Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

[заноза]

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

[inga-inga2]

SERZH13, у них одно время вообще не надо было менять IP, вдруг так взяли и сняли... Потом выборочно сделали - где надо, а где нет. Если пускает дальше - отлично. Можно попробовать оплатить. Но! У меня так было - на самом-самом последнем этапе оплаты, вдруг появился мужик в желтой каске) и оплата не прошла.

А потом при регистрации да, гражданство поменяешь без проблем.

[i_crust]

На сайте Италии теперь без IP даже цен не посмотришь - нет кнопки, только оранжевая кнопка перехода к бронированию и всплывающее окно маршрута.

[SERZH13]

От же ж чудные...
Выше писал, что сегодня баловался с бронированием, хотя пока и не ставил за цель приобрести круиз, но, указав свой реальный e-mail они мне автоматом в ответ уже пишут:

Sergiy
Thank you for visiting msccruises.co.uk. We noticed you were interested in our cruise to Italy, Malta, Spain, France, but didn't complete the booking.
We've listed the details below so you can easily return to our site and book your dream cruise.

[i_crust]

И эта напоминалка может приходить много раз. Больше скажу - я так сдуру снова посмотрел уже забронированный круиз - и напоминалки шли месяц

[serpave]

Добрый день всем.
Хотел забронировать через агента (kreuzfahrten.de) круиз на Армонии с 31.01.17 из Кубы на 14 ночей с перелетом из Германии.
Наша семья имеет 2 гражданства - Чешская Республика и Беларусь (написание фамилий отличается). Круиз: Куба, Белиз, Ямайка и т.д. Чешский паспорт дает право въехать везде, кроме Кубы (нужна виза); по белорусскому можно на Кубу без визы. Планировал круиз и перелет заказывать на чешские паспорта, при прилете на кубу показать белорусские (без визы) и зарегистрироваться на корабль уже по чешским. В посольстве кубы все проверил - Ок.
Перед оплатой депозита совершенно случайно спросил агента не будет ли проблем из-за разных фамилий в паспортах и тут началось. Вообщем, получил однозначный ответ, что я должен выбрать только один паспорт для всего путешествия (т.е. получать визу кубы в чешский паспорт), что мне естественно не понравилось.
Я отказался от брони и обратился к дугому агенту (e-hoi.de, цена оказалась даже меньше на 300 евро ) - ответ тот же. MSC на вопрос на их мэйл не ответила.
Я отказался и уже купил другой круиз в те же даты от аиды (не хотелось заплатить деньги и потом ругаться на корабле). Но все равно у меня остается вопрос на будущее: по дороге на кубу я бы показал белорусский (предполагаю, что MSC не могла меня в этом ограничить), зарегистрировался бы я на корабле на чешском (без кубинской визы). А что бы случилось на дороге назад (когда корабль бы возвращался на кубу)? Получается, что у корабля бы был чешский паспорт без права въезда на кубу, а на руках бы у меня был белорусский паспорт с правом въезда на кубу. Чтобы произошло?
И вообще, стоило плюнуть на требование MSc и ехать на свой риск с 2-мя паспортами?

[inga-inga2]

Хотел забронировать через агента (kreuzfahrten.de) круиз на Армонии с 31.01.17 из Кубы на 14 ночей с перелетом из Германии.

Полагаю, что ключевое слово "с перелётом" - считается, что вы покупаете весь комплекс - перелёт, трансфер, круиз и круизная компания несёт за вас ответственность на всех этапах путешествия. И это комплект, в котором вы указываете один проездной документ.
Если бы вы покупали только круиз и указывали свой чешский паспорт, а авиабилет отдельно и при въезде белорусский, то проблем бы, имхо, не было.
Но лучше все это обсудить в разделе Паспорта и визы в круизах

[serpave]

Хотел забронировать через агента (kreuzfahrten.de) круиз на Армонии с 31.01.17 из Кубы на 14 ночей с перелетом из Германии.

Если бы вы покупали только круиз и указывали свой чешский паспорт, а авиабилет отдельно и при въезде белорусский, то проблем бы, имхо, не было.

Спасибо.
Даже при покупке только круиза, все равно остается проблема при возвращении корабля на кубу...
Попробую в Паспорта и визы в круизах

[Надія]

Насколько реально поменять каюту с балконом Фантастика на каюту Белла ( прельщает разница в цене) при уже существующей брони и оплаченном депозите. Т.е. уменьшить стоимость круиза.

[GalaN]

Всё зависит от того, где бронировали. На каждом рынке свои условия бронирования.
На некоторых рынках никакие изменения нельзя сделать.

[Надія]

Уже знаю.Бронировала через Нэнси на kreuzfahrten.de, она ответила, что на этом сайте уменьшение цены невозможно. На круизе.ком у Роялов понижение сделали. Обидно. С нынешним курсом это ощутимо.

[Kat_st]

Добрый день! Помогите, пожалуйста. Купила круиз со смененным на испанский айпи. Хочу добавить алкогольный пакет, и не получается. Когда выбираю опцию "настроить круиз" (в личном кабинете, где детали бронирования, инфо о пассажирах и тд), пишет: "попробуйте позже, технические проблемы". Когда захожу в описание услуг на лайнере и там нахожу свой пакет и жму "добавить к круизу", меня перебрасывает в личный кабинет, но ничего не происходит. Сегодня утром написала свой вопрос в МSC через форму обратной связи на сате. Пока нет ответа. Может, кто сталкивался и знает как быть?

[Dimushan]

попробуйте позже

[marikult]

У MSC изменились пакеты напитков в принципе. То же самое, не дает выбрать пакет. Но мне знающие люди сказали, что можно будет добавить, когда получим билеты на электронку. А это будет за 20 дней до отправления.
Меня успокаивает и то, что по той же цене можно будет купить пакеты при регистрации в порту, т.е. еще со скидкой...

[Juliavl]

Вопрос по круизу MSC. Запросила цену на круиз у агента, круиз 7 мая. Пишет цену 699 евро на человека (внутренняя каюта) . Смотрю сайт Пик (написано что это официальный представитель круизов MSC в России) цена 35 000 на человека, что даже по курсу 64 получается 547 евро. Не понимаю почему такая разница?

[Dimushan]

У всех разная цена и у агентов и у самой компании на разных национальных сайтах. Это нормально.

[Kat_st]

У MSC изменились пакеты напитков в принципе. То же самое, не дает выбрать пакет. Но мне знающие люди сказали, что можно будет добавить, когда получим билеты на электронку. А это будет за 20 дней до отправления.
Меня успокаивает и то, что по той же цене можно будет купить пакеты при регистрации в порту, т.е. еще со скидкой...

Напишите им, они мне ответили на мое письмо: сами добавили к моему круизу пакет и прислали ссылку на оплату!

[i_crust]

Вопрос по круизу MSC. Запросила цену на круиз у агента, круиз 7 мая. Пишет цену 699 евро на человека Смотрю сайт ...цена 35 000 на человека...

дочитайте у пака-пика ниже про + 8450 портового сбора

[Cherepashka]

Было страшно, но только что получилось забронировать на английском сайте без скрытия IP. Платеж прошел по карте, плохо только то, что 200 фунтов с двоих невозвратные вроде как получаются.

[i_crust]

Не вроде как, а невозвратные, так на всём европейском рынке MSC.
Желаете возвратный - Weclome to USA-Agency. Только при нынешнем крос-курсе USD/EUR все американские цены, как правило, выше.
Но удивительно, что Британия работает без смены IP. Проверил несколько евростран - везде требуется.

[Cherepashka]

Сама удивилась, шла по пунктам наудачу, пройдет-не пройдет. Все получилось без проблем, попыталась через PayPal оплатить, но там какой-то нереальный курс фунта заряжен оказался, в итоге по обычной кредитке 200 фунтов улетели на ура, и сразу же подтверждение на почту пришло.
До этого, кстати, не поленилась и прошелкала все страны, которые там есть, так вот нормально все просмотреть и дойти до финальной стадии дали только британский и испанский варианты, на британском дешевле оказалось, его и выбрала.