hover писал(а) 12 апр 2017, 20:53:Какие вообще могут быть претензии к Chicago Aviation Police, они выполняли свою работу. И надо сказать, в целом профессионально. Если на минуту представить, что это удаление с борта пассажира, представляющего опасность, то можно только порадоваться, что сработали достаточно быстро и не причиняя проблем остальным пассажирам. Это 100% косяк авиакомпании, все вопросы только к ним, хотя понятно что адвокаты будут выжимать откуда только можно.
И тем не менее, трое полицейских отправлены в административный отпуск, т.е. не все так однозначно, и их действия, по-видимому, расследуются.
Я не оправдываю United, они накосячили с неправильным планированием и недостаточной компенсацией. Но по этим поводам, насколько я понимаю, их ответственность ограничена компенсацией за опоздание или отмену, что не очень большие деньги. И если бы полиция обошлась без применения силы, то так и было бы. Конфликт вышел на совершенно другой уровень именно в результате применения силы (вполне возможно, излишней или непрофессионально примененной - но с этим, я надеюсь, расследование разберется).
hover писал(а) 12 апр 2017, 21:44:Да хоть по полу, хоть по потолку, люди выполняют свою работу, речь о безопасности полётов.
Ну, по этой логике, если пассажир не выполняет указания команды, то его просто необходимо удалить с самолета. Потому что сейчас он не выполняет команду в сравнительно спокойной ситуации, а потом не выполнит команду при аварийной посадке или подобной ситуации и поставит под угрозу жизни других.
Ну и для контекста - вот документ IATA (International Air Transport Association):
Guidance on Unruly Passenger Prevention and Management. На стр. 13 там определение, кто считается "Unruly and Disruptive Passenger" - в частности, включает в себя "refusing to follow instructions to board or leave the aircraft", в точности про этот случай. Там же, что "disruptive passenger" - тот, кто, в частности, не выполняет указания экипажа. На стр. 25-26 там о таких пассажирах:
3.4.4.4 Prior to Take Off
If a passenger engages in disruptive behavior while the aircraft is still on the ground, and unless the situation can be resolved to the satisfaction of the on board crew members, he/she should be removed along with his/her baggage.
Это к тому, что действия соответствуют международным рекомендациям.