polyakoffka » 17 дек 2021, 07:51
Всем привет! Толко вернулись из Эквадора, перелёт был через Канкун (Москва -канкун-Панама-гуаякиль/ Кито-Панама-Канкун-Москва)
Багаж оба раза был зарегистрирован до конечной точки. Однако оба раза в Канкуне его снимали.
Наверное, дело в том, что в Канкуне 4 терминала, к которым привязаны эвиакомпании. Наш Аэрофлот прилетает и улетает из 3го терминала, Copa Airlines -из 2го, и транзита без регистрации там нет - чтобы из терминала в терминал перейти - нужно выйти в город со всеми вытекающими и заново зарегистрироваться в другом терминале. Стоимость официального такси от 20 до 40 долларов, терминалы в 4х минутах друг от друга.
При перелёте туда багаж сняли, и не дали нам зарегистрироваться на рейс Панама-Гуаякиль без багажа - заставили вернуться в терминал прилёта, забрать багаж и уже с ним регистрироваться. Конечно, мы опоздали на свой рейс, пришлось ночевать в Канкуне и покупать новые билеты на оставшийся путь
Обратно - точно такая же история. Багаж регистрируется до Москвы, в Кито нас уверяют, что получать и снова регистрировать его не нужно (кто вам такой бред сказал, такого не может быть). Однако уже на выходе из самолёта в Канкуне, я случайно услышала голос Пилота, отдаленно напоминающие мою фамилию. На выходе нашли сотрудника авиакомпании, который предупредил (!) что багаж наш снят и его надо получить и зарегистрировать снова. И наш новый терминал -4! Я уже никому не веря, сама посмотрела записи в его электронной книге (повезло ещё одной паре, им в Майами надо было) - там был указан терминал 4.
В приложении с билетами- указан терминал 3. Но с инета не было, а тут представитель авиакомпании специально пришёл.
Хорошо хоть что предупредили, пересадка в этот раз была 3,5 часа, шанс успеть был. Короче, прошли все проверки, получили багаж, вышли в город, нашли шатл (по расписанию он как бы приходит каждые 20 минут, но по факту гораздо реже)
Приезжаем в терминал 4 - а Аэрофлота там нет. И общего табло со всеми рейсами нет - невозможно посмотреть по номеру рейса - какой терминал. Нашли сотрудника инфо бюро, попросили ее уточнить, они с готовностью отвечают любую цифру, ещё раз попросила узнать ТОЧНО -какой терминал. 3й. Времени в обрез, взяли такси, вернулись в 3й -ура, наш Аэрофлот, единственный рейс, мы последние в очереди на регистрацию, успели.
Это был ад по ощущениям.
Поэтому совет - если летите через Канкун, закладывайте время на пересадку 4 часа, чтобы хватило получить багаж и объехать все терминалы в случае чего. Транзита там нет, соответсвенно должна быть электронная виза, распечатанная(!), благо оформляется она быстро онлайн