FREDMAN » 10 сен 2017, 18:17
Рейс ВИМ-Авиа № NN 283 от 09.09.2017 Москва - Салоники. Изначально вылет планировался в 7:50, потом перенесли на 16:30. После на 21:30, регистрацию открыли в 19:05. После регистрации время вылета начали переносить каждые полчаса. Видимо, с целью не предоставлять пассажирам гостиницу. Никакая /.../ из представительства чётко не ответила, на сколько задержат вылет. Сплошное враньё. Бледнолицый толстощёкий юноша вещал, что у самолёта проблемы с колесом и ему меняют нипель. Смешно. Пока не получил по лицу. К 3 часам ночи разъярённые пассажиры перекрыли выход с гейта для других вылетов, были вызваны полиция и омон. В 4 утра я аннулировал регистрацию и забрал свой багаж. /.../ эту сраную авиакомпанию.
Теперь моё попадалово:
1. Стоимость 3-х а/б в одну сторону - 13700р. Обратные, слава богу, не стал сразу брать.
2. Такси туда-сюда-туда-сюда - 3600р.
3. Полностью предоплаченная аренда авто в Салониках - 14000р.
4. Бронь первого отеля - 375 евро.
5. Бронь второго отеля - 260 евро.
Поскольку брони отелей без 100% штрафа отменить было уже невозможно, по приезду домой срочно вывел все деньги с карты на счёт. Вовремя, поскольку уже через час владелец первых аппартов попытался снять с карты 375 евро. Пришло СМС информирование о не прошедшей оплате. Понимаю, не очень красиво поступил, но я спас хотя бы часть денег.
Написал претензию к продаванам билетов на возврат стоимости и компенсацию, посмотрим, как возвращать будут... Также в страховках (СК "Согласие") есть пункт о компенсации за задержку рейса. Тоже заявил, но в заявлении почему-то указано о регулярах. Тоже под сомнением, что заплатят. Airhelp заявку по ВИМу даже не принял, честно написав, что бесполезняк.
На момент написания отзыва, а это 18:15 10 сентября, рейс так и не вылетел!
"Информация по рейсу NN 283 (совмещен с NN 283A) Москва(Домодедово)->Салоники(Македония ). Рейс задержан. Плановое время вылета:09.09.2017 16:30:00. Расчетное время прилета: 10.09.2017 20:55:00. Время рассылки: 10.09.2017 18:07:18."
Вот вам и чартер ВИМ-Авиа, делайте выводы, господа