Kan Airlines кто-нибудь летал?

[Arjuna93]

Перелеты в основном в/из Утапао: http://www.kanairlines.com/web

[Вернер]

в основном в/из Утапао

- наоборот, 70% рейсов из/в ЧиангМай (там у них хаб (база)).
Но на форуме мало чего: Маршрут Чианг Рай - Чианг Май. Термальные источники в Чианг Мае

[Anton Leonov]

Я летал в январе 2013. Из Чианг Мая в Мэхонгсон и обратно на 12-ти местной Cessna.
Но в чем ваш вопрос?

[Arjuna93]

Интересовало, насколько новые самолеты и пунктуальны вылеты/прилеты.

[Anton Leonov]

У нас всё было по расписанию. Если и были задержки, то не более 5-15 минут. Сейчас точно не вспомню уже.
О новизне самолета судить не берусь, но если чисто внешне, то самолетик выглядел вполне

[alex-lp]

Летел из Утапао в Убон 10 апреля. Сначала вылет задержали минут на 20. Раздали воду и какие-то сладости типа сушеных бананов как компенсацию. Потом отложили еще минут на 40, уже из автобуса к самолету высадили. Представитель подошла к пассажирам, показала на киоск с едой в зале и сказала, что каждый может брать, что захочет, за счет компании. Пассажиры набирали всяких конфет-печений в наборах. Я из соседнего холодильника баночку Сингхи попросил. Хотел потом еще одну взять, но пошли на посадку. Самолет внутри чистый, на вид ухоженный. В полете давали горячую еду ( летели час), по прилету в аэропорту всем давали венки из жасмина.Может, в честь приближающегося Сонгкрана.

[Arjuna93]

Это очень круто. А/к при таких задержках ничего не обязана выдавать.

[polar right]

что-то заставляет волноваться а/к Кан Эйрлайнс купил билет у них на сайте , сберовским Mastercard оплатил , деньги списали - а билетов нет
сумма смешная, 590 бат - но тем не менее. написал в ФБ им и на почту, будем посмотреть на развитие событий

[tataalex]

что-то заставляет волноваться а/к Кан Эйрлайнс купил билет у них на сайте , сберовским Mastercard оплатил , деньги списали - а билетов нет
сумма смешная, 590 бат - но тем не менее. написал в ФБ им и на почту, будем посмотреть на развитие событий

У нас была такая же ситуация, им писали, ответа так и не получили( перелёт из Чианг Май в Паттайю ), по прилету из Бангкока в Чиангмай подошли к стойке информации их авиакомпании, нам без проблем распечатали чек с нашими фамилиями, номером рейса и тд( правда мы им показали номер брони который записали к себе в блокнот вместе с датой и временем рейса)
Но....у нас вот какая ситуация произошла, час назад они прислали письмо на почту , что рейс отменили
Dear Passenger,­
­
­ ­ KanAir would like to ­inform you, the route­ from ChiangMai to ­Pattaya (U-Tapao)­ (K8 8527) on ­26­th­ Nov 2016­ is cancelled due tot­echnical problem. Ple­ase contact +66 (0)53 283 311­ or contact Kan Air c­ounter at Chiang MaiAirport­ in order to refund o­r change the flight.W­e are deeply sorry fo­r any inconvenience c­ased. Our staffs are ­ready to provide you ­with any assistance y­ou may need. Please a­ccept our apologies.
­
­Блин, и что теперь делать непонятно. 2 билета стоили 1100 бат, сейчас у эиразия один билет стоит 1500 бат, надеюсь, что они смогут нам завтра предложить как нибудь улететь, мы согласны и до Бангкока, а там уже на автобусе сами, просто мне как штык надо в понедельник утром быть в Паттайе для приёма медикаментов, которые мне туда привезли вчера. Если ничего не предложат , поедем скорее всего на автобусе, но это ещё то удовольствие.
Читала, что при такой же ситуации nokair приобрёл билеты пассажирам у эиразия, очень надеюсь, что нам тоже повезет

[polar right]

Мы, похоже, одним рейсом должны были лететь. Мне из поддержки позвонили, сказали, что пересадят на эйр эйшу в 19:45, без доплат. Завтра увидим.

[Put-nik]

­ ­Блин, и что теперь делать непонятно.

Напишите им на их странице https://www.facebook.com/kanairlines/
Мне они ответили оперативно. Там же написал, что тоже билет не получил... и через день на почту выслали оплаченный мной электронный билет.

[tataalex]

Мы, похоже, одним рейсом должны были лететь. Мне из поддержки позвонили, сказали, что пересадят на эйр эйшу в 19:45, без доплат. Завтра увидим.

Если так, то замечательно, завтра узнаем

[polar right]

Вы бы им позвонили по указанному номеру, на самом деле. При бронировании тайский номер указывали?

[tataalex]

Вы бы им позвонили по указанному номеру, на самом деле. При бронировании тайский номер указывали?

Как сожалению не указывали, так как у нас нет тайского номера.
И боюсь, что с нашим английским мы не сможем договориться о чем либо по телефону. Я им написала на 2 почты и в Facebook, пока нет ответа. К 14 поедем в аэропорт, там будем разбираться

[tataalex]

Отчитываюсь, выдали билеты до Паттайи на 19.45 аиразией азией, дали компенсацию в 500 батт

[polar right]

Про компенсацию поподробнее? Требовали или сами дали? Это на трансфер, насколько я понимаю.

[tataalex]

Может уже не актуально, но напишу как было дело. Мы когда приехали, они без проблем нам предложили либо возврат денег , либо улететь сегодня же в 19.45 аиразией азией. Пока девочка оформляла, мы спросили, возможно ли с их стороны нам организовать трансфер до Паттайи. И что если из аэропорта Паттайи нет, то может билеты и трансфер от Бангкока. Через пять минут она предложила трансфер и билеты на 27 ноября , с предоставлением гостиницы на ночь, но нам надо именно сегодня вылететь. Так что от трансфера отказались, затем мы пошли в лаунж по карте приорити пасс, нас туда не пустили, так как он только для вылетающих в другие страны (international ), вы вернулись к стойке kan air, спросили, чем могут нам помочь, так как сидеть в аэропорту с 13 до 19 не хотелось, они предложили компенсацию в 500 батт ( на двоих ), мы согласились. Так же они сказали, что можно дойти (минут 7) до огромного магазина central plaza chiangmai airport, там на нижнем этаже огромный фудкорт, можно не дорого поесть.
Мы дошли до магазина, взяли тележку в продуктовом для наших рюкзаков, и спокойно гуляли по магазинчикам, ели в фудкорте, так и пролетели 5 часов, от магазина ходят бесплатные шатлы до аэропорта каждый час в 19 часов последний выезд.

[polar right]

Ну увидимся в самолёте) фото в профиле есть☺

[polar right]

В итоге перепал халявный трансфер от авиакомпании, до отеля. Позвонила представитель а/к, предложила довезти. Кроссовер Isuzu , меня и двух местных встречали. Очень недурно.

[Arjuna93]

Похоже, они всё.