Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Fatum и гости: 22

Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #1

Сообщение Sheric » 01 сен 2011, 16:14

Я тут случайно узнал, что есть такая авиакомпания - Брюссельские авиалинии А точнее есть у нее не слишком дорогие билеты.
Поискал отзывы про неё, даже поиском, но не нашел. Поэтому решил создать тему.
Прошу тех, кто пользовался её услугами оставить свои впечатления.
Возможно в следующем году уже и воспользуюсь.
Спасибо всем откликнувшемся.
Аватара пользователя
Sheric
активный участник
 
Сообщения: 935
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Отчеты: 13
Пол: Мужской
бюджетные авиакомпании

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #2

Сообщение Serge+ » 01 сен 2011, 20:51

А смысл искать отзывы о компании, если она в "Старальянсе" числится уже 2 года? Это определенный ценз и статус.
Отзывов про них не может быть много по определению, потому что они окучивают самую разную Африку. На европейских направлениях пока скорее демпингуют. Вы ведь Португалию взяли за 8 тысяч, нет?
Serge+
путешественник
 
Сообщения: 1362
Регистрация: 18.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 191 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #3

Сообщение Sheric » 02 сен 2011, 07:57

Я еще не брал, но смотрел Испанию.
Если в ютом году Люфтганза не подарит нам снова билеты по 6 тыщ, планирую покупать у них по 8.
Аватара пользователя
Sheric
активный участник
 
Сообщения: 935
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 53
Страны: 23
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #4

Сообщение FlamingWind » 02 сен 2011, 12:17

Хорошая компания, на уровне люфтганзы. Фактически это и есть люфтганза, т.к. люфты выкупили эту компанию оставив при этом бренд.

Супруга летала ими в Брюссель. Сервис в экономе на борту и качество еды понравилось даже больше, чем у люфтов.

Так же купил 2 билета на НГ с 31 по 7 января в Болонью за 211 евро еще в феврале месяце этого года. Правда, после смены расписание, некоторые рейсы изменились и маршрут стал "исковерканным". Но я даже обрадовался этому . Набравшись наглости я написал письмо со списком предпочтительных рейсов. В итоге мне бесплатно подредактировали билет на вылет 30 декабря вечером, на 3-х дневный стоп-овер в Брюсселе, на опен-джо с обратным вылетом из Флоренции и со сдвигом обратного вылета на 9 января .
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #5

Сообщение Antoxin » 04 сен 2011, 13:37

смотрел в Лондон билеты на конец сентября, так там Брюссельцы предлагали по хорошей цене через Брюссель с пересадкой в 22 часа тоже неплохо, если время есть
Antoxin
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 13.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #6

Сообщение XMember » 04 сен 2011, 20:13

Нормальная а/к, где-то на уровне Lufthansa/TAP/Austrian.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17527
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 35
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #7

Сообщение Daria.B » 29 окт 2011, 17:40

У них тоже есть транзит багажа? Лечу из Москвы в Барселону через Брюссель. Билет на одном бланке.
Аватара пользователя
Daria.B
почетный путешественник
 
Сообщения: 2269
Регистрация: 29.09.2010
Город: Тольятти
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #8

Сообщение Mike29 » 31 окт 2011, 15:02

пришло на почту

Уважаемый Михаил,
авиакомпания Brussels Airlines и Управление по туризму Кении имеют честь пригласить Вас на прием по случаю открытия второго ежедневного рейса Москва-Брюссель.

Мероприятие состоится 23 ноября 2011 в 19.00
по адресу: Москва, ул. Спартаковская 25/28, ресторан "Ян Примус"

Вы можете найти именное приглашение во вложении.

Заранее спасибо за подтверждение вашего участия до 7 ноября 2011.
В программе:
Приветствие вице-президента Brussels Airlines
Приветствие Управления по туризму Кении
Приветствие Почетного Посла Королевства Бельгии
Приветствие Почетного Посла Республики Кении
Выступление национального кенийского ансамбля
Розыгрыши и лучшая бельгийская кухня




В Кении ни разу не был, SN никогда не летал.... может это всем голдам ЛГ групп разослали???
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #9

Сообщение Volodya_A » 31 окт 2011, 15:04

Дядя Миша, дресс код смотри!
У тебя черный галстук-то есть хотя бы?
=)
Форум - не школа гуманизма
Аватара пользователя
Volodya_A
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7361
Регистрация: 31.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 48
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #10

Сообщение Mike29 » 31 окт 2011, 15:09

есть один... остальные 40 светлые и красные!!!!!
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #11

Сообщение imperor » 31 окт 2011, 15:09

Хм... Управление по туризму Кении является спонсором второго ежедневного рейса Москва-Брюссель Brussels Airlines?
сорри офф
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #12

Сообщение Mike29 » 31 окт 2011, 15:12

imperor писал(а) 31 окт 2011, 15:09:Хм... Управление по туризму Кении является спонсором второго ежедневного рейса Москва-Брюссель Brussels Airlines?
сорри офф


Очевидно да!!!! сам понимаешь кого в багажном отсеке на обратном пути вывозят
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #13

Сообщение imperor » 31 окт 2011, 15:40

Mike29 писал(а) 31 окт 2011, 15:12:сам понимаешь кого в багажном отсеке на обратном пути вывозят

порвало в тряпки
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #14

Сообщение agat » 31 окт 2011, 17:35

только по Европе не кормят нифига вернее в экономе кормят за деньги
agat
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 24.11.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 41
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #15

Сообщение Daria.B » 01 ноя 2011, 06:30

Первый раз решила ими воспользоваться, и они мне выдали сюрприз: отменили бронирование.

27-го на почту пришло сообщение, что время вылета из Москвы переносится на 2 часа. Я прикинула, что на пересадку в Брюсселе остается немногим более часа. Хорошо, успею. Чтобы убедиться, полезла на их сайт, и мне вылезло сообщение, что моего номера брони не существует!

Написала им в контакт-центр, пришел ответ "звоните, что-нибудь придумаем" . Неужели они могут просто так без уведомления и возврата денег отменить бронь?
Аватара пользователя
Daria.B
почетный путешественник
 
Сообщения: 2269
Регистрация: 29.09.2010
Город: Тольятти
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #16

Сообщение FlamingWind » 01 ноя 2011, 10:25

Daria.B писал(а) 01 ноя 2011, 06:30:27-го на почту пришло сообщение, что время вылета из Москвы переносится на 2 часа. Я прикинула, что на пересадку в Брюсселе остается немногим более часа. Хорошо, успею. Чтобы убедиться, полезла на их сайт, и мне вылезло сообщение, что моего номера брони не существует!


У них просто сайт кривой... Даже на действующую бронь (которую операторы колл-центра нормально пробивают у себя в базе) выдает подобное.

Лучше сами прикиньте как хотите лететь. Возможно на денек пораньше и на парочку попозже, да еще и со стоп-овером в Брюсселе. Как я уже писал, я отмене рейсов только порадовался .
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #17

Сообщение Daria.B » 01 ноя 2011, 11:45

Если бы я жила в Москве, было бы проще. А так у меня билеты до Москвы уже забронированы

Кстати, можно ли по брони пообщаться с кем-то по российскому номеру, дорого в Брюссель звонить.
Аватара пользователя
Daria.B
почетный путешественник
 
Сообщения: 2269
Регистрация: 29.09.2010
Город: Тольятти
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #18

Сообщение FlamingWind » 01 ноя 2011, 12:27

Daria.B писал(а) 01 ноя 2011, 11:45:можно ли по брони пообщаться с кем-то по российскому номеру, дорого в Брюссель звонить.


Да, конечно: (495) 662-31-72

Можно так же написать (правда только в головной офис и по английски) через их WEB-форму на сайте.
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #19

Сообщение Daria.B » 01 ноя 2011, 13:20

Да, с головным офисом по мылу я уже общалась, ничего толкового не сказали.
Последний раз редактировалось Daria.B 01 ноя 2011, 15:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Daria.B
почетный путешественник
 
Сообщения: 2269
Регистрация: 29.09.2010
Город: Тольятти
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Brussels Airlines отзывы

Сообщение: #20

Сообщение FlamingWind » 01 ноя 2011, 13:54

Daria.B писал(а) 01 ноя 2011, 13:20:Да, с головным офисом по пылу я уже общалась, ничего толкового не сказали.


Сам уже 2 раза общался с ними... Первый раз еще в конце лета, когда было введено новое расписание и все мои рейсы были либо отменены, либо перенесены. В итоге сам посмотрел новое расписание и отправил короткое письмо в службу поддержки со списком конкретных рейсов, на которые хочу получить изменение.

Недавно, правда, опять вышел казус . Рейс из Флоренции в Брюссель 8 января - отменили. Позвонил в службу поддержки и попросил перенести на рейс любой другой АК их Альянса. Увы, но оказалось возможным перенести только на рейсы 11-12 января, на остальные требовалось либо куча стыковок, либо все были раскуплены на Москву. Конечно они немного лукавят и билетики, хотя бы бизнес классом, еще остаются. Но наглеть я не стал. Опять сам предложил перенести на 9 января из Болоньи в Брюссель и далее, с небольшой стыковкой, до Москвы. Согласились.

В итоге, как я понимаю, в случае отмены/серьезного изменения хотя бы одного рейса из вашей брони можно требовать изменения всех рейсов брони (добавить, например, stop over) на подобные в этом регионе. Однако только рейсами самой АК! При этом, желательно, спрашивать не: "Ну как бы мне, чтобы и туда и сюда успеть?", а давать четкие номера рейсов: "Хочу этим отсюда - туда, а потом через день оттуда в другое место". Тогда они, как правило, всегда соглашаются .
FlamingWind
почетный путешественник
 
Сообщения: 2126
Регистрация: 28.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 159 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль