Да, у Hakone Tozan Bus буквы у маршрутов, они, по-моему, на автобусе указаны (хотя, может, просто по букве на остановке нужно ориентироваться)
Вот в помощь карта:
https://www.hakone-tozanbus.co.jp/english/route/Получается, что из Odawar'ы до Hakonemachi-Ko можно доехать на автобусе "H" (он делает остановку в Motohakone-Ko перед Hakonemachi-Ko). Идет где-то час.
Из Hakone-yumoto Sta. можно доехать на том же H (он здесь тоже остановится), а так же есть "R" - экспресс, который сначала останавливается в Hakonemachi-Ko, а потом доезжает до Motohakone-Ko, по расписанию где-то полчаса было.
И из Hakone-yumoto Sta. еще есть маршрут "K" до Motohakone-Ko , но он где-то часов с 17 перестает доезжать до Motohakone-Ko (только до Kami-Hatajuku), во всяком случае переставал.
На этом сайте и расписания какие-то есть, но я не разбиралась, карту только вам нашла, такую как на брошюрке у меня была =)
Про пробки - не знаю ничего.