Изменение сайта Аэрофлота

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: ArtyS, Oleg,Chicago, Telegram [Bot] и гости: 3

Изменение сайта Аэрофлота

Сообщение: #1

Сообщение BIT » 11 мар 2008, 17:17

Сегодня зашел на сайт Аэрофлота и слегка прифигел. Хорошенько его переработали, однако...
При беглом просмотре, нашел много нового:
1. Сайт теперь на ASP
2. Появилась схема расположения мест в самолете (прадв почему-то только на английском):
http://www.aeroflot.ru/eng/flights.aspx?ob_no=585
3. Изменился интерфейс бронирования. Есть выбор: искать по цене или дате. Причем при поиске по дате есть возможность просмотра цен на целую неделю! Таже при выборе конкретного рейса в обоих случаях выводится полная стоимость билета до ввода личной информации (раньше это было только в одном из видов поиска)
4. Изменилась карта маршрутов с указанием времени полета и километров (лучше бы мили указали)
5. Появилась акция "Best Price" (может, конечно, и раньше была, только не замечал)
"Если Вы обнаружите в интернете на другом интернет сайте более дешевый тариф за аналогичный полет рейсом Аэрофлота, мы возместим Вам убытки."
http://www.aeroflot.ru/offers.aspx?ob_no=588

6. Информация о фильмах и музыке на борту:
http://www.aeroflot.ru/information.aspx?ob_no=391

Сейчас продолжаю изучать дальше...
Кто еще что заметил?
BIT
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 28.02.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 19
Пол: Мужской
авиабилеты на Новый год купить

Re: Изменение сайта Аэрофлота

Сообщение: #2

Сообщение Keter » 11 мар 2008, 21:41

BIT писал(а):5. Появилась акция "Best Price" (может, конечно, и раньше была, только не замечал)
"Если Вы обнаружите в интернете на другом интернет сайте более дешевый тариф за аналогичный полет рейсом Аэрофлота, мы возместим Вам убытки."
http://www.aeroflot.ru/offers.aspx?ob_no=588
Интересно, на основании чего они это будут делать Обычно идет ссылка, что предложение действительно в течение 24 часов с момента покупки билета или что-то около того. А карта мест и раньше была, потом её убрали. На части рейсов при бронировании можно было и раньше выбрать конкретное место в самолете на карте.
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Сообщение: #3

Сообщение imperor » 12 мар 2008, 13:08

Кстати, занятно то, что при клике по баннеру "e-service" попадаешь на страницу с выбором города назначения, где есть пункты, куда АФЛ не летает, и нет тех, куда он, наоборот, летает
первый - Нижний новгород, второй - Бангкок.
даже с учётом того, что вверху страницы что-то там написано про е-тикеты, и может быть этой услуги АФЛ не предоставляет в Бангкок, то откуда взялся НиНо?
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #4

Сообщение el pimpollo » 15 мар 2008, 22:07

+ АФЛ в том, что он предоставляет информацию о бортовом номере самолета! Не все авиакомпании дают эту информацию!
el pimpollo
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 06.02.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Сообщение: #5

Сообщение imperor » 15 мар 2008, 22:12

если ничего не путаю, то это было и до изменения дизайна сайта..
а вообще - в чём эта инфа есть плюс АФЛ? Сегодня на плече обин борт, завтра другой.
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Изменение сайта Аэрофлота

Сообщение: #6

Сообщение imperor » 15 мар 2008, 22:14

BIT писал(а):2. Появилась схема расположения мест в самолете (прадв почему-то только на английском):
http://www.aeroflot.ru/eng/flights.aspx?ob_no=585

вот русский вариант http://www.aeroflot.ru/flights.aspx?ob_no=584
в обоих вариантах нет инфо по ТУ3 и ТУ5... хотя в АФЛ сейчас и нет ТУ3
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Изменение сайта Аэрофлота

Сообщение: #7

Сообщение aslan » 16 мар 2008, 19:58

imperor писал(а):в обоих вариантах нет инфо по ТУ3 и ТУ5... хотя в АФЛ сейчас и нет ТУ3


и скоро не останется 154-х (с 1 января 2009)
вот они, наверное, и решили не вывешивать
Аватара пользователя
aslan
Старожил
 
Сообщения: 4593
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 49
Страны: 51
Отчеты: 1

Сообщение: #8

Сообщение zoxus » 17 мар 2008, 22:59

ИМХО пошустрее сайтик стал...

И еще в русском хелпе регламент сайта расписали - какой статус у информации на сайте, как переписку вести и т.п. И про отмазки тож:

5.3.Владелец Сайта не может гарантировать, что информация, предоставленная Пользователям в рамках электронной переписки, ответов на вопросы на Сайте, Открытой линии полностью совпадает с позицией компании ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии". Для получения официальной информации от ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии" необходимо отправить письмо регулярной почтой по адресу 125167, Москва, Ленинградский проспект, д.37, корп.9, ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии", с указанием имени (наименования) отправителя, его местожительства (юридического адреса).

5.4.Официальным ответом ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии" на такой запрос считается документ, исполненный на бланке и заверенный печатью ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии".



А английский хелп "under construction" и линк стоит на старую версию.
zoxus
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 16.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 67
Страны: 18

Сообщение: #9

Сообщение r347 » 17 мар 2008, 23:35

Вообще-то сайт страшно глючит. При бронировании часто выдаются низкие тарифы, а в конце вылезает неподъёмная сумма.
Чтобы зайти в своё бронирование зачем-то нужно в обязательном порядке посмотреть наличие мест на любое направление.
После того как билет куплен и оплачен у многих вылезает надпись, что оплата не прошла. Люди начинают звонить в колл-центр, где их пытаются успокоить, что всё о.к.
r347
почетный путешественник
 
Сообщения: 2380
Регистрация: 05.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 67
Страны: 120

Сообщение: #10

Сообщение imperor » 17 мар 2008, 23:40

оно и на старом глючило - блокировало рупь, а бронь не делалась...
imperor
почетный путешественник
 
Сообщения: 4499
Регистрация: 19.04.2007
Город: Россия
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 49
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль