Круизная компания Royal Caribbean (RCI)

[SLAVACOKOLOV]

Я многократно бывал на судах этой компании (бриллиантовый член программы лояльности), но так многого еще не знаю. Очень хотелось бы поделиться и мнениями, и полезной информацией о их судах и круизах этой компании. С миру по "нитке" - всем куча нужной информации.

Отдельно обсуждается:
Бронирование круизов Royal Caribbean: резервирование, оплата, изменение, ошибки, отмена
Онлайн-регистрация (web check-in) на круиз Royal Caribbean
Организация питания в круизах Royal Caribbean
Обновление (капремонт) круизных лайнеров Royal Caribbean
Crown & Anchor - клуб постоянных пассажиров Royal Caribbean

Обсуждение отдельных круизных судов:
Legend of the Seas - круизный лайнер компании Royal Caribbean
Allure of the Seas (Аллюр - круизное судно) - обзор
Liberty of the Seas: вполне Caribbean, но совсем не Royal...
Royal Caribbean: Freedom, Liberty, Independence of the Seas
Oasis & Allure of the Seas - крупнейшие лайнеры компании Royal Caribbean

Общефорумные круизы на судах Royal Caribbean:
Собираемся в круиз Oasis of the Seas по Европе с 23 сентября 2014
Идём в круиз вокруг Апеннин на лайнере Legend of the Seas с 31.08.13
Готовимся к круизу на Navigator of the Seas с 18.08.13
Идём в круиз по норвежским фьордам на Vision of the Seas с 18.05.2013
Готовимся к круизу из Венеции в Барселону на Splendour of the Seas с 17.11.2012
Готовимся к Средиземноморскому круизу на Navigator of the Seas 21.10.2012
Идём в круиз на Vision of the Seas из Лиссабона в Осло с 29.04.12
Собираемся в круиз по Ближнему Востоку: Vision of the Seas, 16.09.2011

[FunCruiseGirl]

Мне тоже рояловские гиганты больше парк развлечений напоминают, чем судно для отдыха. Поэтому мы выжидаем и думаем плыть или нет.

[Друск]

Писал одной рукой извиите.
Если не трудно поищите про Мой параход ,его вообщ нет в форуме.
Всеж 20 дней на нем.
Спасибо

[FunCruiseGirl]

A вот тут Классификация отзывов по круизным компаниям, лайнерам и регионам

Смотрите Brilliance, Serenade. Они - родные сестры.
Jewel как мне кажется тоже был, но чет не вижу.

[viorica]

Взял я по Багамам +трансатлантикана апрель 16 Kewel of the Seas

Я в сентябре пойду в круиз на Jewel OTS - приеду, напишу в этой теме несколько строк.

[isodin]

Radiance of the Seas

phpBB [media]

[KrAlNk]

Недавно вернулись с круиза(22 августа отплывали). То же хочу сказать пару слов о корабле ну и о самой компании.
Нам в принципе есть с чем сравнить. Плавали по Средиземному морю, на лайнере "Mariner of Seas".
От туда вернулись как из сказки. Все было действительно на высшем уровне, начиная от посадке на корабль(можно было хоть с утра садится,
ротация пассажиров проходила параллельно) и приветствия персонала(очень трогательно, когда тебе вручали наклейки какой ты крузер новый или эксперт. а в номере тебе приветствовали на экране ТВ),
ну и заканчивая высадкой(свой багаж мы ждали довольно долго).
Что получилось здесь, что сразу же бросилось в глаза:
1. каюта была убрана недостаточно чисто(была бы Лена Летучая - вообще бы забраковала номер), балкон был в крошках, грязный на наш взгляд. Если на предыдущем лайнере все блестело, то здесь было не так. Причем самое интересное, из разговора старшей по этажу(украинка) мы поняли, что это здесь как норма, то как было в Европе - не получится. Если там стюард просто "угадывал наши желания"(я имею ввиду мы только вышли из номера
и пришли через минут 20-ть, все уже убрано и чистенько), то здесь как бы это сказать, как "ленивого кота" пришлось толкать.
2. безопасность. похоже это издержки того, что в корабль хотели впихнуть как можно больше народу. спасательных жилетов не было в каюте, они просто не предусмотрены конструкцией. Скажем так, жутковато было осознавать, что если что-нибудь случится, как такую "араву" обеспечить ими из какой-то точки во время паники.
3. каюта показалась маленькой, хотя на фото вроде как бы места хватало. Или было неудачное расположение кроватей(у нас был диванчик раздвижной). Если диван разобрать - то места вообще почти не было. Я потом сообразил и лишнюю мебель на балкон выносил. И ширмы не было, как отметила жена.
На счет очередей. В принципе мы как-бы были готовы к этому. Единственное, что напрягало - это поиск свободного столика в Windjammer Cafe, но именно в час-пик. А так везде проходили свободно. На шоу можно было заранее зарегистрироваться. Но можно было прийти и к открытию, первых мест не получите, но сидеть можно. Кто попроворнее, то можно даже принести отдельные стулья(мы смотрели аква-шоу на высоких стульях на последнем ряду).
Еда, развлечения - все на высоте. Но вот один момент как-раз охарактеризовал весь круиз и отношение компании. Наш маршрут был изменен и последний день отплывали из Косумела(Мексика). Параллельно стоял лайнер NCL. Как пассажиров встречали после пекла!!! Мокрое полотенце, морс, музыка да какая заводная!!! Просто в пляс пускаешься с ними, хотя минуту назад еле ноги передвигал. Они еще такой коридор образовали танцующий, ну просто класс!!! Сначала я как-то не придал значения кто это организовал, а потом посмотрел видео внимательно, и оказалось, что это персонал NCL.
Мое мнение такое. Как круиз - все хорошо сделано, но вот изюминки не было. Получился как-бы обычный рядовой ширпотребовский сервис. Немного это разочаровало. Но поплавали на самом большом корабле(пока большой, вроде уже спустили на воду еще больше).
Если получится в следующий раз, то поплыву уже с NCL, забавная у них команда.

[Mycraft]

Так на каком вы плавали? Аллюр? Оазис?

[Gamma]

KrAlNk,
а Вы про какое судно пишите?

[SLAVACOKOLOV]

Судя по всему KrAlNk был на Оазис.

1.Каюта недостаточно чистая-вот беда(!?) стоит только на это пожаловаться как и тебя прополисосют вместе с ней...
Возможно что стюарт не успевал или оказался невнимательным,но это легко поправляется и все будет в порядке.
Это конечно не приятно,я понимаю,но не беда и вы могли бы оказать услугу и убрать сами.
Щютк,конечно,а вот своим своевременным замечанием могли значительно выше поднять уровень этого сервиса.
2.Вспоминаю о жилетах в каюте. Они всегда мешаются и занимают много места. У меня они вроде были,правда я уже давно был на этом судне и их могли воровато растащить по домам пассажиры...
А вообще не стоит думать что на этом судне не хватит всем жилетов и их обычно больше чем нужно каждому и если ты пришел в место сбора без него тебе дадут там. Не стоит бояться,плавайте на здоровье пока не потонете!
3.Каюты есть и большие и даже очень но вот стоют они ...
Буфет бывает переполнен в час пик,но ведь это не единственное место где можно поесть...
Да NCL устраивает такое,наверняка, в пику RCI и музыку,клоунов,напитки,салфетки у входа на их судно и это чудесно выглядит со стороны конкурирующего судна,возможно и для пассажиров собственного,но на этом преимущества можно не сыскать более...
Канечна,плывите на NCL вам это никто не запрещает,флаг вам в руки,там угостят изуминкой и устроют спецом феерию вашей радости и счастья.

[FunCruiseGirl]

Так на каком вы плавали? Аллюр? Оазис?

Если это в этом году, то не понятно.
Аллюр был в Европе, Оазис плавал по Восточным Карибам, а у автора Cozumel.

Сравнение с сервисом в Европе (у одних и тех же компаний) вообще не понятно.

[Mycraft]

Во-во я именно об этом...непонятно

[viorica]

Друск, отвечаю по Jewel OTS , если это для Вас ещё актуально.

Мы только вернулись из плавания. Корабль не новый, но в хорошем состоянии, чистый. Планировка у этой серии кораблей отличная, они очень уютные, много деревянной обшивки в барах и общественных зонах. К концу года он должен пройти реновацию, так что у вас будет всё новенькое и блестящее.
Персонал вышколен, претензий по сервису не было.
Кормят отлично! я даже не ожидала, т.к. весной были на Explorer OTS и после их кормежки решили, что Роялы испортились ...
Кормили прекрасно и в буфете и в основном ресторане, иногда в буфете было даже больше выбора.
На завтрак ежедневно - семга копченая, ветчина, жареные колбаски, яйца всех видов, печености, творог, каша, овощи и пр.
Обед скромненько, т.к. народ на экскурсиях. А ужин - полное разнообразие: говяжие стейки и филе семги в основном меню, каждый день; несколько раз давали баранину, утку, королевские креветки, мидии в ракушках, индейку, курицу, стейки из свинины, жареные ребрышки(свиные, говяжьи, бараньи) ; ну и конечно лобстера.
Десерты тоже были разнообразные, всех не упомнишь. Но один раз принесли "десерт Романов"(мы на название клюнули) - глубокую тарелку нарезанной клубники и несколько шариков мороженного. Мы на нём остановились и потом заказывали, даже если не было в меню - официант всегда приносил. Ещё очень вкусный сорбет из манго.
Из отрицательного в питании только овощи и фрукты, вернее их отсутствие: бледно-розовые помидоры, твердые не сочные яблоки-груши, бананы, апельсины и всё! Были ещё арбузы и дыни, тоже несладкие.
Вечерние представления понравились - красивая группа артистов, хорошие голоса и почти все кроме этого танцуют.
После представления тусовка продолжалась в Атриуме в центре корабля. Круизный директор немолодой, но очень энергичный, умел завести публику так, что плясали до полуночи. У нас каюта выходила в центр и заснуть мы не могли, но нам нравилось - выходили из каюты и смотрели с удовольствием, музыка хорошая и народ веселится от души.
По напиткам мы не специалисты, поэтому ничего рассказать не могу. Заметили только, что при заходе на корабль стоял столик для конфискации напитков - всегда стерильно пустой, девушка за ним скучала. Т.е. особого рвения по конфискации службы не проявляют.

[GTV]

Пришли документы на круиз (Jewel, 27 декабря 2015, южные Карибы 7 дней) - написано, что дети до 18 не допускаются. Так бывает на таких круизах? Чтобы новогодний по Карибам, да без детей?

[SLAVACOKOLOV]

Ну раз пишут значит бывает,я правда о таком не слышал.
Очевидно у них у уже есть печальный опыт и они понимают что делают.
Ну малые дети наверное будут мешать пьянке,хотя по американским меркам от 21 года.
Конечно это странно,но слушать крики и визг маленьких детей тоже не доставляет удовольствие кому-то.
Так что придется принимать выдвигаемые компанией условия.

[Andrei32]

дети до 18 не допускаются.

Наверняка потеряли где то добавку: "без сопровождения взрослых"
При бронировании на американском рынке, дети (даже до 21 вроде бы) без сопровождения взрослых не допускаются в каюте одни

[GTV]

Хе.. Скопировал... Там есть некоторое грамматическое искажение вначале, но читается вполне однозначно:
"Age Restriction

It’s The Ship is an 18+ age charter. Guests under 18 years of
age at the time of embarkation will be denied boarding."

[Andrei32]

Может это какой то тематический круиз?

[GTV]

Даже боюсь предположить тематику)))

При бронировании никакой инфы не было... Я-то только "за", если без детей))

[Mycraft]

Спросите прям у роялов что за чартер...может быть что угодно...

[FunCruiseGirl]

Хе.. Скопировал... Там есть некоторое грамматическое искажение вначале, но читается вполне однозначно:
"Age Restriction

It’s The Ship is an 18+ age charter. Guests under 18 years of
age at the time of embarkation will be denied boarding."

Вот ключевое слово.
Интересно, а бывает так, что компания не сообщает о чартере?