Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

[Форум Винского]

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

[Подснежник]

Видимо я не совсем поняла что это такое..

[Poseidon]

Я это видела

Внимательно прочитайте, а не просто говорите, что Вы это видели:

Family Plus is a fantastic family value package from Ryanair. We are offering 50% discounts off 20kg checked bags and travel insurance for children (excluding infants 0-23 months) aged 2 - 15 years when the accompanying adult(s) in the same booking, purchase a corresponding fully priced service.

Теперь Вы понимаете, что даёт данная скидка? Или опять думаете, что

+132 евро к цене.. ))))) странная выгода

[Подснежник]

Это конечно выгодно если пользоваться всем что она дает.. А если не всем то без нее дешевле выходит.

Еще любопытная фраза что с января 2018 года будет необходима приоритетная посадка что бы гарантировать что ручной багаж может находится на борту. Не совсем поняла.. Без нее и за ручную кладь будут брать деньги?

[Serpent849]

Нет, просто сдавать у гейта и получать на ленте.

[Подснежник]

Здесь нашла : http://www.travel.ru/news/2017/10/25/259962.html

Действительно цена на приоритетную посадку меняется только на 1евро? 5 если сразу и 6 потом? можно прям в аэропорту добавить?

[Serpent849]

Там написано, что стандартные сумки сдаются бесплатно, но на гейте.
Платить надо чтобы взять ручную кладь в салон, либо не нести ее до гейта (фактически дополнительный багаж до 8 кг).

5 евро или фунтов стерлингов в момент бронирования билета и 6 евро или фунтов позднее

Позднее - это о добавлении услуги по интернету, а не на стойке регистрации.

[Вильянди]

Дайте совет, пожалуйста
Купила билеты Ryanair + оплатила выбор мест (дорогих(
Затем прислали письмо о переносе рейса, я согласилась
В новом бронировании оплаченные места исчезли
Написала им письмо, послали в чат. Оттуда, когда слышат вопрос, либо скидывают либо не отвечают

[Poseidon]

Написала им письмо, послали в чат. Оттуда, когда слышат вопрос, либо скидывают либо не отвечают

Пишите ещё раз письмо, напишите повторно и в чате. Ответят - могут предложить возврат денег за оплаченные места, а новые купите. Если что, то есть Fefund application form
https://refundclaims.ryanair.com/

[moxim]

Куплены билеты Рим-Мальта-Рим (одной покупкой). Могу я зарегистрироваться только на первый рейс? Не хочется платить за раннюю регистрацию. Или я совершил ошибку, заказывая билеты в оба конца?

[Poseidon]

Куплены билеты Рим-Мальта-Рим (одной покупкой). Могу я зарегистрироваться только на первый рейс? Не хочется платить за раннюю регистрацию. Или я совершил ошибку, заказывая билеты в оба конца?

Никакую ошибку Вы не совершили. Не хотите платить за раннюю регистрацию - не платите. Регистрируйтесь себе на первый рейс.
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... -desks#0-7

[moxim]

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... -desks#0-7

Всё так, и я хорошо знаю эти правила. Проблема в следующем: первый рейс через день, второй через шесть. При попытке зарегистрироваться, сайт даёт регистрацию только на оба рейса (номер резерва то один), первый я регистрирую бесплатно, а у второй только платно, и в день вылета соответственно ничего не изменится. Так как бы мне выбрать только первый рейс?

[Poseidon]

Так как бы мне выбрать только первый рейс?

Почитайте и посмотрите инструкцию - там об этом сказано и показано.
https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... -in-online
https://www.ryanair.com/content/dam/rya ... heckin.pdf

[yludeuk]

Всем привет.
Путешествовали по Европе. Заранее купили недорогие билеты Мальта-Милан на 15-е декабря.
14-го декабря, незадолго до полуночи, от Ryanair пришло сообщение об отмене рейса. Через форму замены рейса предлагался только аналогичный вариант от Ryanair на следующий день, который нас категорически не устраивал, поскольку пересекался со следующим вылетом.
В итоге пришлось в условиях форс-мажора подыскивать замену и выложить за альтернативные билеты кругленькую сумму, примерно в 5-7 раз больше, чем первоначальная.
На официальном сайте причиной отмены рейса была указана забастовка авиадиспетчеров в Италии. При этом все прочие рейсы в миланских аэропортах выполнялись в штатном режиме.

Соответственно, вопросы.
1. Это нормальная практика от авиакомпании, вообще? То есть, при покупке билетов от Ryanair всегда быть готовым к такому развитию событий?
2. Возможно ли получить компенсацию хотя бы за финансовые издержки (в нашем случае примерно 20 тысяч рублей)? Как я понял, авиакомпания берет самоотвод, указывая, что отмена произошла не по их вине. Но почему тогда выполнялись все прочие рейсы, если была забастовка?

[SolarKitten]

Это нормальная практика от авиакомпании, вообще? То есть, при покупке билетов от Ryanair всегда быть готовым к такому развитию событий?

Когда вы берете разные билеты с негарантированной стыковкой между собой - вы всегда должны быть готовы к тому, что у вас может что-то случиться с одним из рейсов и может посыпаться дальнейшая цепочка. Независимо от того, какой авиакомпанией вы берете билеты.

Но почему тогда выполнялись все прочие рейсы, если была забастовка?

Потому что забастовка диспетчеров - вещь не тотальная. Их просто в какой-то период выходит на работу меньше. В итоге служба управления движением не может обслужить трафик в полном объеме и рассылает авиакомпаниям уведомления - "в такой-то промежуток времени у вас запланировано 10 рейсов, мы сможем обслужить не более 8, мы очень сожалеем, бла-бла-бла...".

"Все прочие рейсы" не все выполнялись. Навскидку - у Swiss была информация о том что из-за забастовки 15.12 отменены рейсы из Цюриха в Милан, Флоренцию и Венецию.

[shachtyor]

1. Это нормальная практика от авиакомпании, вообще? То есть, при покупке билетов от Ryanair всегда быть готовым к такому развитию событий?

В таком виде это нормальная практика для любой АК. Вряд ли к этому можно быть готовым, но в случае забастовки АК мало к чему обязана и ведут себя все примерно в том же духе.

2. Возможно ли получить компенсацию хотя бы за финансовые издержки (в нашем случае примерно 20 тысяч рублей)? Как я понял, авиакомпания берет самоотвод, указывая, что отмена произошла не по их вине. Но почему тогда выполнялись все прочие рейсы, если была забастовка?

Судиться Вы все равно не будете,так что нереально.

[Alpes92]

Всем добрый день!
Начитался информации про строгие правила провоза ручной клади и хотел спросить: пустят ли меня на рейс с сумкой 50x35x25 (у них в правилах написано 55х40х20)?

[Саша К.]

Всем добрый день!
Начитался информации про строгие правила провоза ручной клади и хотел спросить: пустят ли меня на рейс с сумкой 50x35x25 (у них в правилах написано 55х40х20)?

Мы будущее не прозреваем

[Eva3211]

Если вы сможете запихать ее в эту корзинку, не используя ноги)
Не будет проблем, да и редко это просят делать)))

[moxim]

Не первый раз вижу, как люди показывают билет с телефона на рейсах райана. Это зависит от аэропорта? Если да, то есть ли список аэропортов, где не надо печатать билет? Или это просто люди, кто уже заплатил 15 евро за то ,чтобы его не печатать?

[Argentum777]

Не первый раз вижу, как люди показывают билет с телефона на рейсах райана. Это зависит от аэропорта? Если да, то есть ли список аэропортов, где не надо печатать билет? Или это просто люди, кто уже заплатил 15 евро за то ,чтобы его не печатать?

Ознакомьтесь, пожалуйста, с первым сообщением в теме.