Как сделать российские терминалы лучше.

авиа салоны, выставки, авиа новости, события в авиакомпаниях и аэропортах, новые самолёты, новые маршруты полетов, слияние, поглощение, банкротство авиакомпаний, авиа происшествия, авиа курьёзы в воздухе и на земле

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #1

Сообщение flora » 27 фев 2010, 09:04

upd: Неужели никто из работников аэропортов не пишет на винском ?

Пулково и Шереметьево 2 ужасны, оба остались в советском союзе, где полёт зарубеж был праздником и на комфортность терминала по большому счёту было плевать. Кстати, 30 лет назад оба терминала были на уровне. Сегодня это терминалы-мамонты и по традиции кормушка для приближенных.

1) Он-лайн регистрация и паспортный контроль. Добавить стоек регистрации видимо никак не выйдет и места вроде нет и расходы лишние. Значит пропагандируйте самостоятельную регистрацию в интернете или через автомат в аэропорту, договаривайтесь с авиакомпаниями. На 250 человек стамбульского рейса работали 2 стойки, когда самолет дожен был взлетать - мы получили посадочные. Автомат самостоятельной регистрации был обложен бланками посадочных, на которых он печатал сообщение - “Sorry, your request could not be processed”. Паспортный контроль ужасен ив Питере и в Москве - выход один, поставить еще столько же будок, договориться с пограничниками.

2) Чёткие указатели. Это относится и к Пулково и к Шереметьево. Если сами не можете найти хорошего шрифтового и пром дизайнера - украдите у немцев -уже давно придуманы желто-синие информационные щиты. Они висят по всей Европе. Ближайшее место для “подсмотреть” Вантаа в Хельсинки.

3) Трансферный пассажир. Оба аэропорта одинаково забивают на трансферных пассажиров. То есть им просто на*рать на трансферников. Это ж самые сочные клиенты. Они платят за два рейса сразу, пока ждут рейса - шатаются по аэропорту, с желанием потратить деньги( предыдущий пункт ). И что они получают? В Шереметьево D выход к трансферному автобусу Аэрофлота обозначен плохо, все прут на стойку транзита, сам автобус идиотско-туристический - работает одна узкая центральная дверь, внутрь с чемоданом(или ручной кладью) не войти. Шереметьево F(2) вообще молчит как выйти к автобусам, не видел ни одной таблички. Переезд из Пулково I в Пулково II для меня загадка, не замечал ни одной крупной вывески, мрак.

4) Зарабатывайте деньги. Пассажиры - это основной источник заработка для аэропорта. В аэропорту нет случайных людей, большинство из них живёт гораздо лучше среднего, может тратить деньги, принимать решения. В любом другом месте такую публику надо привлекать, тратиться на рекламу, а тут клиент уже сам пришел и заняться ему не чем, он рейса ждёт. Вместо обилия магазинов, кафе и мощного развлекалова - в Пулково, в залах вылета - матрёшки, бутерброды под плёнкой и чай в пластиковых стаканах.

5) Сортиры. Не туалеты, а сортиры. Мойте в два раза чаще. Не поможет - в четыре. Бумагу - в кабинку, освежитель - под потолок.

6) Вход в Пулково I должен быть со второго этажа, где и был запланирован. У всех современных аэропортов этажи вылета и прилета разнесены так, чтобы потоки пассажиров не пересекались. В Пулково на второй этаж уходит пандус, много лет его держат закрытым. Пассажиры ломятся с первого этажа через предбанник секьюрити контроля и узкую, метра полтора лестницу. На первом этаже должны остаться только прилетевшие пассажиры, получили багаж и на улицу.

7) Транспорт и такси. В Шереметьево F(2) и Пулково первая линия перед выходом отдана такси, бомбилам и просто успевшим припарковать. Должно быть наоборот - ближе всего общественный транспорт с огромными плакатами кто-куда идёт. С нелегальным такси сложнее, с мафией всегда так. Голосуйте рублём - заказывайте такси заранее по телефону, оно будет дешевле аэропортового и приятнее. А то рожи аэропортовых бомбил…

В Москве преспективы хорошие - есть конкуренция. Домодедово, новый Внуково, новый Шереметьево D. У нас пока туманно - собираются реконструировать, но на когда это произойдет пока не ясно.
Последний раз редактировалось flora 27 фев 2010, 11:15, всего редактировалось 2 раз(а).
Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Аватара пользователя
flora
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 32
Страны: 28
падение самолетов

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #2

Сообщение inters » 27 фев 2010, 09:23

Топик надо переименовать в "Как сделать московские/питерские терминалы лучше?" Как сделать российские терминалы лучше.
А вообще то все проблемы упираються в логистику. В Днепропетровске термниал черт знает что - нет даже тележек. Был в Аргентине в 2-х регинальных аэропортах - никаких проблем. Как у них получаеться?
Последний раз редактировалось inters 27 фев 2010, 09:34, всего редактировалось 1 раз.
inters
почетный путешественник
 
Сообщения: 3061
Фото: 0
Регистрация: 16.03.2009
Город: NYC
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 416 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 36

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #3

Сообщение flora » 27 фев 2010, 09:27

с другими знаком внутренним пролётом и без багажа, впечатлений не много, кроме общей потрёпанности и неаккуратности. из за низкой нагрузки в региональных аэропортах ( не скажу за все) ситуация обычно лучше.
Аватара пользователя
flora
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 32
Страны: 28

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #4

Сообщение pk » 27 фев 2010, 10:50

flora писал(а):из за низкой нагрузки в региональных аэропортах ( не скажу за все) ситуация обычно лучше.

Как сделать российские терминалы лучше.
Интерьер стерильной зоны в тюменском Рощино напоминает старинный сарайчик того же аэропорта, который раньше использовался для выдачи багажа.
Теперь, слава Богу, под выдачу багажа задействовали бывший "международный сектор" и даже поставили два транспортера. Как сделать российские терминалы лучше.
pk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2211
Фото: 5
Регистрация: 08.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 225 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 35
Страны: 26
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #5

Сообщение flora » 27 фев 2010, 10:54

интерьеры мало где радуют, но заторов меньше
Аватара пользователя
flora
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 32
Страны: 28

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #6

Сообщение Ksafr » 27 фев 2010, 10:56

Думаю, проблема и Пулково, и Ш-2 в том, что они построены по стандартам 70-х годов, тогда, наверно, были очень ничего...

У меня, например, из детства воспоминание (начало 80х) - проводы родственников в Шереметьево 2 - так вообще было ощущение, что на другую планету попал...

Еще пример подобного аэропорта - Женева. По сравнению с женевским аэропортом Ш-2 просто сказка!
Настоящему индейцу завсегда везде ништяк! (с)
Аватара пользователя
Ksafr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2358
Фото: 0
Регистрация: 10.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 98 раз.
Возраст: 37
Страны: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #7

Сообщение petrovich82 » 27 фев 2010, 11:07

flora писал(а):Пулково и Шереметьево 2 ужасны, оба остались в советском союзе, где полёт зарубеж был праздником и на комфортность терминала по большому счёту было плевать. Кстати, 30 лет назад оба терминала были на уровне. Сегодня это терминалы-мамонты и по традиции кормушка для приближенных.

1) Вход в Пулково I

2) Чёткие указатели.

3) Зарабатывайте деньги.

4) Трансферный пассажир.

5) Сортиры.

6) Он-лайн регистрация и паспортный контроль.
7) Транспорт и такси.

8) Расстрелять нахрен из огнемётов всё нынешнее руководство этих терминалов, + всех таксистов, каждого второго из погранцов/таможни/ментов и каждого третьего из персонала. Повторять вышеуказанную процедуру ежеквартально до достижения искомого результата Как сделать российские терминалы лучше.
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #8

Сообщение petrovich82 » 01 мар 2010, 18:23

Видимо, других вариантов нет Как сделать российские терминалы лучше.
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #9

Сообщение zerokol » 01 мар 2010, 22:03

petrovich82 писал(а):8) Расстрелять нахрен из огнемётов всё нынешнее руководство этих терминалов, + всех таксистов, каждого второго из погранцов/таможни/ментов и каждого третьего из персонала. Повторять вышеуказанную процедуру ежеквартально до достижения искомого результата

есть такая процедура Как сделать российские терминалы лучше.

http://ru.wikipedia.org/wiki/Децимация_(наказание)
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 41713
Фото: 164
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 329 раз.
Поблагодарили: 2917 раз.
Возраст: 42
Страны: 90
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #10

Сообщение petrovich82 » 01 мар 2010, 22:10

Я в курсе Как сделать российские терминалы лучше. И обратите внимание, каких успехов добился Рим...
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #11

Сообщение leksele » 01 мар 2010, 22:16

Когда я стану президентом,обязательно назначу flora главным по терминалам.
Я бы даже назвал это "терминалмейстер" Как сделать российские терминалы лучше.

P.S.А ваще хорошо,что молодёжь всё-таки хочет изменений к лучшему Как сделать российские терминалы лучше.
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1677
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 52
Страны: 71

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #12

Сообщение petrovich82 » 01 мар 2010, 22:27

А меня замом к нему назначите? Как сделать российские терминалы лучше.
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #13

Сообщение flora » 01 мар 2010, 23:06

Я готов. Навальный сегодня плотно про шарик написал. Поменять нужно, гавно вокруг даже чуваков с мигалками радовать не может
Последний раз редактировалось flora 01 мар 2010, 23:18, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
flora
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 32
Страны: 28

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #14

Сообщение leksele » 01 мар 2010, 23:12

Вы знаете.но смех смехом,но до чего же у нас одарённые люди!
Я и не сомневаюсь,что вы порядок наведёте...
Парадокс в том,что как говорил Аркадий Райкин,"зачастую у нас на должности львов - ослы"(с)
Блять и хоть я евреев не лю..Но в точку!
Аватара пользователя
leksele
путешественник
 
Сообщения: 1677
Регистрация: 22.05.2008
Город: Курск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 52
Страны: 71

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #15

Сообщение petrovich82 » 01 мар 2010, 23:43

Если говорить серьёзно - всё равно основной вопрос - кадровый. Без замены всего руководства Шерематьего (включая таможню/погранцов/ментов) ничего в лучшую сторону не изменится. Сейчас там сидят люди, совершенно не способные нормально организовать работу, да и не желающие этого делать. Их волнует только сохранение тёплых мест и набивание карманов.
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #16

Сообщение Lesovik » 03 мар 2010, 14:42

Сидят тут сотрудники аэропорта не переживайте Как сделать российские терминалы лучше.
Поймите просто одно, тот же Пулково - это до сих пор советская машина. Масса монополий и бумажек. Зарплаты в целом низкие, мотивация на развитие отсутствует, система взятко-откатов процветает.
Приходили ли туда люди которые хотели эту систему изменить? приходили... их засасывает машина. Любая хорошая идея погрязнет в согласованиях и обсуждениях, это убивает желание что то менять.
Погранвоиска и таможня не подчинены руководству аэропорта... хотя мне кажется это и так понятно. Отсюда реформа в аэропорту не изменит отношения к людям таможенной и погранслужбы, это вам в другой отдел.
Ниже только о Пулково:
Коммуникаций обоих терминалов в Пулково-1 и 2 вообще не заточены под хайтек.
Смена всего руководства вопрос не решит, нужно уволить 70% процентов персонала и изменить систему мотивации, она не конкурентоспособна с рыночной. Сделать это опять же нельзя - любая организация имеющая отношения к полетам должна иметь сертифицированный персонал, а это вопрос уже к государственной машине в целом и международные договоренности в области правил полетов. Снести все и построить заново? У Санкт-Петербурга тогда не будет аэропорта.

Смешно, но в руководстве города это понимают. Поэтому пригласили немцев. Немцы пока прибывают в пасиве.... Ждите их активных действий и будет вам щастье... лет через 5.

Сергея Долю читайте, у него вон масса времени... пишет сейчас как раз про аэропорт...
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1451
Фото: 2
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 34
Страны: 39
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #17

Сообщение petrovich82 » 03 мар 2010, 18:29

Lesovik писал(а): Сделать это опять же нельзя - любая организация имеющая отношения к полетам должна иметь сертифицированный персонал, а это вопрос уже к государственной машине в целом и международные договоренности в области правил полетов. Снести все и построить заново? У Санкт-Петербурга тогда не будет аэропорта.

Кто хочет - ищет возможности, кто не хочет - оправдания бездействия...
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #18

Сообщение Lesovik » 03 мар 2010, 19:23

Какие проблемы? приходите с инвестициями... модернезируйте, велкам Как сделать российские терминалы лучше.

А то по вашему как то гладко выходит.... уволим всех казлов ( я кстати исключительно за!) посадим молодых и умных... вопрос кто будет отвечать когда навернется самолет или его взорвут к чертям собачим из за смягчения досмотра (это реальная вполне угроза - достаточно посмотреть, что пытаются протащить с собой Ары в самолет).
В этой системе есть плюс, они работают по старинке, но ничего не упрощают... оттого так мало падает самолетов у ГТК Россия и Аэрофлота.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1451
Фото: 2
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 34
Страны: 39
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #19

Сообщение petrovich82 » 03 мар 2010, 23:59

Lesovik писал(а):А то по вашему как то гладко выходит.... уволим всех казлов ( я кстати исключительно за!) посадим молодых и умных...

Я не питаю иллюзий, что сразу наступит счастье, и потекут молочные реки с кисельными берегами... Но замена руководства - шаг совершенно необходимый. Если ничего не менять - то ничего и не изменится. С детства каждый год летаю через Шерематьего-1, и как была Как сделать российские терминалы лучше. , так и остаётся Как сделать российские терминалы лучше. Перемены к лучшему не бросаются в глаза...
- Пап, а правда, что при коммунизме уже не будет людей, которые вместо конкретного ответа на вопрос на форуме пишут "поиск рулит"?
- Нет, сынок, эти гады и нас, и коммунизм переживут! А вот спамеры - те передохнут...
petrovich82
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 07.10.2009
Город: Краснодарский край
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как сделать российские терминалы лучше.

Сообщение: #20

Сообщение Lesovik » 04 мар 2010, 00:29

У Пулково руководство сменили, ждем результат.
Что бы сменился у шарика аэропорт вместе с аэрофлотом должны уйти в глубокий нокаут.
Аватара пользователя
Lesovik
путешественник
 
Сообщения: 1451
Фото: 2
Регистрация: 05.11.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 80 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 34
Страны: 39
Отчеты: 6
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиасобытия, новости мира авиации, происшествия





Включить мобильный стиль
Rambler's Top100