Сейчас этот форум просматривают: egorama, Turist1996, VictoriaGorodeckaya и гости: 19
Lola2 писал(а) 15 апр 2011, 10:03:Спасибо Вам большое! Всё на сайте перерыла, а сюда не догадалась зайти, как-то стыдно даже за тупость свою.
BAGGAGE:
The baggage, which contain fluids (pickles, honey, jam etc.), flammable or fragile materials, shall not be admitted to the aircraft.
Daria0705 писал(а) 06 июл 2017, 12:30:Здравтсвуйте! Оповестила авиакомпанию об отмене бронирования за 16 часов до вылета. Сейчас служба работы с клиентами пытается мне внушить, что рейс мой чартерный и возврату может быть произведен только тариф в 9 $. Все переписки и разговоры с колл-центром ни к чему не привели, направила в их адрес претензию. Ответ тот же, билет невозвратный, рейс чартерный.
Пожалуйста, помогите разобраться.
Мой рейс регулярный 8Q 838, выполняющийся по маршруту Самара-Анталья каждую субботу. Тариф прописанный в билете FARE BASIS TINT FLX.
Natichek писал(а) 06 июл 2017, 12:54:Daria0705 писал(а) 06 июл 2017, 12:30:Здравтсвуйте! Оповестила авиакомпанию об отмене бронирования за 16 часов до вылета. Сейчас служба работы с клиентами пытается мне внушить, что рейс мой чартерный и возврату может быть произведен только тариф в 9 $. Все переписки и разговоры с колл-центром ни к чему не привели, направила в их адрес претензию. Ответ тот же, билет невозвратный, рейс чартерный.
Пожалуйста, помогите разобраться.
Мой рейс регулярный 8Q 838, выполняющийся по маршруту Самара-Анталья каждую субботу. Тариф прописанный в билете FARE BASIS TINT FLX.
Свяжитесь с агентом, у которого покупали билет. Скорее всего данный рейс полностью выкуплен каким-то туроператором. Потому Вам так и отвечают в колл-центре
Daria0705 писал(а) 06 июл 2017, 13:00:
Я покупала билеты сама через сайт авиакомпании.
Natichek писал(а) 06 июл 2017, 13:06:Daria0705 писал(а) 06 июл 2017, 13:00:
Я покупала билеты сама через сайт авиакомпании.
Что прописано в условиях Вашего билета?
Алый писал(а) 24 окт 2017, 22:54:Подскажите, как с задержкой рейсов обстоят дела по направлению Анталья-стамбул?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж