Прокатчик Cizgi в Турции

[Converseme]

Стоек у них, как правило нет - приезжает сотрудник, забирает вас и везет в офис. Кого-то быстро, нас долго не забирали, решается звонком в поддержку (англоязычная)/ Оплата на месте ок. Карты принимают, мы наличными Евро платили. По поводу страховки мы брали за 3 евро. Поддержка так объяснила - при ущербе до 2000 лир можно полицию не вызывать.

Спасибо, я не уточнил в первом сообщении аэропорт, это Даламан, но принцип наверняка один во всех местах.

[Octane]

Fargo,

Поддержка так объяснила - при ущербе до 2000 лир можно полицию не вызывать.

Я в прошлый раз брал страховку за 5 евро, сейчас думаю взять за 3 евро в сутки. Правильно понимаю, что разница только в размере франшизы 2000 или 4000 лир и более ничего ?

[DIman_K]

Я в прошлый раз брал страховку за 5 евро, сейчас думаю взять за 3 евро в сутки. Правильно понимаю, что разница только в размере франшизы 2000 или 4000 лир и более ничего ?

я тоже взял у них страховку за 5 евро сутки. На сколько я понял, это не франшиза. это на случай, если вам где то коцнули (не сильно) на стоянке бампер/дверь (и т.д. и т.п.) можно не составлять police report. В противном случае, нужно вызывать полицию, составлять police report и тогда ничего платить не нужно.

Единственное, не понятно, как оценить ущерб, но предполагаю, что просто написать им в WA и скинуть фотки.

[hardmax]

Подскажите, кто-то в итоге делал предоплату на сайте? Как все прошло? Скидка неплохая в 30 евро выходит.

[Octane]

забирал машину 15 сентября. В аэропорту на парковке ждали 20 минут, не дождались, взяли такси за 20 лир и доехали до офиса Cizgi. Там еще простояли в очереди в ожидании минут 20. Бронировали Honda Civik, дали Peugeot 2008(мини паркетник). Очень хотел Renault Megane, т к брал в прошлом году и понравилась машина, но их разобрали. По Пежо : машина компактная, мне с ростом 189 в Меган было удобнее, но здесь машина понавороченней. У машины пробег 40k выглядит свежо.
Сейчас не дают бумажный договор, его присылают вам на почту, оставленную при бронировании.

ps. при мне приехала рускоговорязая пара на VW Passat с лопнувшим колесом, чудом все обошлось хорошо. Им после согласования прпдложили заменить колеса или машина, отъехаа при этом в какой то другой сервис.
Резюме: проверяйте качество покрышек при получении авто.

[torlita]

Подскажите, у нас в сумму аренды вошел пункт " HGS плата за проезд", это значит, что если мы будем двигаться по платным дорогам, мы ничего не должны?

[topotun]

На 8 день аренды закончился фреон в капсуле смерти. Придется ехать заправлять из фетхие в анталию

[topotun]

Заказывал рено символ, его же и дали пробег 37к. Слегка покоцанный. Бенз, но для серпантина хватает

[topotun]

+ к цене 25 лир из т2 в т1 анталии. Я хз, какой умник совктовал пешкарусом в 30 + идти

[topotun]

Водят турки, как крымчане.

[sinkox]

Продублирую свой отзыв с Google Maps. Возможно, кому-то будет полезно.

Наверное, впервые у меня такой негативный опыт знакомства с прокатной компанией :(
Забронировал автомобиль заранее.
Указал время прибытия рейса.
За 3 дня уточнил готовность и расположение офиса в аэропорту Анталии.

Удивился, что подтвердили офис в терминале 2 (ответ сохранился в переписке по whatsapp), хотя на картах офис не обозначен.

По прибытии ждал жестокий облом. Офиса в Т2 - нет. Встречать нас никто не собирался. По моей просьбе сотрудник полиции пытался дозвониться в Cizgi, чтобы разобраться в ситуации - ей это не удалось.

Также пытался помочь сотрудник парковки в терминале 2 - смог узнать только, что никакого офиса в Т2 нет...
Нам пришлось прийти в Т1 пешком!
Зачем было лгать в ответ на прямой вопрос?..

И это не всё.
В аренду был предложен автомобиль с многочисленными повреждениями и КРАЙНЕ ГРЯЗНЫМ пассажирским сиденьем. Я отказался усаживать жену в "такое"... :(
Смогли найти другой автомобиль. Этот хотя бы не был настолько грязным.
Но автомобиль крайне "уставший" - Renault Megane с пробегом 105.000 км. Это много для прокатного авто. Поэтому и подвеска бормочет и громыхает, и передачи переключаются с толчками, и кондиционер не справляется... Соответствует пробегу :(

Впервые вижу в крупной компании такое низкое качество обслуживания и низкое качество автомобиля. :(
Не вижу никаких аргументов, чтобы кому-либо советовать компанию Cizgi.

По результатам публикации отзыва на Google Maps быстрый ответ "Мы свяжемся с вами в кратчайшее время". Конечно же, никто не связывался. Вежливые ответы PR-службы компании на Google Maps - только для имитации работы с с клиентами.

Единственный плюс - расход топлива авто - 4,8л/100км за все 2714 км, включая серпантины. Но это не достоинство компании :(

[topotun]

А чо не взять такси было 3$ или 25лир. В этой теме уже было написано, что они сидят в т1

[Octane]

на всякий случай для прилетающих в Анталию: банкоматы стоят перед выходом из аэропорта и после выхода справа и слева. Там вы можете снять деньги в лирах, т к таксисты деньги берут только налом.

[partizan]

Таксисты и в евро берут.

[topotun]

Да там прямо халкабанк, который без комсы выдает

[topotun]

Сгонял в анталию, поменял тачку. В час ночи без проблем, работают круглосуточно.

[Dr. Manhattan]

Хочу забронировать Рено Дастер на середину октября, какая вероятность, что дадут именно Дастер а не другую машину?

[sofi*]

Здравствуйте! Бронировали машину в аэропорту Анталии в cizgi, вернули 3 сентября, благополучно улетели. Вчера в WhatsApp они мне прислали сообщение, что у нас было 2 штрафа и просят перечислить деньги им на банковский счёт. При этом на почту сообщений не было, квитанций штрафов тоже нет, прислали какой-то скриншот, где 2 строчки с суммой штрафа 628 лир и сверху моё имя. Может кто-то знает как быть? Может ли это быть разводом?

[Rusbandy]

Может кто-то знает как быть? Может ли это быть разводом?

Для начала запросить сканы штрафов на e-mail.

[sofi*]

Попросила, прислали сканы. Оплатила через личный кабинет на сайте. Видимо поймали камеры за превышение скорости на трассе Анталия-Каш