Бронирование круизов на SeaScanner.com и kreuzfahrtberater.de

[Михаил76]

хочу сказать про seascanner.com - недавно (месяц назад) пытался там делать бронь, оказалось что цены которые высвечиваются если зайти в подробное описание круиза ничего общего не имеют с ценами которые в итоге предлагается платить.
разница составляла прилично... например 1000 евро и 1700 евро на один и тот же вариант и тип каюты, то есть не гут. на вопрос в службу поддержки чему верить был дан ответ что те цены что появляются в процессе бронирования позже - реальные, просто нет возможности актуализировать цену на первой страничке.

а так конечно база у них удобная, сам по ней пробиваю варианты, особенно удобно кликать в порт из списка портов всего мира чтобы посмотреть что туда заходит и когда... причем сразу инфа по большому кол-ву компаний (правда какую то из крупных американских компаний у них в списках не обнаружил совсем, не помню только какую).

Михаил

[Ludmilas]

Хочу забронировать MSC Musica (Transatlantic) yf cfqnt seascanner.com/ Цена на заманчива. Кто бронировал через эту компанию, звонить не понадобиться (с английским у меня не очень)?

[real2k]

Начал процесс бронирования на seascanner.com, на почту пришло письмо:

thank you very much for your booking... As soon as you have decided if you would like to book this cruise, please answer to this e-mail. ...
Option until: 08/12/2011 18:15 h

отправил ответное письмо, что мол подтверждаю... и тишина...
еще я не совсем представляю сам процесс оплаты на seascanner.com
помогите пожалуйста!

[Форумные круизы]

Там в письме должна прийти ссылка на форму оплаты. Если подтверждаем - не письмо отправлять, а переходить по этой ссылке и заполнять данные платёжной карточки. Приблизительно вот так:

Dear Mr. Kuskov,

with this e-mail, we would like to remind you that your optional booking for cabin no. 9243 on the cruise with the MSC Fantasia departing on 13/04/2012 will run out tomorrow. MSC Cruises will take back the reservation automatically.

If you would like to confirm your booking, please go to the following page and provide us with your credit card data:
http://www.seascanner.com/confirm.php?k=xEkDnZm5

We are also at your service at any time for any other "maritime plans" that you may have.

[real2k]

Там в письме должна прийти ссылка на форму оплаты. Если подтверждаем - не письмо отправлять, а переходить по этой ссылке и заполнять данные платёжной карточки. Приблизительно вот так:

Dear Mr. Kuskov,
with this e-mail, we would like to remind you that your optional booking for cabin no. 9243 on the cruise with the MSC Fantasia departing on 13/04/2012 will run out tomorrow. MSC Cruises will take back the reservation automatically.
If you would like to confirm your booking, please go to the following page and provide us with your credit card data:
http://www.seascanner.com/confirm.php?k=xEkDnZm5
We are also at your service at any time for any other "maritime plans" that you may have.

такой ссылки там не было
повторно заказал на сайте seascanner.com, при заказе выбрал "a direct and binding confirmed booking (cancellation fees apply immediately)"
прислали письмо, только теперь дали ссылку на сайт aida.de и booking-номер, под которым можно зайти в личный кабинет

[Elllin]

Народ, бронировал кто-нибудь круизы AIDA через seascanner? Не переадресует он меня на их официальный сайт? А то я немецкого не знаю, а у них все сплошь на немецком, блин

[Форумные круизы]

А даже если и переадресует - Вы начинайте, пробуйте, пользуйтесь онлайн-переводчиком. Пока все данные не заполните, всё равно ведь денег не возьмёт с Вас. Так почему бы не попробовать?

[Elllin]

Спросила на seascanner, вот что мне ответили:

Please note that the only on-board language on AIDA ships is German. All documents, invoices etc. will also come in German, you will need to make payments and also send your passport data using their German-Only website "MyAIDA".

Чего-то я опасаюсь, что ничего не пойму... Блин, ну почему это немцы, а не испанцы!

[real2k]

Спросила на seascanner, вот что мне ответили:
Please note that the only on-board language on AIDA ships is German. All
documents, invoices etc. will also come in German, you will need to make
payments and also send your passport data using their German-Only website
"MyAIDA".
Чего-то я опасаюсь, что ничего не пойму... Блин, ну почему это немцы, а не испанцы!

Заказал 10 декабря через seascanner тур на AIDA, прислали код от личного кабинета, зашел, оплатил с карты, ввел данные паспортов. Ожидаю окончательный расчет.
Немного напрягает что будут одни немцы и все на немецком... посмотрим...

[Elllin]

Заказал 10 декабря через seascanner тур на AIDA, прислали код от личного кабинета, зашел, оплатил с карты, ввел данные паспортов. Ожидаю окончательный расчет.
Немного напрягает что будут одни немцы и все на немецком... посмотрим...

Вы заполняли форму в личном кабинете на сайте АИДА или на seascanner?
Честно говоря, я опасаюсь не столько заполнения форм на немецком или исключительно немецкого языка на корабле (на ресепшн наверняка говорят на английском, это и моя землячка подтвердила после круиза по ЮВА ). Меня беспокоит, вдруг какие-то проблемы - круиз, к примеру, отменят, порты поменяют - к кому обращаться - в Аиду или на seascanner? И на регистрации в порту убытия опасаюсь чего-нибудь не понять, если там на английском говорить не будут... А может, просто себя накручиваю и все же надо бронировать Хочу именно на АИДУ, уже начиталась и хочу!!

[real2k]

Вы заполняли форму в личном кабинете на сайте АИДА или на seascanner?
Честно говоря, я опасаюсь не столько заполнения форм на немецком или исключительно немецкого языка на корабле (на ресепшн наверняка говорят на английском, это и моя землячка подтвердила после круиза по ЮВА ).

Заполнил стандартную форму на seascanner (имя, фамилия, дата рождения) и отправил. Личный кабинет уже на сайте АИДА.

Меня беспокоит, вдруг какие-то проблемы - круиз, к примеру, отменят, порты поменяют - к кому обращаться - в Аиду или на seascanner? И на регистрации в порту убытия опасаюсь чего-нибудь не понять, если там на английском говорить не будут...

Я тож боялся, что у испанцев на Пулмантуре я что-то не пойму... ну ничего моего английского и, конечно, прочитанного перед круизом форума хватило. Надо брать! (С)

[real2k]

заказал круиз за 5 месяцев на AIDA через seascanner.com - подумалось что чем раньше, тем спокойней. сделал предоплату, а на днях смотрю - цена на круиз немного упала.
в этом случае какой-то перерасчет будет?

[GalaN]

Пересчета не будет, если Вы сами об этом не позаботитесь.
Пишите на мейл службы поддержки сайта seascanner.com. Опишите ситуацию, до финального платежа должны сделать перерасчет, т.ю. перебронирование по новой цене.

[real2k]

Пересчета не будет, если Вы сами об этом не позаботитесь.
Пишите на мейл службы поддержки сайта seascanner.com. Опишите ситуацию, до финального платежа должны сделать перерасчет, т.ю. перебронирование по новой цене.

Спасибо за ответ! Письмо напишу. Только вот специфика Аиды такая, что я оплачивал не с сайта seascanner, а непосредственно на сайте аиды...

[GalaN]

Первоначальная бронь от seascanner.com? Если так, то надо им писАть.

[real2k]

Что-то не могу дождаться, когда можно будет осуществить полную оплату круиза на AIDA.
причем когда делал предоплату от круизной компании пришло письмо - надо оплатит ДО 16 марта 2012 (за 6 недель до начала круиза). Но вот что-то как-то в личном кабинете до сих пор сделать это нельзя. Хоть письмо пиши.
Может кто подскажет - стоит ли волноваться?

[real2k]

Что-то не могу дождаться, когда можно будет осуществить полную оплату круиза на AIDA.
причем когда делал предоплату от круизной компании пришло письмо - надо оплатит ДО 16 марта 2012 (за 6 недель до начала круиза). Но вот что-то как-то в личном кабинете до сих пор сделать это нельзя. Хоть письмо пиши.
Может кто подскажет - стоит ли волноваться?

Моя оппупея с круизом от Аиды продолжается...
Краткая история: заказал круиз на seascanner.com, оперативно пришел ответ, предоплату внес аж в декабре 2011, полностью оплатил в марте, на сайте в личном кабинете можно даже посмотреть номер каюты. Но вот беда, seascanner.com не прислал документы на почту, их так же невозможно скачать в личном кабинете на aida.de.
На мое письмо по поводу документов Аида ответила:

We checked your tickets again and can tell you that your tickets are on the way to the travelagency where you booked your cruise.
The travelagency will get your tickets vie booklet. If you want to have the documents via email, you have to contact the travelagency.
If you book a cruise in a travelagency, the travelagency is in charge for all you bookingdetails and the way how you get your tickets.
We can understand that you worry about the time and to get the tickets in time, but about that you have to talk to the travelagency.
The emailadress of the travelagency is service@kreuzfahrtberater.de.
They can order new tickets via email and after ordering you can download them at our homepage http://www.myaida.de. There you only need to make the log in with your bokkingnumber and your name.
The new ordering will take a service charge of 25,00 euro.

Круиз должен начаться 28.04, вообщем совсем скоро. НО документов нет!

[Форумные круизы]

real2k,
если у Вас есть номер брони и в ней указана Ваша фамилия, то беспокоиться не о чем - вас посадят на корабль. Или Вам бронь нужна для перехода границы / получения визы?

[real2k]

real2k,
если у Вас есть номер брони и в ней указана Ваша фамилия, то беспокоиться не о чем - вас посадят на корабль. Или Вам бронь нужна для перехода границы / получения визы?

Нет, не для визы - виза получена, номер брони есть, есть и номер кабины на судне.
на официальном бланке (с логотипом Аиды) в формате pdf можно скачать 2-х страничный документ:
на первой странице:

Reiseinformationen
Buchungsnummer XXXXXXX
Route Nordeuropa 1 mit AIDAluna vom 28.04.2012 bis 05.05.2012
Kabine 6161: Фамилия Имя

на второй - табличка с маршрутом
Но я так понимаю что есть какие-то "проездные документы" которые недоступны
Вы считаете что этого достаточно?

[Форумные круизы]

Этого более чем достаточно. Даже и не думайте ждать/требовать что-то ещё.

Лично я считаю, что надо взять старую пожелтевшую газету и завернуть туда копчёную скумбрию. Назавтра развернуть наполовину и оторвать уголок газетки. На этом уголке написать карандашом номер брони и вот с этим клочком бумажки идти на посадку.