Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #1

Сообщение Цветок77 » 06 сен 2011, 13:36

Перелет Аделаида-Сидней.Сегодня утром выбрала на сайте даты, ввела все данные. Набрала данные карты, причем секретный код не спрашивали. Присвоили номер брони.
Через какое-то время пишут на почту, что карта отклонена. Дело в том, что я закинула деньгии и они могли еще не дойти. Сейчас зашла на сайт проверить свою бронь- написано, что статус Confirmed. Выбрала места.
Не пойму ничего, у меня есть билеты или нет? Электронные должны прислать билеты?
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 46
Страны: 32
Пол: Женский
забронировать авиабилеты

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #2

Сообщение Tstor » 06 сен 2011, 23:59

Цветок77, да присылают письмо с Booking information и электронный билет в pdf файле - там на первой странице сразу за вашей ФИ идет номер билета 081-...

Как вариант - по коду брони заходите на checkmytrip, кликаете на свое ФИ и там должен быть прописан номер вашего билета, если он выпущен
Tstor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2570
Регистрация: 18.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 373 раз.
Поблагодарили: 436 раз.
Возраст: 43
Страны: 89
Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #3

Сообщение Цветок77 » 07 сен 2011, 02:44

Зашла на сайт checkmytrip. Вижу номер своего бронирования и фамилию. Захожу в детали. Наши имена есть, но е-тикета нет.
Получается бронь подтверждена, но не оплачена. Т.к. внизу стоит комментарий, что карта отклонена. Вопросы: как оплатить теперь эту бронь? Почему карта не прошла. Она у меня в рублях, но я уже покупала билеты, снимали деньги, просто в австр. доллары банк переводил по курсу.
Что теперь делать, там уже и мест мало на самолет.
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 46
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #4

Сообщение Mustikka » 07 сен 2011, 08:25

у меня так было один раз. пришлось заново делать бронирование.
Аватара пользователя
Mustikka
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 20.08.2011
Город: Beijing
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 62
Страны: 148
Пол: Женский

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #5

Сообщение Shwed » 07 сен 2011, 08:35

Пишите в Qantas, пусть ещё раз попробуют снять деньги.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20419
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2306 раз.
Возраст: 51
Страны: 89
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #6

Сообщение Tstor » 07 сен 2011, 10:35

Либо позвоните и поробуйте оплатить кредиткой по телефону
Tstor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2570
Регистрация: 18.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 373 раз.
Поблагодарили: 436 раз.
Возраст: 43
Страны: 89
Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #7

Сообщение Цветок77 » 08 сен 2011, 08:18

Tstor писал(а) 07 сен 2011, 10:35:Либо позвоните и поробуйте оплатить кредиткой по телефону

Боюсь, всё не пойму, т.к. англ. плохой. Они мне звонили, говорили, что карта не прошла. Я попросила написать на почту. Прислали сообщение, что надо позвонить. А вчера отправила письмо с описанием проблемы. Ответили, что много вопросов, ответят, как смогут:-(
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 46
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #8

Сообщение Цветок77 » 10 сен 2011, 01:32

Ответили, что опять пытались оплатить картой, карта была отклонена. В чём может быть проблема? Карта в рублях. Деньги есть. За билеты уже оплачивала у Jetstar.Маршрутная приходила на почту.
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 46
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #9

Сообщение SVaus » 15 сен 2011, 13:36

Такая же была беда. С альфа-банка снять не смогли. Потом звонили, я давал данные другой карты-австралийской.
SVaus
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 25.04.2011
Город: Сидней
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 50
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Покупка авиабилетов на сайте Qantas.Проблема.

Сообщение: #10

Сообщение li-ly » 07 сен 2012, 11:29

чтобы не создавать доп.тему. планирую приобрести билет сидней-мельбурн в этой авиакомпании на их сайте.
в 2-х путеводителях прочитала что эта авиакомпания дает скидку от 20-45% если вы не проживаете в австралии и билет покупается за пределами австралии.
. на их сайте не нашла ничего подобного.
кто летал- есть ли такое? и как делается подскажите плиз!!
li-ly
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 06.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 47
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль