Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: boris65 и гости: 8

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1781

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24515
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1782

Сообщение Poseidon » 25 сен 2017, 11:53

Tarada писал(а) 24 сен 2017, 11:50: Купили вчера билеты на flydubai в имени вместо Evgenii написала Evgeny

Вы можете попробовать написать им на Helpdesk.Russia@flydubai.com и попросить исправить имя. Такую несущественную ошибку могут и исправить бесплатно, а не исправят так ничего страшного.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1783

Сообщение Виктория102 » 27 сен 2017, 08:16

Добрый день! Приобрела в сентябре билет из Уфы в Бангкок на март 2018 г. авиакомпании flyddubai на имя VICTORIA SVETLOVA.
До этого, в июле 2017 г. вышла замуж и сменила фамилию на Светлову. По совету колл-центра авиакомпании приобрела билет сразу на новую фамилию, не имея на руках новый загранпаспорт, номер и серию указала старую.
Сегодня сдавала документы на новый загранпаспорт, мне сказали, что правила транслитерации изменились с 2012 года и мое имя теперь пишется по другому – вместо VICTORIA в паспорте будет VIKTORIIA.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в моей ситуации?
Виктория102
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.02.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1784

Сообщение aleksey2008 » 27 сен 2017, 08:25

Лететь. Это не критичная ошибка. Вряд ли кто-то обратит на неё внимание.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1785

Сообщение Виктория102 » 27 сен 2017, 08:32

aleksey2008 писал(а) 27 сен 2017, 08:25:Лететь. Это не критичная ошибка. Вряд ли кто-то обратит на неё внимание.

Меня смущает, что не одна ошибка в имени, а три. И на сайте авиакомпании написано: Данные пассажира должны полностью совпадать с указанными в бронировании данными. Похоже полгода теперь буду переживать.
Виктория102
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.02.2016
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1786

Сообщение aleksey2008 » 27 сен 2017, 08:33

При всём желании вижу две...
Мое имя пишут латиницей четырьмя различными вариантами, проблем с этим не было ни разу.
Может, это вас успокоит.))
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1787

Сообщение Chami Li » 27 сен 2017, 09:44

Оффтоп удален. Работу ФМС обсуждаем в профильных темах.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8320
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1788

Сообщение Poseidon » 27 сен 2017, 11:15

Виктория102 писал(а) 27 сен 2017, 08:16:Подскажите пожалуйста, что можно сделать в моей ситуации?

Прямо над вашим постом есть мой ответ на то, что можно сделать в Вашей ситуации.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1789

Сообщение dimonty_m » 28 сен 2017, 23:11

Добрый день! При регистрации на рейс Киев-Вроцлав (виззейр) ошибся в дате окончания действия паспорта, вместо 12.07.2026 указал 17.07.2026. Вроде бы не критично, но может кто сталкивался?
dimonty_m
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 05.06.2016
Город: Черкассы
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1790

Сообщение aleksey2008 » 28 сен 2017, 23:13

dimonty_m писал(а) 28 сен 2017, 23:11:Вроде бы не критично

Совершенно не критично.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1791

Сообщение Poseidon » 28 сен 2017, 23:22

dimonty_m писал(а) 28 сен 2017, 23:11:При регистрации на рейс Киев-Вроцлав (виззейр) ошибся в дате окончания действия паспорта, вместо 12.07.2026 указал 17.07.2026.

При желании можете обратиться к ним - они бесплатно внесут верную дату.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1792

Сообщение Fenix13 » 30 сен 2017, 15:18

Fenix13 писал(а) 01 авг 2017, 18:35:Подскажите пожалуйста! Летим LOT Люблин - Тель-Авив и обратно. В обоих билетах жены, ошибка в имени OLGA (а в паспорте OLHA). Звонил в местное представительство LOTa, девушка сообщила что замена имени стоит 60 евро. Бесплатно могут добавить ремарку к билету в которой указать правильное написание имени, но как она сказала "это не дает никаких гарантий"... Вопрос : стоит менять имя, или можно попробовать обойтись "припиской" о правильном звучании имени. Заранее всем спасибо!
P.S. :- Билеты покупали через kupibilet.ru.; - В билетах серия/номер паспортов указывались; - у нас онлайн регистрация на рейс (летим в первый раз, не знаю имеют ли значение последние 3 пункта, поэтому решил указать )


Может кому поможет) В итоге ничего не меняли, вопросов на тему ошибки не было не при вылете из Польши, не при вылете из
Израиля. В общем, в конкретно моем случае, АК LOT без проблем допустила на рейс пассажира с незначительной ошибкой в имени. Пишу т.к. когда сам искал ответ на вопрос по LOTу вообще информации на данную тему не нашел. Естественно не утверждаю о какой-то закономерности, но в моем случае - сработало
Fenix13
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 28.07.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1793

Сообщение merial » 30 сен 2017, 15:31

Fenix13 писал(а) 30 сен 2017, 15:18:сам искал ответ на вопрос по LOTу вообще информации на данную тему не нашел.

Re: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1794

Сообщение Эвиза » 02 окт 2017, 08:22

Вот и меня настигла участь - ошибки в билете. впервые..
Турецкие авиалинии, обычный тариф, билет куплет у CityTravel, ошибка в одной букве имени: Viadheslav вместо Viacheslav
Ошибку заметила сразу, как купила билет
написала в CityTravel - они "отморозились" - не имеют право ничего менять, обращаться - в авиакомпанию.
Горячая линия Турецких авиалиний - сделали ремарку к билету.
Думаю ошибка не страшная, зарегистрируемся он-лайн и никто ничего не заметит, надеюсь
Эвиза
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 08.12.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1795

Сообщение Alex Kumarkov » 02 окт 2017, 08:35

Эвиза писал(а) 02 окт 2017, 08:22:зарегистрируемся он-лайн и никто ничего не заметит, надеюсь

Скорее всего. Но и обратиться к туркишам почему бы и не попробовать. В московский офис по электронке напишите, например (порылся у себя, наверняка адрес действующий), MOWSALES@THY.COM Вежливо-вежливо, со слезой. Доброе слово делает чудеса.
P.S.
Эвиза писал(а) 02 окт 2017, 08:22:Горячая линия Турецких авиалиний - сделали ремарку к билету.

Проглядел. Если есть ремарка тогда и расслабиться можно.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1796

Сообщение venerolog1978 » 03 окт 2017, 09:44

Добрый день форумчане! Планирую покупку билетов Qatar Airways, а загранпаспорт еще на стадии оформления. Знаю что можно оформить и без паспорта, но не уверен что правильно напишу фамилию и имя латиницей. Прошу помочь с написанием фамилии и имени на латинице! Вот данные: Вяткин Дмитрий. Спасибо!
venerolog1978
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.01.2017
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 46
Страны: 4
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1797

Сообщение Alex Kumarkov » 03 окт 2017, 09:54

Если бы я был Вяткиным Дмитрием написал Vyatkin Dmitry. Хотя имя можно и иначе написать. Но в любом случае не думаю, что из-за Dmitry или Dmitriy Вас не посадят на рейс, так как смысл не меняется.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1798

Сообщение aleksey2008 » 03 окт 2017, 09:56

venerolog1978 писал(а) 03 окт 2017, 09:44:Вяткин Дмитрий

Мне кажется, сейчас это транскрибируется как VIATKIN DMITRII.
Но гарантий не дам
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9063
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 795 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 61
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1799

Сообщение Alex Kumarkov » 03 окт 2017, 10:04

venerolog1978 писал(а) 03 окт 2017, 09:44:а загранпаспорт еще на стадии оформления

Ну тогда не проще ли в ФМС спросить, как они напишут, если заранее не подавали заявление о желаемом написании (я каждый раз подаю)? Я думаю язык до Киева доведёт и они помогут и ответят, не звери ж поди.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10180
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 45
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1800

Сообщение Poseidon » 03 окт 2017, 22:44

Alex Kumarkov писал(а) 02 окт 2017, 08:35:Если есть ремарка тогда и расслабиться можно.

Это не так. Даже если вносится ремарка, то это не значит, что ошибка в билете устранена - в билете она осталась, как и была. Внесена лишь информация в бронировании о верном написании. При желании могут придраться несмотря на ремарку, а в большинстве случаев при несущественных ошибках и без ремарки проблем не возникает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42427
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12798 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1801

Сообщение hakimus » 05 окт 2017, 19:58

Poseidon писал(а) 01 ноя 2016, 11:42:stars77,
Не критично и это.

Всем привет. Концепция не поменялась? Международный перелет, у пассажира перепутан пол (не обращение, а именно пол).
Интуиция мне говорит, что это неважно; что говорит опыт коллег?
Суров, но справедлив.
Аватара пользователя
hakimus
почетный путешественник
 
Сообщения: 2793
Регистрация: 06.06.2010
Город: 77, 61, 23
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 226 раз.
Возраст: 41
Страны: 56
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль