Costa Pacifica разочаровывает

Отзывы туристов о круизах. Морские круизы. Речные круизы. Круизы по островам, карибские круизы. Отзывы морские круизы

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #1

Сообщение lightlana » 12 май 2017, 17:46

Это был наш первый круиз, поэтому возможно это просто не наш вид отдыха, а возможно с кораблем не повезло.
Первое впечатление было практически таким как и ожидали: огромный шумный корабль, вроде много всего интересного. Пошли на обед – тоже приятно удивили. После отзывов на форуме о Косте была готова к тому, что буфет будет не очень. На самом деле на обед еды было много и разнообразной, вкусно и на любой вкус.

Вечером в ресторане столкнулись с первым разочарованием – совсем не понравилась еда и совсем не понравилось обслуживание. Нам достался столик в уголке, откуда совсем ничего не видно. Хотели даже попробовать его поменять, но потом подумали, что с маленьким ребенком может так и лучше, по крайней мере, не нужно краснеть перед соседями по столу, когда он неаккуратно ест. Обслуживание очень медленное, было откровенно скучно, ребенка держать за столом такое время почти не возможно. Официант потерял к нам всякий интерес как только мы сказали, что не планируем заказывать напитки. И потом сервис был соответствующим: на все наши просьбы он не пытался их выполнить, а просто сообщал почему он не будет это делать. Например, заказали воду, просим трубочку, т.к. ребенок не умеет пить из стакана. В ответ – у нас нет трубочек, трубочки только в баре. Муж сходил к менеджеру на входе в ресторан, тот послал другого официанта в бар и принес. Вода холодная для ребенка, просим погреть в микроволновке, в ответ – я не могу это сделать, т.к. стакан в микроволновке разобьётся. Ну и т.д. типа на троих только два стакана дать, принести только одно меню на двоих или забыть, что с нами еще и ребенок, и не принять заказ на него это вообще в порядке вещей.

Еда тоже оказалась совсем не вкусной, на второй день пошли в буфет на ужин и там еда была намного вкуснее. Но там более однообразно, поэтому таки уговорила мужа и дальше ходить на ужин в ресторан, чтоб типа попробовать блюда «высокой итальянской кухни». Надо отдать должное на ужине с капитаном еда действительно была гораздо лучше. И следующие два вечера было тоже неплохо, поэтому может нам в первые дни просто не везло с выбором.
Со стюардом тоже свои ньюансы. Он очень плохо знал английский и объясниться с ним было трудновато. В первый же день сказала, что мы не пользуемся минибаром и попросила все оттуда забрать (читала тут такую рекомендацию на форуме). Он мне предложил его закрыть на ключ. Но я-то хотела его использовать как холодильник, сказал, что это на самом деле не холодильник и таки не обманул, действительно охлаждал он очень плохо. Всю еду, которую мы приносили в каюту из буфета, он выбрасывал.

Вскоре обнаружилось, что делать на корабле практически нечего. Можно сидеть в одном из баров, можно сходить в театр. С ребенком и то и другое сложновато.
Для детей вообще ничего нет. Детская площадка с бассейном (Ирина кстати не знала о его существовании) на открытой палубе, где очень сильный ветер. Т.е. бассейна для взрослых под крышей, а для малышей на открытой палубе. Детская площадка весьма посредственная, ребенок разок прокатился с горки и разок прокатился на карусели, после чего потерял к ней какой-либо интерес. Детская комната тоже убогая: карандаши, немного лего, стульчики прикольной формы, несколько штук, где можно понажимать кнопочки и будет музыка играть (типа пианинки для самых маленьких) – это все. Ходили туда пару раз, ребенку не интересно.

Ну а потом и вовсе корабль сломался, в Рим не попали. Персонал был очень плохо проинструктирован. Тем, у кого пропадают билеты на самолет, сказали принести их на 5 палубу. У нас пропали билеты на поезд, но решила тоже попытать счастье. Сказали, да, идите в экскурсионное бюро и вам предоставят бесплатный трансфер. В экскурсионном бюро конечно никто про это не знает. В результате никакой трансфер конечно же не предоставили.

Во второй день в Кальяри все на борт в 12, отплытие запланировано на 15. Почему? Почему нельзя дать людям нормально погулять на берегу до 14.30? в результате отчалили только ближе к 17.

Русскоговорящая девушка Ирина по работе с русскоговорящими туристами – это вообще песня. На половину вопросов отвечает читайте в ежедневной программке. Уже понятно, что прибываем в 14.00, спрашиваю ее нужно ли багаж ночью сдать или можно позже – читайте в программке. Она ведь прекрасно знала ответ на этот вопрос. Программку так и не дождались и легли спать. В 00.30 стюард настойчиво стучит и что-то от нас хочет. Я его прошу это что-то оставить на входе в каюту, но он не унимается (при этом в каюте спит ребенок), приходится мужу встать, оказывается он принес багажные бирки. Программки все еще нет. Утром нахожу программку – точно багаж мы должны были сдать до часу ночи.

В 9 утра выселяют из каюты. Мне на корабле бывалые круизеры объяснили, что всегда так, но я все равно не считаю, что это нормально. Весь лайнер превращается в большой вокзал: люди с чемоданами и сумками занимают все свободные поверхности для посидеть и сидят ждут прибытия в порт. Почему нельзя дать людям доотдыхать последние пол дня? Единственное развлечение – пытаться добиться трансфера в Милан (ну или решение других вопросов связанных с неудобствами с опозданием). Народ осаждает стойку ресепшена, Ирина прячется, другие менеджеры отмораживаются.

Только что прочла, что у некоторых еще и клопы были, поэтому считаю, что нам еще повезло.

С медобслуживанием на Косте мы тоже столкнулись, там сервис тоже «на высоте».

Во время выбора круиза мне советовали не связываться с Костой, чтобы не портить себе впечатление о круизном отдыхе вообще. Теперь могу сказать, что зря не послушалась таких советов.
lightlana
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 18.10.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский
Карибский круиз отзывы

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #2

Сообщение синьор робинзон » 12 май 2017, 18:10

Вы правы, к Косте с минимальным ущербом приближаться могут бывалые круизеры. "Бывалость" заключается в том, что "бывалые" сумеют выбрать больше полезного материала и отделить пустую породу.

Для дебюта Коста не рекомендуется, т.к. этот круизный продукт не дает должного введения в круизную жизнь.
Это периферия круизной жизни.
Действительно, люди могут подумать, что вот это и есть круиз и отвернуться от этого замечательного вида отдыха (развлечения, познания мира...)
Все на пароход!
Аватара пользователя
синьор робинзон
почетный путешественник
 
Сообщения: 3222
Регистрация: 13.06.2010
Город: Плавучий
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1171 раз.
Возраст: 93
Страны: 39
Отчеты: 27

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #3

Сообщение TolyaT » 12 май 2017, 18:16

Спасибо за информацию, а то как раз думаем что выбрать. Как раз думали про Косту.
TolyaT
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 12.05.2017
Город: Тверь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #4

Сообщение andreww71 » 12 май 2017, 18:25

TolyaT,
Не надо думать про Косту, про нее лучше забыть сразу. Я абсолютно серьезно.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #5

Сообщение inga-inga2 » 12 май 2017, 19:24

TolyaT писал(а) 12 май 2017, 18:16:Спасибо за информацию, а то как раз думаем что выбрать. Как раз думали про Косту.

Если цена круиза будет низкой, а маршрут интересным, то можно подумать и про Косту. Не вижу проблем. Есть и положительный опыт.
Но если можете позволить себе круиз на другой круизный компании, то да - не горячитесь с Костей, изучите другие предложения, оставив Косту на пожарный случай.
ps честное пионерское, я не адвокат Косты!)
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 53
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #6

Сообщение Vолшебница » 12 май 2017, 19:34

Я не стала бы так однозначно отказываться от Косты. Косяков много, да, но к примеру на Принцессе для детей вообще ничего нет. Меня отдых не разочаровал, не смотря, что я та самая от клопов пострадавшая.

синьор робинзон писал(а) 12 май 2017, 18:10: к Косте с минимальным ущербом приближаться могут бывалые круизеры. "Бывалость" заключается в том, что "бывалые" сумеют выбрать больше полезного материала и отделить пустую породу

Не считаю себя совсем бывалым, просто не привыкла зацикливаться на том, что плохо, если это невозможно изменить, чего выносить себе мозг. Есть в Косте и хорошее, там ну очень весело и празднично
Аватара пользователя
Vолшебница
полноправный участник
 
Сообщения: 298
Регистрация: 30.01.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #7

Сообщение andreww71 » 12 май 2017, 19:36

Vолшебница писал(а) 12 май 2017, 19:34:Принцессе для детей вообще ничего нет

Там замечательный детский клуб.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #8

Сообщение Vолшебница » 12 май 2017, 19:38

Мы были на Принцессе даймонд 4 года назад - не было там ничего замечательного, очень-очень простой. Мы тогда порадовались, что детей не взяли с собой.

На Косте же наша 11-летняя дочь тусила все время где-то, куча друзей, вместе обсуждали итальянцев, папа ходил искать уже после часу ночи.

А вот про Кальяри - абсолютно согласна, считаю просто неуважением к пассажирам то, что на переполненном корабле заставили сидеть весь день. И про следующее утро - тоже. Мы не выехали из каюты, жили в ней до 14.00. Я очень невежливо ответила, когда мне с ресепшн позвонили и попросили выехать, мне сказали - Don't worry, mam. Больше вопросов не было.
Последний раз редактировалось Vолшебница 12 май 2017, 19:43, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Vолшебница
полноправный участник
 
Сообщения: 298
Регистрация: 30.01.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #9

Сообщение andreww71 » 12 май 2017, 19:41

Vолшебница писал(а) 12 май 2017, 19:38: Мы тогда порадовались, что детей не взяли с собой

Мой до сих пор вспоминает клуб на Emerald и 2 года дома валяется шпага и мушкетерская шляпа с этого корабля.
Хотя после этого были просто отличные клубы на Гетавэй, Эскейп, Овейшн и Пресиозе.
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1514 раз.
Возраст: 53
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #10

Сообщение lightlana » 12 май 2017, 20:19

Мы не выехали из каюты, жили в ней до 14.00. Я очень невежливо ответила, когда мне с ресепшн позвонили и попросили выехать, мне сказали - Don't worry, mam. Больше вопросов не было.


муж утром сходил на ресепшн, спросил, объяснил, что ребенку в 12 надо будет спать. Сказали, ну хорошо, тогда можете выехать в 10.

Я в то утро сильно страдала от качки, поэтому ругалась с ресепшн только в своем воображении.
lightlana
участник
 
Сообщения: 140
Регистрация: 18.10.2011
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #11

Сообщение FunCruiseGirl » 12 май 2017, 20:22

Принцесса, конечно, не совсем семейная линия, но в зависимости от судна есть и клубы не плохие, а на некоторых и минигольф.
Для всяческих детских развлечений плывите на RCI, NCL, Carnival. Желательно относительно новых, больших. Там масса всего.

Жалко, что первый круиз разочаровал автора отчета. Может быть просто первый блин комом?
Ну и Коста все же карнавальская сестра, так что в среднем все попроще.

Не бросайте это дело, пробуйте еще!
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 52
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #12

Сообщение Борис Потехин » 17 май 2017, 10:40

Самый оптимальный вариант круизения с Костой - утром в буфет, первым выскочил на берег, вечером притащился без задних ног, в буфет и в люлю
То есть надо относится к Косте как к отелю Бед-энд-Брекфест, который держит большая и где-то безалаберная итальянская семья - тогда прокатит. Соответственно лучше выбирать круизы без дней в море. Если есть желание убить время - в ресторан на ужин, меньше 2 часов не получится, плюс бесплатные развлечения типа "я это не заказывал" и проч.
Опять-таки для одиночек Коста часто даёт хорошие цены.
Камеру хранения они теперь организовывают в день высадки в каком-нибудь лонже - можно оставить вещи на несколько часов.
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 774
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Страны: 75
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #13

Сообщение Alisia » 17 май 2017, 20:04

inga-inga2 писал(а) 12 май 2017, 19:24:ps честное пионерское, я не адвокат Косты!)
Соглашусь. У нас был первый опыт как раз на Косте и отлично было. Самый верный совет воспринимать Косту не как круиз, а как средство передвижения. В теплое время года - каюта с балконом. Утром позавракали и на свой балкончик - читать, отдыхать, любоваться морем. Заврак-обед и ужин в не стандартное время, пораньше или попозже потока. Ну и стюарда строить.
"Каждый выбирает по себе - женщину, религию, дорогу..."
НЕТ ВОЙНЕ!
Аватара пользователя
Alisia
почетный путешественник
 
Сообщения: 3868
Регистрация: 01.11.2006
Город: Питер/Норвегия
Благодарил (а): 450 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 45

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #14

Сообщение Борис Потехин » 17 май 2017, 20:22

И всё-таки есть в Косте что-то уютное. Как домашние тапки.
Аватара пользователя
Борис Потехин
активный участник
 
Сообщения: 774
Регистрация: 15.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 60
Страны: 75
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #15

Сообщение Alisia » 17 май 2017, 20:24

Борис Потехин писал(а) 17 май 2017, 20:22:И всё-таки есть в Косте что-то симпатичное и кютное. Как домашние тапки.
Ну основное все же цена. Ну где еще взять круиз на неделю за 250 евро? С пиатнием, причем.
"Каждый выбирает по себе - женщину, религию, дорогу..."
НЕТ ВОЙНЕ!
Аватара пользователя
Alisia
почетный путешественник
 
Сообщения: 3868
Регистрация: 01.11.2006
Город: Питер/Норвегия
Благодарил (а): 450 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 45

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #16

Сообщение синьор робинзон » 17 май 2017, 20:42

Автор ездил за 250?



Борис Потехин писал(а) 17 май 2017, 20:22:И всё-таки есть в Косте что-то уютное.


Есть кютное (cute).
Самсара.
Все на пароход!
Аватара пользователя
синьор робинзон
почетный путешественник
 
Сообщения: 3222
Регистрация: 13.06.2010
Город: Плавучий
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 1171 раз.
Возраст: 93
Страны: 39
Отчеты: 27

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #17

Сообщение Alisia » 17 май 2017, 20:48

синьор робинзон писал(а) 17 май 2017, 20:42:Автор ездил за 250?
Понятия не имею. Я ездила и именно в первый круиз. Разочарована не была.

Выше дали очень правильные советы по использованию, да вы сами на ней ездили и сами советы давали. Ну разве что про клопов - это новость, до сей поры не встречала такого. Надеюсь больше и не встречу, клопы в каюте, это ни в какие ворота, я б не только чаевые не платила, я б компенсацию требовала. Я тоже не адвокат Ксты, но стоит быть оъбективным, народ платит 250-300 евро за круиз, каких изысков питания хотят получить за эти деньги? Нормальная плавучая трешка, так к ней и относиться. Вместо того что б брать машину или садиться в самолет - лег, поспал, доехал. Все. Кому нужно именно круизное судно - стоит выбрать другую компанию, кому дешево и достаточно комфортабельно добраться из точки А в точку В - вполне подойдет и Коста.
"Каждый выбирает по себе - женщину, религию, дорогу..."
НЕТ ВОЙНЕ!
Аватара пользователя
Alisia
почетный путешественник
 
Сообщения: 3868
Регистрация: 01.11.2006
Город: Питер/Норвегия
Благодарил (а): 450 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 45

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #18

Сообщение P0leg » 17 май 2017, 21:18

синьор робинзон писал(а) 12 май 2017, 18:10:Вы правы, к Косте с минимальным ущербом приближаться могут бывалые круизеры.

Я бы тут не согласился. У меня друзья были в вышеупомянутом круизе и сравнивая с другими Костами они просто говорят, что точно не повезло с адекватностью капитана, обслуживания в ресторане и рецепшена. Большинство моментов можно было сгладить, но видно было, что типичный итальянский менталитет (по-русски это называется раздолбайство) не позволяет это сделать.
синьор робинзон писал(а) 12 май 2017, 18:10:Для дебюта Коста не рекомендуется, т.к. этот круизный продукт не дает должного введения в круизную жизнь.

Это тоже спорное утверждение. Я как-то натолкнулся на очень умные рассуждения по теме "Венеция -дорогой город или нет". Суть рассуждения, заключалась в том, что если в Венеции пытаешься экономить, то она тебе мстит в ответ разными подлянками (самая простая - сравнение по стоимости разового билета на вапоретто и проездного на него же). Как по мне с круизами то же самое. Пытаешься на них сэкономить - они мстят Костой/МСЧ. А если захочешь отдохнуть на каком-то мало-мальски приличном уровне - обнаружишь, что ТУИ ненамного дороже если сравнивать полные цены за отдых.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 49
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #19

Сообщение andrewcrow » 02 июн 2017, 12:26

lightlana писал(а) 12 май 2017, 17:46:Официант потерял к нам всякий интерес как только мы сказали, что не планируем заказывать напитки.

А в чём его интерес, вы ведь платите ему чаевые в конце круиза, не понравился сервис - не платите!
Как обстоят дела с алкогольными напитками? Можно с собой на борт приносить и употреблять?
Аватара пользователя
andrewcrow
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 25.08.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Costa Pacifica разочаровывает

Сообщение: #20

Сообщение FunCruiseGirl » 02 июн 2017, 17:03

andrewcrow писал(а) 02 июн 2017, 12:26:А в чём его интерес, вы ведь платите ему чаевые в конце круиза, не понравился сервис - не платите!
Как обстоят дела с алкогольными напитками? Можно с собой на борт приносить и употреблять?


Официант должен хорошо обслуживать вне зависимости от того, заказывает ли человек напитки или нет.
И конечно можно ждать окончания круиза, отменять чаевые и так далее. Однако зачем мучаться, если можно поговорить с официантом (если есть конретные претензии)
или с метродотелем.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 52
Страны: 49
Отчеты: 10

След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыОтзывы о морских и речных круизах



Включить мобильный стиль