Thai Airways прекращает рейсы Москва-Бангкок с 29 марта.

[Tstor]

...могут предложить альтернативные варианты перелета на наши даты через партнеров ...

Это означает, что из хаба тайцев (BKK) вы тайцами летите в хаб какого-то европейского партнера (скорее всего FRA/MUC/ZRH, менее вероятны CPH, ARN), а из этого хаба партнер вас везет в Москву. Именно к этому нужно готовиться, а не к сингапурцам за 4400 евро

[termo101]

...могут предложить альтернативные варианты перелета на наши даты через партнеров ...

Это означает, что из хаба тайцев (BKK) вы тайцами летите в хаб какого-то европейского партнера (скорее всего FRA/MUC/ZRH, менее вероятны CPH, ARN), а из этого хаба партнер вас везет в Москву. Именно к этому нужно готовиться, а не к сингапурцам за 4400 евро

Без шенгена пустят на европу?

[Lamp]

Без шенгена пустят на европу?

Европа в данном случае ограничится транзитной зоной аэропорта и ожиданием в ней 2-3 часа рейса на Москву. Без выхода в город(если визы нет).

[KseniyaGo]

...могут предложить альтернативные варианты перелета на наши даты через партнеров ...

Это означает, что из хаба тайцев (BKK) вы тайцами летите в хаб какого-то европейского партнера (скорее всего FRA/MUC/ZRH, менее вероятны CPH, ARN), а из этого хаба партнер вас везет в Москву. Именно к этому нужно готовиться, а не к сингапурцам за 4400 евро

Норм. Примерно так и думаем. Спасибо)
Да ,я вроде бы я тоже написала, что сингапурцы это из области фантастики ; )))
Ну посмотрим, что предложат в итоге, 10-11 февраля скоро.

[Виталий и Марина]

Вот что они прислали сегодня по почте. Здесь разъяснения, чем и как хотят отправлять "пострадавших".

THAI AIRWAYS 06-02-2014 Авиакомпания Thai Airways International заявляет о прекращении полетной программы по маршруту Бангкок – Москва с 29 марта 2015 года.


06-02-14

Авиакомпания Thai Airways International заявляет о прекращении полетной программы по маршруту Бангкок – Москва с 29 марта 2015 года.

В этой связи, пассажирам, которые приобрели билеты на вылеты после 28 марта 2015, предлагаются следующие альтернативы:

Однократное изменение даты путешествия и совершение полета до 28 марта 2015
Разрешено изменение и даты вылета, и даты возврата. Все изменения должны быть произведены одновременно, билет подлежит ревалидации. Необходимо соблюсти оригинальный класс бронирования, сезонность и правила максимального и минимального пребывания билета.

Альтернативные варианты перелетов.
Перелет из Москвы осуществляется через Европейский хаб - ТОЛЬКО авиакомпаниями–партнерами по STAR ALLIANCE. Дальнейший перелет в Бангкок и далее (согласно маршрута пассажира) – ТОЛЬКО ресами THAI Airways.

1) Москва- Франкфурт/Мюнхен - Москва - рейсами Lufthansa.

2) Москва – Цюрих – Москва - рейсами Swiss.

При перебронировании перелетов соблюдается следующий порядок переписки билетов:

- на рейсы Thai Airways необходимо соблюдать только класс обслуживания (экономический или бизнес), а класс бронирования может быть любой доступный в системе.

- места на рейсах Lufthahsa и Swiss необходимо бронировать в строгом соответствии с таблицей ниже, где классу бронирования оригинального билета соответствует разрешенный класс бронирования на рейсе авиакомпании-партнера.

TG fare type C D J Z Y B M H Q V W G
LH RBD D Z Z Z B M U H Q V W Q
LX RBD C D J Z Y B M H Q V W Q
- В бронирование необходимо внести OS элемент с информацией о причине переписки: OS TG INVOL REROUTE DUE TO TG FLT SUSPENSION

- Билеты переписываются NOADC, игнорируя разницу в тарифах и таксах. Добор делать не нужно. При переписке ENDORSEMENT BOX билета обязательно внести 5-значный код INVOL.

Полный возврат приобретенных билетов
Осуществляется без штрафных санкций. Возврат запрашивается через BSP-link.


За дополнительной информацией обращайтесь в московский офис авиакомпании по телефону (495) 647 10 82, а также по электронной почте res@thai-airways.ru

[RealBadRat]

Сегодня московский офис ТЭ сказал, что пока свою готовность перевезти "пострадавших" пассажиров выразили Свисс и Люфтганза, как и было сказано в прошлом посте. Стыковки у них удобные (заявили не более 2 часов), но вот прибытие в Москву - далеко за полночь есть надежда, что на следующей неделе пул авиакомпаний-помощников расширится.по крайней мере, операторы не отрицают такой возможности.

[Elija]

Сегодня прислали письмо в котором предлагают заменить билеты на вариант с пересадкой во Франкфурте. Пересадки 3-4 часа. Вылет из Москвы в 08:45. Возврат в Москву в 11:45.
Заманивают тем, что по маршруту Франкфурт - Бангкок А380 летает.

[RealBadRat]

В конечном итоге, свое участие в перевозке "бесхозных" пассажиров подтвердили только двое - Свисс и Люфтганза.

Правда, при услови, что рейс Европа-Бкк выполняется именно "тайцами" (причем, четырехзначные TG в эту категорию не попали) .из-за этого самые удобные рейсы с минимальной пересадкой в Цюрихе оказались недоступны.

Наиболее удобные Бангкока в Москву -ночные рейсы через Франкфурт или Мюнхен (пересадка 5 и 4 часа) и прилетом в Москву в 3 дня.

Российский офис отвечает быстро, охотно и без паники. билеты переоформляют даже по телефону.

[София_BOR]

Российский офис отвечает быстро, охотно и без паники. билеты переоформляют даже по телефону.

Скажите, пож-та, а на какие даты у вас были билеты туда-обратно?
В результате вам переоформили?

У нас, например, туда билеты на 13 марта, обратно - на 3 апреля. Туда нас все устраивает, интересно, а можно ли поменять только обратные билеты?
Доплачивать не потребуют?

[Wanda Kofemolkina]

Скажите, пож-та, а на какие даты у вас были билеты туда-обратно?
В результате вам переоформили?

У нас, например, туда билеты на 13 марта, обратно - на 3 апреля. Туда нас все устраивает, интересно, а можно ли поменять только обратные билеты?
Доплачивать не потребуют?

Можно поменять обратный сегмент, и никакой доплаты с Вас не потребуют. Вы позвоните или напишите - номера билетов назовите, и Вам их переоформят так, что туда вы улетите на прямом рейсе, а обратно - с пересадкой.
Всегда так делается, это общие правила.

Интересно, как московский офис справляется. Их там человека 3-4 всего на билетах и звонках. У меня там приятельница работала раньше. А пассажиров должно быть тысячи две-три. А может и больше.

[RealBadRat]

Обратный перелет на 4 апреля. Сразу предложили несколько вариантов рейсов на эту дату. Переоформили билет буквально за несколько минут по телефону.

Сама удивляюсь как они там справляются с таким объёмом работы - даже на звонки отвечают сразу. Молодцы!
Интересно вот - закроют московский офис или нет?!

[София_BOR]

Сразу предложили несколько вариантов рейсов на эту дату.

Спасибо за ответ.
Про моск. офис - где-то прочла, что да, офис закрывают тоже с 29 марта.

Напишите, пожалуйста, какой обратный рейс вы выбрали в результате из предложенных? какой лучше по длительности и по стыковочному времени?

[Poseidon]

Сама удивляюсь как они там справляются с таким объёмом работы - даже на звонки отвечают сразу. Молодцы!
Интересно вот - закроют московский офис или нет?!

Потому что не так много пассажиров с датами после 29 марта. Да, закроют.

[RealBadRat]

София, предложили 2 варианта.

1. Вылет из бкк в 22:35. Прилет во Франкфурт в 6 утра. 5 часов стыковки. В Москве - в 15:15

2. Вылет из бкк в 0:20. Прилет в Мюнхен около 7 утра. Пересадка -4 часа. В Москве будет так же в 15:15.

выбрала последний вариант как наиболее удобный. Но там, вроде бы есть утренние и дневные вылеты.для себя не рассматривала, ибо не удобно.

[София_BOR]

выбрала последний вариант как наиболее удобный.

Мы тоже будем брать на 4 -е на этот рейс, так что может, в самолете встретимся еще))))

А в Бангкок когда отправляетесь?

[Артём Яровиков]

Очень жаль. Прямой рейс. Раньше летал Финнами через Хельсенки, назад была "большая" по времени стыковка. Придётся опять переходить на Финнов зимой ?

[Вернер]

Очень жаль. Прямой рейс. Раньше летал Финнами через Хельсенки

- жуть какая. Из Химок в Москву - через Хабаровск катаетесь?

Очень жаль.

- ни капли не жаль. Набитый шумными "пакетниками" борт - сомнительного комфорта. От других а/к стыковочных рейсов с Москвы - тьма, и много повыше уровнем сервиса.

[Артём Яровиков]

Финны летают из Шереметьево. А тройка Аравийских дешёвых перевозчиков из Домодедова. До Шереметьево мне 30-40 минут, а до Домодедово надо проехать ВСЮ Москву - это от трёх часов дороги в пробках и с кучей пересадок и больше !. Руководствовался и этим принципом. Аэрофлот (Шереметьево) всегда на 300 $ был дороже - "рвачи". Только в последние пол года начали иногда "скидывать" цены, надо мониторить постоянно. Посмотрим...