Замена круизного агента

[Sil-mariel]

Может, я чего-то недопонимаю... но если в условиях бронирования четко прописано, что изменения НЕ разрешены без штрафа, о чем вообще речь может быть?

[Imama]

Уважаемые форумчане,

второй день я общаюсь с администрацией своего агентства Авоя Травел о том, чтобы эту клиентку забрали от меня.
Мне обещали помочь с передачей этой клиентки в руки другого агента, но это возможно только внутри самой компании Авоя Травел. Администрация компании будет связываться с клиенткой и если она согласится работать с любым другим агентом компании Авоя Травел, то её передадут в руки того агента.

Я вчера отправила несколько запросов в компанию Avoya Travel, с просьбой о замене агента. Видимо они их получили.

[dehuct]

С грустью прочитал сей опус, напоминающий разговор слепого с глухим....

Аймама, не сочтите за тупость, но на мой взгляд самое простое решение забронировать еще одну каюту, по более дешевой цене (раз цены упали). Ничего не надо менять и добавлять (зачем отмены и штрафы??). У вас уже есть одна каюта, купите еще одну и расселяйтесь как вашей семье удобно: хоть 3+2, хоть 1+4, хоть 2+3 - как ВАМ захочется.

И никаких нервов , напряга, ссор и обид... Разве не так ??

[Imama]

С грустью прочитал сей опус, напоминающий разговор слепого с глухим....

Аймама, не сочтите за тупость, но на мой взгляд самое простое решение забронировать еще одну каюту, по более дешевой цене (раз цены упали). Ничего не надо менять и добавлять (зачем отмены и штрафы??). У вас уже есть одна каюта, купите еще одну и расселяйтесь как вашей семье удобно: хоть 3+2, хоть 1+4, хоть 2+3 - как ВАМ захочется.

И никаких нервов , напряга, ссор и обид... Разве не так ??

Спасибо вам, все правильно, так и будет.

[Tabaco]

У меня тогда вопрос - а можно купить еще каюту , если число пассажиров не прибавилось?
Если мама, папа и дети записаны в каюту 9856, зарегистрированы, то кто будет зарегистрирован в каюте 9857?
На одного из семьи будет записано две каюты?
Это возможно по правилам круизных компаний?

[Andrei32]

Алексу, как видно из переписки, я писала и про каюту рядом и про перевод в другую каюту, более удобную, оба варианта.

Может Вы все таки уточните у Алекса, что он имел ввиду не оба варианта, а один: Вы покупаете новую каюту за 1800 и переселяете лишних в нее.

[ТанюшкаиАртемка]

Видимо Алекс пообещал пересчитать стоимость их первоначальной каюты, при приобретении еще одной каюты. Но тут правды не найдешь.

[Andrei32]

Это копейки (сборы от лишних), но никак не новая низкая цена.

[Imama]

Сейчас мы поговорили с Ненси, обсудили все вопросы, и пришли к пониманию. Все хорошо. Тему можно закрывать.

[CruiseRuss]

Подтверждаю, разговор состоялся. Надеюсь, что больше тему поднимать не станут.

Спасибо всем за понимание и поддержку!

[VOVINA]

Форум выдохнул...