Возврат билетов ЭйрБерлин

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 4

Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #1

Сообщение Оксана Л. » 14 ноя 2007, 10:58

Приобрели билеты на январь через http://www.gexx.de
есть ли шанс вернуть 1 билет? Что для этого нужно сделать?

Сколько при этом теряем?
Спасибо за внимание,
Ваша Оксана Л.
Оксана Л.
полноправный участник
 
Сообщения: 356
Регистрация: 23.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский
где купить дешевые авиабилеты до Нью Йорка

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #2

Сообщение merial » 14 ноя 2007, 11:10

Оксана Л. писал(а):Сколько при этом теряем?

Почитать правила не судьба?
http://www.airberlin.com/site/agb.php?LANG=eng
"Cancellations

Flex fare:
If a passenger cancels or fails to travel on a short-haul, medium-haul or long-haul flight booked as a flex fare, the fare will be refunded.

Saver fare:
If a passenger cancels or fails to travel on a short-haul or medium-haul (the great circle distance between departure point and destination being less than 3,000 miles) flight booked as a saver fare, the airline’s claim for payment continues to apply.

If a long-haul flight (the great circle distance between departure point and destination being at least 3,000 miles) booked as a saver fare is not taken or is cancelled, the Airline is entitled to charge the following:

Up to 21 days before departure: 20 % of the fare
Up to 14 days before departure: 30 % of the fare
Up to 7 days before departure: 40 % of the fare
Up to 1 day before departure: 50 % of the fare
On day of departure: 100 % of the fare (net)

Both standard savings in expenditure and alternative utilisation of the service booked, which is often possible, have been taken into account for calculating the lump-sum charge. The passenger is free, under German law, to prove that the airline did not suffer any loss or that the loss incurred was significantly less.

This provision also applies if the passenger does not reach the aircraft at the stipulated time or is not permitted on the flight on account of incomplete travel documents. Passengers are recommended to take out travel cancellation insurance."
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #3

Сообщение Оксана Л. » 14 ноя 2007, 11:19

merial писал(а):
Оксана Л. писал(а):Сколько при этом теряем?

Почитать правила не судьба?
http://www.airberlin.com/site/agb.php?LANG=eng
"Cancellations

Flex fare:
If a passenger cancels or fails to travel on a short-haul, medium-haul or long-haul flight booked as a flex fare, the fare will be refunded.

Saver fare:
If a passenger cancels or fails to travel on a short-haul or medium-haul (the great circle distance between departure point and destination being less than 3,000 miles) flight booked as a saver fare, the airline’s claim for payment continues to apply.

If a long-haul flight (the great circle distance between departure point and destination being at least 3,000 miles) booked as a saver fare is not taken or is cancelled, the Airline is entitled to charge the following:

Up to 21 days before departure: 20 % of the fare
Up to 14 days before departure: 30 % of the fare
Up to 7 days before departure: 40 % of the fare
Up to 1 day before departure: 50 % of the fare
On day of departure: 100 % of the fare (net)

Both standard savings in expenditure and alternative utilisation of the service booked, which is often possible, have been taken into account for calculating the lump-sum charge. The passenger is free, under German law, to prove that the airline did not suffer any loss or that the loss incurred was significantly less.

This provision also applies if the passenger does not reach the aircraft at the stipulated time or is not permitted on the flight on account of incomplete travel documents. Passengers are recommended to take out travel cancellation insurance."


Я не знаю английский
Спасибо за внимание,
Ваша Оксана Л.
Оксана Л.
полноправный участник
 
Сообщения: 356
Регистрация: 23.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #4

Сообщение Mike29 » 14 ноя 2007, 11:43

Оксана Л. писал(а):
Я не знаю английский


Вы меня конечно извините но иногда юмор у вас очень своеобразный...

можно не знать датский , африкаанс урду, но по-английски все если не говорят, то хотя бы читают...

Или вы просто шутите и вам читать самой лень???
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #5

Сообщение merial » 14 ноя 2007, 11:44

Оксана Л. писал(а):Я не знаю английский

http://translate.google.com/translate_t
Основное понятно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Сообщение: #6

Сообщение Оксана Л. » 14 ноя 2007, 11:56

Как мне понять перелет Москва-Вена это 3000 миль или меньше?
Спасибо за внимание,
Ваша Оксана Л.
Оксана Л.
полноправный участник
 
Сообщения: 356
Регистрация: 23.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #7

Сообщение russakowalena » 14 ноя 2007, 11:59

Mike29 писал(а):
Оксана Л. писал(а):
Я не знаю английский


Вы меня конечно извините но иногда юмор у вас очень своеобразный...

можно не знать датский , африкаанс урду, но по-английски все если не говорят, то хотя бы читают...

Или вы просто шутите и вам читать самой лень???

а что в этом такого? я вот тоже начала учить англ. в 22 года в аспирантуре. все-таки половина школьников и студентов учат неанглийский, а немецкий или французский.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8921
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Сообщение: #8

Сообщение merial » 14 ноя 2007, 12:08

Оксана Л. писал(а):Как мне понять перелет Москва-Вена это 3000 миль или меньше?

Я воспользовался Google Map и он мне выдал что расстояние напрямую между Москвой и Веной = 1037 миль.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Сообщение: #9

Сообщение sko » 14 ноя 2007, 12:58

Или можно из такого расчета 500 миль примерно соответствуют 1 часу полета. Т.е. 3000 миль это примерно 6 часов полета.
sko
полноправный участник
 
Сообщения: 370
Регистрация: 18.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 50
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #10

Сообщение Dima73 » 14 ноя 2007, 13:05

Оксана Л. писал(а):Я не знаю английский


Там на сайте еще на немецком, испанском, итальянском, французском, шведском, португальском и некоторых других языках информация есть. Искать не пробовали? Билет-то Вы как-то смогли забронировать.
Dima73
путешественник
 
Сообщения: 1619
Регистрация: 01.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Пол: Мужской

Сообщение: #11

Сообщение Dima73 » 14 ноя 2007, 13:12

Оксана Л. писал(а):Как мне понять перелет Москва-Вена это 3000 миль или меньше?



Здесь все доступно написано:
http://www.airberlin.com/site/index.php?LANG=eng

Раздел Top Bonus/Collect, там еще Top Bonus Mileage Calculator есть.

Попробуйте самостоятельно спланировать свое путешествие.
Последний раз редактировалось Dima73 14 ноя 2007, 13:16, всего редактировалось 1 раз.
Dima73
путешественник
 
Сообщения: 1619
Регистрация: 01.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Пол: Мужской

Сообщение: #12

Сообщение Оксана Л. » 14 ноя 2007, 13:13

Все можно расслабиться, не меняются билеты, потому что тариф эконом. Кому нибудь нужны билеты Москва-Вена-Москва, Вена-ПАриж-Москва?
Спасибо за внимание,
Ваша Оксана Л.
Оксана Л.
полноправный участник
 
Сообщения: 356
Регистрация: 23.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Возврат билетов ЭйрБерлин

Сообщение: #13

Сообщение Mike29 » 14 ноя 2007, 13:33

russakowalena писал(а):а что в этом такого? я вот тоже начала учить англ. в 22 года в аспирантуре. все-таки половина школьников и студентов учат неанглийский, а немецкий или французский.


1.и эта вторая половина школьников на 2-м курсе института берет английский вторым языком.
2. Как справедливо коллега заметил -там даже на шведском есть информация, не говоря уже о немецком и французском...


И все равно мне кажется что Оксана прикалывается -не может человек в 26 лет быть настолько ленивым, чтобы не выучить английский хотя бы на читабельном уровне-))))
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6032
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 56
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #14

Сообщение russakowalena » 14 ноя 2007, 13:52

Вы, видимо, в правильном вузе учились. в моем бедном МГУ им Ломоносова 2 язык привелегия только некоторых факультетов.
Я выучила английский за 1.5 года с алфавита до уровня работы в англоязычной компании. Да и где Вы в России видели хорошее преподавание языков, кроме платных или элитных школ? В Норвегии действительно 6-летний мальчик поймет твой вопрос, т к мультики и фильмы с детства по телику на английском с субтитрами на норвежском.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8921
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Сообщение: #15

Сообщение merial » 14 ноя 2007, 14:05

russakowalena писал(а):Да и где Вы в России видели хорошее преподавание языков, кроме платных или элитных школ?

При чём тут вообще это для того что-бы воспользоваться он-лайн переводчиком?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Сообщение: #16

Сообщение Оксана Л. » 14 ноя 2007, 14:21

Слушайте люди, бог с ним с английским, скажи что делать с билетом??? Они сказали что ему можно перерегистрировать на другого человека или изменить маршрут
Спасибо за внимание,
Ваша Оксана Л.
Оксана Л.
полноправный участник
 
Сообщения: 356
Регистрация: 23.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 1
Пол: Женский

Сообщение: #17

Сообщение merial » 14 ноя 2007, 14:40

Оксана Л. писал(а):скажи что делать с билетом??? Они сказали что ему можно перерегистрировать на другого человека или изменить маршрут

Очевидно искать на кого перегистрировать, либо изменять маршрут, либо выкидывать. Другое сложно посоветовать. Попробуйте предложить на форуме, может кому нужен.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Сообщение: #18

Сообщение aslan » 14 ноя 2007, 18:30

russakowalena писал(а):Вы, видимо, в правильном вузе учились. в моем бедном МГУ им Ломоносова 2 язык привелегия только некоторых факультетов.


И вам никто не мешал ходить туда учиться. Я вот в вашем родном МГУ худо-бедно пять языков выучил - причем одним из них ходил заниматься на чужой для меня филфак
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4593
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 1

Сообщение: #19

Сообщение russakowalena » 14 ноя 2007, 19:38

могла бы. но я итак училась на 2 факультетах одновременно, на моем даже 1 язык я не могла получить из-за нежелания состыковать расписания, на втором факультете препод от рук совсем отбилась и все занятия болтала по-русски о клубах и другом досуге. русско-германский институт не подписал договор с моим ф-том, поэтому там мне тоже отказали в обучении. к сожалению, большинство моих знакомых из мгу от мехмата до филфака ругают саму систему обучения языку в мгу.
довольные системой выучили язык до вуза и в вузе им нравлась система бездельничания.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8921
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 100
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Сообщение: #20

Сообщение Dima73 » 14 ноя 2007, 21:37

Я не знаю, может быть сейчас что-то изменилось, но мои ровесники, учившиеся в МГУ, практически все прекрасно говорят по-английски.
А потом - как говорится, было бы желание... А нежелание всегда можно оправдать чем угодно - отсутствием времени и т.д.
В Москве очень много мест, где прекрасно учат иностранным языкам
Dima73
путешественник
 
Сообщения: 1619
Регистрация: 01.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль