По телефону назвали сумму билета меньше, чем я оплачивала, сослались на комиссию банка. Думаю куда ещё пожаловаться можно.
На почту сейчас упало:
Стоимость брони: 308.92 руб.
Сумма к возврату:13916.00 руб.
при этом, когда я бронировала билет, было так: Стоимость брони: 13946.00 руб.
Сбор за платеж: 418.38 руб.
Сумма к оплате: 14364.38 руб.
С карты списано 14224.