так как в круизах ещё не бывал, подскажите. Нашёл на русскоязычных сайтах круиз из Питера компании Costa, Northern Capitals, отправление из спб 22/08. Решил посмотреть его на оф.сайтах, а заодно может и купить сразу, но там этот круиз продаётся только с отправлением из Стокгольма, 18/08. Так же ещё на паре иностранных сайтах. Это нормально? Купить теперь только на русскоязычных сайтах или в турагенстве возможно, если я хочу отправиться (и вернуться) из спб? И сразу ещё вопрос, с 24 по 26/08 лайнер стоит в Стокгольме. Предполагается, что мы гуляем по городу, а ночевать возвращаемся на корабль? Можно ли на пару ночей снять отель в городе, чтобы не таскаться на корабль, или это не имеет смысла?

[Dimushan]

Это нормально

Да.

Можно ли на пару ночей снять отель в городе

Можно.

это не имеет смысла

По мне так не имеет, отель у Вас и так стоит в порту, Вы еще один берете )

[Shtat2015]

Пытаюсь сейчас забронировать круиз на австрийской Косте Ввожу данные о держатель кредитной карты, пишет что неправильный адрес. Адрес указала отеля в Вене.
Land* --?
Bundesland* --?
Adresse* --?
Nummer * --?
Stadt* --?
Postleitzahl *--?

Указала:
Страна-Австрия
Государство ( выбираю из списка) -- WIEN
Адрес- (название улицы)-- Columbusgasse
Номер-- (номер дома отеля)--16
Город- Wien
почтовый индекс-- (так же указываем индекс отеля) -- 1100

Что не так ввожу, что не дает мне дальше бронировать?

[Dimushan]

Я сейчас попробовав для Вас вообще нелепые сочетания букв и цифр набрал при бронировании, только индекс указал правильный и меня пустили в раздел оплаты. Может галочку принятия условий не нажали?

[Shtat2015]

Может галочку принятия условий не нажали?

Конечно я галочку нажала, итого забронировала с индексом 1010, хотя на сайте отеля 1100 И еще браузер поменяла, с Firefox вообще даже кнопка "Weiter" никак не нажималась ,после заполнения всех данных. Хотя до этого на французской Косте с Firefox бронировала без проблем.

[Dimushan]

Ну и славно. Я Firefox как раз пользуюсь, индекс 1010 ставил, видимо в нем дело у Вас было.

[Shtat2015]

Я Firefox как раз пользуюсь, индекс 1010 ставил

А у меня ни как не получалось на Firefox с этим индексом 1010. На Google Chrome пришлось бронировать.

[inse0f]

Есть список сайтов где можно забронировать Costa? Облазил пол темы никак единого списка не могу найти

[Dimushan]

Немного не в той теме спрашиваете, модераторы думаю перенесут.
Какой список Вас интересует?
Есть официальный сайт Косты, там выбираются страны местонахождения, на них и происходит бронирование.

[inga-inga2]

Есть список сайтов где можно забронировать Costa? Облазил пол темы никак единого списка не могу найти

И не найдёте)))
Заходите на http://www.costacruise.com
И далее выбираете страну, регион. Так выглядит картинка:

6D24EB28-EA8E-4EB3-BEC0-260437C42AF9.png