Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города в другой? Перемещения по стране: Авиа, авто, автобусы, ж/д, пароходы, рент кар, такси. Расписание поездов РЖД. Внутренние перелеты по России. Российские авиакомпании. На автобусе из Москвы. Аренда автомобиля в российских городах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #1

Сообщение Murman » 19 июн 2009, 13:18

Хотел поделиться со всеми приятным сервисом от РЖД. Теперь билет имея любую кредитку можно купить у них на сайте, далее печатаете электронную квитанцию на принтере. По прибытии на вокзал аодходите к каччам, там появились банкоматы, похожие на обычные в которых просто распечатываешь свои билеты. Очень удобно и быстро и не надо стоять ни в каких очередях. Там есть даже функция сканирования, т.е. подносишь к аппарату свою квитанцию она сканирует данные и выводит на экран! единнственная ручная операция ввод данных номера паспорта любого из пассажиров в заказе.
Удачи!
Аватара пользователя
Murman
Старожил
 
Сообщения: 860
Регистрация: 31.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 52
Страны: 89
Отчеты: 6
авиарейсы по России

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #2

Сообщение Варфарин » 19 июн 2009, 15:27

В этих автоматах можно и по банковской карточке купить. По крайней мере, на Курском вокзале в Москве.
Варфарин
путешественник
 
Сообщения: 1087
Регистрация: 22.04.2008
Город: Мытищи
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 63

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #3

Сообщение John » 19 июн 2009, 15:29

Ну еще и подешевле так получается.

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
А почему эту тему в Курилке то открыл? Это же галимый "Транспорт по России"
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6057
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 465 раз.
Возраст: 59
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #4

Сообщение Murman » 19 июн 2009, 16:22

Да форумов стольок что запутаться можно
Аватара пользователя
Murman
Старожил
 
Сообщения: 860
Регистрация: 31.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 52
Страны: 89
Отчеты: 6

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #5

Сообщение Хатхор » 19 июн 2009, 16:40

может сейчас получшело
Брала билет на сайте около полугода назад. Сайт вис по-страшному, окна не открывались. С горем пополам зарегилась, зарегила карту (неудобная система), сайт билет сформировать не смог. Пришлось звонить в М-ву, где мужской голос весьма по-хамски ответил и трубка была брошена. Перезваниваю, начинаю с вопроса о его фамилии и должности и только после этого начинается конструктивный разговор. В итоге он кому-то в сторону:"Мань, опять сайт билет не может сформировать, посмотри там номер". С этим номером потом и пришла в кассу. Нихрена удобного ИМХО
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9085
Регистрация: 15.08.2008
Город: Всеволожск ЛО
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #6

Сообщение VladimirD » 20 июн 2009, 10:12

Покупаю билеты на сайте РЖД уже, наверное, как год.
Пользуюсь часто...зимой почти каждую неделю.
Удобно, проблем не было ни разу. Да и чуть дешевле выходит.
Удача улыбается смелым. А потом долго ржёт вслед.
Аватара пользователя
VladimirD
почетный путешественник
 
Сообщения: 3316
Регистрация: 24.07.2006
Город: москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 193 раз.
Возраст: 58
Страны: 49
Отчеты: 11

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #7

Сообщение John » 20 июн 2009, 10:42

Глюки бывают на всех сайтах. Я брал после нового года, проблем не было. Всё быстро открывалось и делалось. А удобство в том, что видишь на экране все варианты поездов и ситуацию с конкретными местами в конкретном вагоне. И не нужно эту информацию клещами выдирать из уст враждебно настроенного оператора при личном или телефонном общении.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6057
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 465 раз.
Возраст: 59
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #8

Сообщение katya_zhe » 07 окт 2009, 11:02

Летом прошлого года, когда только появилась возможность купить билеты на сайте РЖД, я сильно обломалась в своих планах, т.к. не смогла оплатить картой Visa e-card ВТБ24, техподдержка банка объяснила это недостаточной защищённостью транзакций с сайта РЖД. Этим летом оплачивала картой Visa Classic Сбербанка, покупала много билетов - очень удобно, да и дешевле. Единственный нюанс - если покупаете билеты не для себя, то для того, чтобы распечатать билеты в терминале, нужно иметь при себе паспортные данные одного из пассажиров. Либо, если они сами будут распечатывать - сообщить им номер заказа. Распечатать билет можно в любом терминале в России, в СНГ нельзя.
Но нужно помнить, что если вы оплатили билеты картой (через интернет, в терминале или в кассе - неважно) и решили их сдать, то деньги на карту вернут в течение 30 дней. В принципе, обычно возвращают в течение нескольких дней, но не всегда. Поэтому, если не уверены в своих планах, лучше покупать билеты за наличные в кассе - если будете сдавать, то деньги вернут сразу.
katya_zhe
путешественник
 
Сообщения: 1204
Регистрация: 22.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #9

Сообщение msk01 » 07 окт 2009, 20:30

Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров. Для недавно открытых терминалов нужен только номер паспорта. Для любителей пообщаться с персоналом есть специальные пункты выдачи билетов. Электронный билет превратить в бумажный обязаны в любой кассе России ВНЕ ОЧЕРЕДИ. На московских вокзалах для этого есть кассы, специально выделенные буквой "@"
msk01
активный участник
 
Сообщения: 893
Регистрация: 08.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 48
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #10

Сообщение anonimo » 07 окт 2009, 22:06

msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

в некоторых кассах в регионах упорно желают видеть паспорта всех пассажиров на чье имя выписываются билеты.
anonimo
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 22.03.2009
Город: Саратов
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #11

Сообщение msk01 » 08 окт 2009, 01:15

anonimo писал(а):в некоторых кассах в регионах упорно желают видеть паспорта всех пассажиров на чье имя выписываются билеты.
Это они у вас непуганные. Вот официальная точка зрения:
Подскажите, пожалуйста, если я по своей карте покупаю билеты не на себя, а на своих друзей, смогут ли они оформить билеты в кассе без моего присутствия?

Оформление оплаченных на сайте www.ticket.rzd.ru всех железнодорожных билетов из одного заказа производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр) либо одним из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенной доверенности.

Наличие у пассажира, получающего билеты, документов других пассажиров заказа, и их личное присутствие, а также присутствие лица, оформившего и оплатившего заказ, как и предъявление банковской карты, с помощью которой была произведена оплата, не обязательны.
msk01
активный участник
 
Сообщения: 893
Регистрация: 08.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 48
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #12

Сообщение katya_zhe » 08 окт 2009, 08:14

msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

Так а для чего нужны номер и паспорт? Для того, чтобы распечатать билет. Без распечатки билетов сейчас можно проехать только на некоторых поездах по маршруту Москва – Санкт-Петербург, Москва – Горький – Москва, Москва – Казань – Москва, при условии прохождения электронной регистрации.
katya_zhe
путешественник
 
Сообщения: 1204
Регистрация: 22.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #13

Сообщение msk01 » 08 окт 2009, 14:48

internum_odium писал(а):
msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

Так а для чего нужны номер и паспорт? Для того, чтобы распечатать билет. Без распечатки билетов сейчас можно проехать только на некоторых поездах по маршруту Москва – Санкт-Петербург, Москва – Горький – Москва, Москва – Казань – Москва, при условии прохождения электронной регистрации.
Я говорю, что не надо печатать ту байду, которую выдает сайт после покупки, достаточно списать с нее номер. У многих дома принтеров нет, однако.
msk01
активный участник
 
Сообщения: 893
Регистрация: 08.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 48
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #14

Сообщение anonimo » 25 ноя 2009, 19:17

ОАО "РЖД" расширяет список поездов дальнего следования, участвующих в проекте электронной регистрации.

В целях повышения качества обслуживания пассажиров ОАО "РЖД" внедряет систему электронной регистрации на поезда дальнего следования с 001 по 199 нумерации (скорые пассажирские круглогодичные, скоростные и ускоренные) с датой отправления 14 января 2010 года.

Электронная регистрация будет действовать на поезда формирования ОАО "РЖД", курсирующих по территории Российской Федерации, кроме поездов, следующих транзитом по участкам железных дорог государств-участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской республики.

Пассажиры могут оформлять билеты с электронной регистрацией на данные поезда с 1 декабря 2009 года (за 45 суток до даты отправления).
anonimo
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 22.03.2009
Город: Саратов
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #15

Сообщение _amina_ » 25 ноя 2009, 20:19

Ну и слава те Господи! Можно в кассах не толпиться, получая бумажный (купленный уже!) билет. У нас не дают вне очереди такие билеты, увы. как раз после 14 возвращаться из Мск, опробуем электронную регистрацию
Два года пользую покупку через сайт, удобно. Иногда нет принтера, чтобы распечатать, приношу только номер заказа - не вопрос, все выписывают. И только по моему документу, паспорта остальных едущих и не спрашивают.
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4308
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #16

Сообщение sly fox » 13 дек 2009, 15:08

поругаюсь чуть чуть - в пятницу была попытка купить билеты через сайт ржд. было написано что прием платежей не возможен, когда будет работать на данный момент не известно и будет сообщено позже. в субботу та же история, пришлось ехать на вокзал. работает две кассы, из 10ти возможных - в каждой по 20 человек народу, в итоге простояв 30 минут, одна из касс закрывается на технологический перерыв. благо нас было двое и мы по дурацкой российской привычке встали сразу в обе кассы. ну в общем чуть меньше часа потратили на покупку билетов.
я понимаю что наши ЖД не заитересованы в продаже билетов, не то что авиакомпании, которые всеми правдами и не правдами привлекают пассажиров, так как есть конкуренция. РЖД одни и неповторимые и те кто решили купить билет свой билет все равно купят. и еще для них пассажирские перевозки это убыточный и не интересующий никого аппендикс, работники РЖД постоянно доказывают мне что наша страна делает мне одолжения содержа поезда, которые летом задействованы, а осенью, зимой и весной, на них никто не ездит.
правда была приятно удивленна осенними скидками в размере 10% на билеты, акция какая-то была до 24.12.2009
слышала что хотят разделить стоимость верхних и нижних полок, одни будут дороже, другие дешевле - тоже считаю что утопия, люди из экономии будут брать верх, а пассажиры снизу не будут пускать их за стол, они ведь заплатили больше
еще не понимаю кто ездит в купе по россии? стоимость билета в купе например Е-бург - Москва - 5 500 на "урал", тогда как Уральские Авиалинии летят за 2 900 со всеми сборами (купила билеты в пятницу), есть перевозчики еще дешевле, но не такие родные, поэтому не привожу их цены
ну вот всё- это навеяло мне пятничная попытка купить электронные билеты
в принципе все ответы мне очевидны, но каждый раз я впадаю в ступор когда сталкиваюсь с нашими самыми поездатыми поездами
мои друзья чистят зубы, читая форум Винского
меня зовут Ольга, и я трэвелголик
мой любимый отчет Как не сойти с ума за 21 час в автобусе с китайцами и двумя неграми?
Аватара пользователя
sly fox
почетный путешественник
 
Сообщения: 3828
Регистрация: 08.11.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 589 раз.
Поблагодарили: 371 раз.
Возраст: 43
Страны: 45
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #17

Сообщение katya_zhe » 13 дек 2009, 20:30

Да, цены на купе удивляют. Из Петербурга в Москву и обратно самолёт (SkyExpress тот же) иногда бывает ненамного дороже, чем даже плацкарт.
katya_zhe
путешественник
 
Сообщения: 1204
Регистрация: 22.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #18

Сообщение anonimo » 13 дек 2009, 22:06

internum_odium писал(а):Да, цены на купе удивляют. Из Петербурга в Москву и обратно самолёт (SkyExpress тот же) иногда бывает ненамного дороже, чем даже плацкарт.

не везде так)
саратов - москва купе 1900
самолет - монополист саравиа 6000
anonimo
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 22.03.2009
Город: Саратов
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #19

Сообщение Nimada » 13 дек 2009, 23:56

товарищи, а на Казанском кто-нить пробовал распечатанные билеты на нормальные поменять?
все никак не дойду до касс..

p.s. покупка через сайт прошла нормально (сбербанк), даже с VBV проблем не было.
herandnu
Аватара пользователя
Nimada
путешественник
 
Сообщения: 1159
Регистрация: 10.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 37
Страны: 28
Отчеты: 4

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #20

Сообщение sly fox » 14 дек 2009, 00:28

еще вопрос - кто знает? билеты в обе стороны сразу менять можно на бумажные, например, Е-бург - Москва можно получить и те и те в Е-бурге или на обратную дорогу получать в Москве
вопрос глупый, но до меня не доходит
мои друзья чистят зубы, читая форум Винского
меня зовут Ольга, и я трэвелголик
мой любимый отчет Как не сойти с ума за 21 час в автобусе с китайцами и двумя неграми?
Аватара пользователя
sly fox
почетный путешественник
 
Сообщения: 3828
Регистрация: 08.11.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 589 раз.
Поблагодарили: 371 раз.
Возраст: 43
Страны: 45
Отчеты: 10
Пол: Женский

След.



Список форумовЭкс-СССР форумРОССИЯ форумТранспорт в России, как попасть из одного места в другое



Включить мобильный стиль