Я потратил кучу времени на выбор банка для себя, первый раз в жизни вообще заморочился выбором.
При этом не искал самое дешманское обслуживание и решил посмотреть как раз верхний сегмент: Signature, Platinum, World Elite.
Обслуживание карт, из того что я для себя увидел - у всех одинаково стоит или не критически отличается.
Всякие консъерж сервисы и прочие фичи премиум карт - вообще идут от мастеркарда/визы а не от банка, они у всех под копирку расписаны, вплоть до контактов.
Мультикалютных - не видел (и не оч понимаю как таким пользоватся). Возможно ЦБ пока такое не разрешает, если интересно попробуйте поспрашивать в онлайн чатах банков или почитать на legis.md законы.
Если у вас оборот по карте больше 10к евро/долларов в месяц - ещё раз внимательно посмотрите лимиты, местный ЦБ имеет на этот счёт мнение и лимиты.
Карты с только гражданством РФ не делают, даже если есть ВНЖ. Но знаю одно исключение, которое скорее всего было ошибкой банка/оператора.
Можно попробовать сделать основную карту и счёт на гражданина РМ а дополнительную на гражданина РФ.
Как минимум для члена семьи с ВНЖ (получить элементарно) мне сказали что сделают.
Всякую статистику от нац банка можно поискать тут:
https://www.bnm.md/bdi/pages/reports/dsp/DSP3.xhtmlЕсть
критерии которые позволяют оценить банк довольно быстро, хотя бы приблизительно.
0. Список банков:
https://www.bnm.md/ru/content/licenziro ... ki-moldova1. Смотрим капитализацию, акционеров, чтобы отбросить половину с низкой капитализацией, потому что есть банки уровня: "мойша и ко", где из работников: директор, бухгалтер и кассир, я почти не шучу:
(И мы же не хотим повторять историю с кражей миллиарда мутными акционерами за свой счёт?)
https://newsmaker.md/rus/novosti/derzha ... ami-42795/https://mybusiness.md/ru/novosti-biznes ... i-v-11-razhttps://newsmaker.md/rus/novosti/ot-ras ... kov-29054/2. Смотрим чтобы у банка были Visa/Master card
PLATINUM,
World Elite - если есть значит эти платёжные системы доверяют банку.
World Elite дают банку после
PLATINUM.
Visa signature - насколько я понял на ступеньку ниже платины, потому что есть банки где она есть а платиновых нет, но наоборот я встречал реже.
Visa Rewards - затрудняюсь оценить, я видел в одном банке, оно вроде как бы премиум. Наверное можно считать что это лучше чем просто
GOLD.
Дополнительный плюс если делают
American Express, обычно к премиум картам в виде доп карты, по крайней мере в РМ оно в таком виде.
3. Открываем гугл плей и смотрим приложение банка: оценку/количество отзывов/количество инсталяций.
Я лично приложениями не пользуюсь, но если там всё плохо (наверное ниже 3,5 - 3.0) то это повод смотреть внимательнее на остальное.
(это может быть субъективным фактором, некоторые не пользуется а некоторые только этим и пользуются)
(этот пункт выше - потому что делать проще и быстрее)
4. Открываем сайт банка и пытаемся найти видео или инструкцию от интернет банкинга.
Если инструкции нет или не очень понятно - предполагаем самое худьшее!!!
(это может быть субъективным фактором, некоторые не пользуется а некоторые только этим и пользуются)
5. Смотрим совсем слухи/историю
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0 ... 0%B8%D0%B8https://www.хер/finances/21/03/2017/ ... 2280f0c9eehttps://point.md/ru/novosti/ekonomika/v ... j-skandal/https://noi.md/ru/news_id/89080https://cenzura.md/iutecredit-namerevae ... ut-ne-tak/https://anticoruptie.md/ru/novosti/kone ... voj-birzhehttps://press.try.md/item.php?id=10428379366. Пытаемся узнать есть ли инвестиционное подразделение у банка и если есть то думаем ещё раз: а оно нам надо чтобы банк играл нашими деньгами в рулетку?
(честно - я не дошёл до этого, да у меня и денег в банке обычно не больше нескольких зарплат)
Теперь мои
личные выводы, впечатления, домыслы.
Всё это актуально на сейчас: начало 2023 года, через год-два ситуация может сильно изменится и делайте переоценку/актуализацию написанного сами.
Ни к чему не призываю, для себя пока идеала во всём не нашёл, но определился с тем что я могу пережить и тем что будет меня мучать постоянно и с чем я мирится не хочу совсем.
Изначально у меня был критерий: работа с золотой короной и юнистрим. Но юнистрим грохнули в конце лета а с короной работают все перечисленные ниже. Сейчас это несколько потеряло актуальность лично для меня и потому не упоминаю об этом.
Вместо юнистрима у меня появился критерий наличия премиум карт, после того как увидел что один банк их себе получил а другой потерял.
MAIB у меня для детей (до 14, после ещё Moldindconbank), потому что альтернатива только в FinComBank, где мне администрировать будет сложнее, потому что придётся заводить ещё по одной карте на себя для разделения счетов.
Moldova Agroindbank (MAIB)https://www.maib.md/ruЭдакий сбер (лидер рынка), единственный банк у которого я увидел премиум обслуживание (Alto), крутые просторные офисы.
Есть Platinum карты.
Есть World Elite.
Единственный (вроде?) банк который выдаёт
American Express в РМ. (насколько помню только в виде доп карты к премиум визе/мастеркарду)
Банк со сложной историей в части кражи миллиарда, я по началу его для себя забанил, но потом рзбанил когда прочитал что ему провели санацию, государство за него поручилось и его выкупили нормальные акционеры.
Приложение в мобилу хоть и имеет подозрительно много положительных отзывов, но реально оно с виду без косяков и работает как надо. Не могу сказать что функционала много, но инфа по карте и платежам есть, функционал карты вроде тоже есть. Управления счётом и всякими услугами, подобно тому что ждёшь от интернет банкинга - нет. Оценка 4.6 в гугле. (работает на рутованной мобиле без гугл сервисов)
Онлайн чат - в рабочее время.
Интернет банкинг - УЖАСНЫЙ!!!!!!Интерфейс хуже чем был на китайских роутерах 15 лет назад, инфа там хз какая, я так и не понял ни остатка ни трат, притом что в моб приложении всё чётко и просто.
Это JavaScript web app или как то так, на ASPX от конторы:
https://www.bankflex.net/ (там же можно посмотреть кому они ещё впарили свой треш, но у других оно выглядит чуть юзабельнее в инструкциях). Те эта штука типа работает в браузере. Всё бы ничего, но кнопки ОБНОВИТЬ/НАЗАД приводят к разлогону. Такая же фигня в РФ у юникредита, но там гуй хотя бы юзабельный. В целом коннкретно у майб это выглядит как сайт эпохи далапа: никакой графики, может работать на 640х480 разрешении, и всякие особенности которые были во времена Internet Explorer, в виде помощи/справки открывающейся в отдельном окне. Это очень контрастирует с их сайтом. Хотя и сам сайт местами бесит, p2p перевод так и норовит очистить то одни поля то другие при любой ошибке или редактировании.
Ручной аппрув граждан родившихся не в РМ (а может только тех кто из РФ и/или со свежим буллетином). У меня заняло пол часа на меня и ребёнка, итого час в офисе ждал.
Детские карты - только в леях, но зато это полностью отдельный счёт, и практически отдельный полноценный клиент.
Мaib признан лучшим банком Молдовы за 2022 год по версии журнала Global Finance:
https://point.md/ru/novosti/business/ma ... l-finance/Получаешь карту, пин падает в мобилу. Карту нужно всунуть (обязательно всунуть, не приложить) в банкомат и сменить пин, это такая активация. Дальше можно бесконтактно прикладывать.
В тот же день как получил карты звонили за feedback, просили всё оценить и высказать замечания.
В общем всё круто (без преукрас, в хорошем смысле), если только вы не пользуетесь интернет банкингом с компа через браузер, иначе это точно не для вас. Было бы оно хоть как то лучше чем сейчас, я бы сказал что банк мастхэв.
FinComBankhttps://fincombank.com/ru/startКруглосуточный онлайн чат.
В плане акционеров-скандалов - ОК, насколько я понял они нигде не заляпались.
По доходам они во второй половине списка, и изначально я на них обратил внимание потому что они работали с короной и юнистримом, это был единственный банк с юнистримом но не заляпанный в скандале.
В этом году получили Platinum карты, до этого было Signature, ещё летом. Это повысило оценку банка в моих глазах.
World Elite пока нет.
Можно заказать карту через инет, но получать в банке с документами.
В срочном порядке за 8 рабочих часов (не проверял, да и учитывая график работы несколько сомнительно чтобы это было в тот же день), выдача карты только в Отделении № 01 (при экспресс изготовлении) по адресу мун. Кишинэу, ул. А. Пушкин 26.
Детские карты - просто доп карта с лимитом на снятие.
Приложение для мобилы вполне - рейтинг 4.0, может всё тоже самое что интернет банкинг и даже чуть больше, выглядит/организованно почти так же. В отличии от майба даёт полное управление счётом и все фишки, те функций на порядки больше. (работает на рутованной мобиле без гугл сервисов)
Интернет банкинг - интерфейс вроде как без украшательств и на грани современного веба в плане оформления, но работает идеально: всё что захочется находится в 2-3 клика без особых усилий.
Офис (центральный) не просторный-современный, но что то такое классическое-историческое, не тесное, назвать неудобным не могу. Сотрудники предельно корректные и адекватные.
Если не спросить то договор не делают и не отдают. Те просто пришёл, подписал договор, и тебе отдали только карту.
Деньги можно дать там же получая карту, тому же оператору и он их закинет сразу на счёт. Это удобно но не привычно: в РФ всегда весь нал шёл через кассу за бронированным стеклом.
Единственное что не укладывается в моей картине мира: нельзя менять PIN на карте. Технически везде отключено. Пин приходит по СМС и всё, пользуйся до замены карты. Как на такое смотрит виза/мастеркард - я не знаю.
VICTORIABANKhttps://www.victoriabank.md/ruТак же как и майб у них сложная история, и тоже были мутные акционеры, но они как то выкрутились из этой истории и сейчас вроде как акционеры не вызывают подозрений. Тоже в начале забанил для себя и только потом когда нашёл про акционеров разбанил. (Потому что банил читая старое, об участниках кражи миллиарда, а разбанивал по более свежей инфе).
Есть Platinum карты.
Есть World Elite.
Капитализация больше чем у FinComBank.
Есть удалённое открытие счёта при наличии ЭЦП.
Много офисов и банкоматов по городу (как мне кажется, хотя бы в центре).
В прошлом (позапрошлом?) году они больше всего выросли. Рекламы ихней я не видел, может она и есть но я не пересекался, потому подозреваю что это "органический" рост, когда клиенты рекомендуют знакомым. Но может это какие то выгодные предприятиям зарплатные программы, тут у меня инфы нет.
Вроде не плохое (3.7 по отзывам) приложение для мобилы и вроде неплохой интернет банкинг. Сам не смотрел в живую, но планирую стать клиентом и посмотреть.
Офисы вроде современные.
Наверное я лучше потом дополню.
В целом кажется популярный банк (учитывая рост) и наверное заслуженно.
MOBIAS / OTP Bank S.A.https://www.mobiasbanca.md/ruКажется единственный банк у которого есть аппаратные OTP токены в РМ. (One Time Password токены, как второй фактор аутентификации и авторизации)
В этом году они лишились Platinum карт, подозреваю что это связано с тем что в коментах на поинте писали что летом они апгрейдили/мигрировали свои платформы и неделю клиенты ничего не могли сделать с деньгами - всё лежало. Но в новостях это не нагуглислось. Однако платину они 100% потеряли, это неоспоримый факт и налетели на штраф от цетробанка.
World Elite - нет.
Мобильное приложение с рейтингом 1.8 (из 5) и интернет банкинг от
https://www.bankflex.net/ (хотя в инструкции он выглядит лучше чем у майб).
Офисы современные, просторные.
По моим критериям не вписывается, хотя в плане акционеров-скандалов - ОК, насколько я понял они нигде не заляпались.
Moldindconbankhttps://www.micb.md/micb-ru/Банк с активной рекламой для привлечения и удержания клиентов, постоянно что то разыгрывают среди клиентов, какие то благотворительности и тп.
Видимо благодаря этому они как и виктория прилично так выросли.
Рейтинг мобильного приложения 4.0, сам не смотрел.
Есть Platinum карты.
World Elite - на сайте типа есть но ссылка не активна, может он был но его забрали.
Сайт на любителя, какой то не очень современный и не удобный дизайн, что в интернет банкинге - не знаю.
Вроде много офисов по городу, офисы скажем так не современные (из тех что я видел, но могу ошибатся/обобщать), и для получения переводов у операторов разных офисов почему то разный work flow.
Для себя отбросил на рассмотрении акционеров/скандалов, да и сайт не радует/привлекает.
Euro Credit Bankhttps://www.ecb.md/Есть круглосуточный онлайн чат.
Граждане России могут открыть депозитный, расчетный счета. Нужен только загран. НЕ ПУТАТЬ С КАРТОЧНЫМ СЧЁТОМ!!!! Карты гражданам РФ (всмысле у кого только РФ гражданство) тут не делают!!!!
Счёт нужен чтобы можно было взять выписку с печатью и отнести как доказательство что у вас есть деньги.
Огромное спасибо банку за это от студентов и не только!Все остальные, на мой взгляд, не заслуживают упоминания, а некоторые вообще непонятно как и на что живут и ещё не понятнее кто и зачем их клиенты.
Есть банки у которых доход больше фиинкомбанка, но при этом карт платинум нет, и/или только виза, я уже по этому не стал дальше смотреть, но если два вас это не критерий то можете самостоятельно оценить их сами для себя.