Возврат билета Международных авиалиний Украины

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #1

Сообщение fulcrum888 » 16 май 2011, 14:35

Уважаемые формучане!
Кто-нибудь в курсе на каких условиях осуществляется возврат самых дешёвых билетов МАУ? К сожалению не могу сказать код тарифа - при бронировании он нигде не высвечивается вплоть до момента оплаты (ну или я совсем ослеп и не вижу этого).
Тип тарифа "Экономический" со следующими условиями:

- Штраф за неявку к вылету 25.00EUR
- Ограниченное возмещение стоимости билета
- Изменение даты: разрешено со штрафом

По телефону в московским офисе сказали, что при возврате билетов, купленных у них возвращается полная сумма, за исключением сервисного сбора (сильно в этом сомневаюсь), про отмену билетов купленных через сайт ничего не могут сказать.

Дело в том, что нужно купить билеты на довольно большую компанию (8-12 человек), и есть большая вероятность, что к моменту поездки у кого-то поменяются планы, а выяснить размер штрафов за отмену билета я никак не могу.
fulcrum888
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 15.06.2009
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской
возврат авиабилета

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #2

Сообщение Kukla123 » 16 май 2011, 14:45

fulcrum888 писал(а):К сожалению не могу сказать код тарифа - при бронировании он нигде не высвечивается вплоть до момента оплаты (ну или я совсем ослеп и не вижу этого).
Вот на их же сайте наобум ввела. Условия сразу же видны справа.
https://www.planitas-online4.com/ukrain ... n=(organic)|utmcmd=organic|utmctr=%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8&__utmv=-&__utmk=242899202
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7948
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #3

Сообщение fulcrum888 » 16 май 2011, 15:07

Kukla123 писал(а):Вот на их же сайте наобум ввела. Условия сразу же видны справа.


Или я опять не туда смотрю или всё-таки не написаны точно условия возврата. У меня справа есть загадочная фраза "Ограниченное возмещение стоимости билета", хотелось бы понять что именно скрывается за этими словами. Я так понимаю в зависимости от жадности а/к это может быть что угодно.

У меня Ваша ссылка не открывается, что именно было написано про возврат билета?

Похоже нужный мне билет идёт по какому-то промо-тарифу. Набил другие города вылета/прилёта, сразу нарисовалась конкретная сумма штрафа
fulcrum888
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 15.06.2009
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #4

Сообщение Kukla123 » 16 май 2011, 15:14

fulcrum888 писал(а):У меня Ваша ссылка не открывается, что именно было написано про возврат билета?

У меня тоже не открывается
Условия применения тарифа
Минимальный период пребывания: ночь субботы
Максимальный период пребывания: 1 год
Штраф за неявку к вылету 50.00USD
Разрешенный багаж: 20 кг (7 кг в кабине)
Начисление миль в Panorama Club? Есть, 50%
Стоимость билета не возмещается
Изменение рейса:USD50+ разница стоимости
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7948
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #5

Сообщение fulcrum888 » 16 май 2011, 15:20

Мда... у меня всё совсем по-другому... Ну что же, попробуем добиться ответа от них по мылу. Спасибо )
fulcrum888
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 15.06.2009
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #6

Сообщение $upreme » 22 янв 2013, 14:55

Доброго времени суток.

Планирую вскоре полететь авиакомпанией МАУ.
Рейс из Москвы в Европу, стыковка через Киев (Борисполь)
Интересно знать что мне грозит при сдаче билета.
Ранее как то не летал за границу и тут впервые такое заранее планирование.
Хотелось бы знать санкции за возврат билета, если вдруг будет необходимость
вот скриншот условий покупки билета - http://img13.imageshost.ru/img/2013/01/ ... 274b03.jpg

вопросы:

1) я так понял при возврате у любой авиакомпании обращаем внимание на п.16?
2) в моем случаев возврат 100% стоимости билета при обращении более чем за 24 часа?
3) есть ли эти правила\наборы переведенные на русский (с английским трудно)
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4663
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 813 раз.
Возраст: 44
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #7

Сообщение Kukla123 » 22 янв 2013, 15:37

$upreme писал(а) 22 янв 2013, 14:55:3) есть ли эти правила\наборы переведенные на русский (с английским трудно)

Конкретно на сайте МАУ условия применения тарифа на русском языке.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7948
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 379 раз.
Поблагодарили: 716 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Возврат билета Международных авиалиний Украины

Сообщение: #8

Сообщение $upreme » 22 янв 2013, 15:45

Kukla123 писал(а) 22 янв 2013, 15:37:
$upreme писал(а) 22 янв 2013, 14:55:3) есть ли эти правила\наборы переведенные на русский (с английским трудно)

Конкретно на сайте МАУ условия применения тарифа на русском языке.


если бы было все так просто, я бы не спрашивал тут.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4663
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 813 раз.
Возраст: 44
Страны: 25
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль