Europcar бронирование авто, отзывы

[Postman Pechkin]

Сайт Europcar DE и COM начал работать в Chrom

У меня по прежнему не работает. Виснет на этапе поиска варинтов.

[I_v_B]

На MS Edge, Safari - работал и работает.

[Verk]

У меня по прежнему не работает. Виснет на этапе поиска варинтов.


Точно. У меня тоже перестал.
С утра полчаса работал.

[v0va]

Подскажите пожалуйста, входят ли колесные диски в пакет Премиум протекшн?
Сейчас посмотрел условия для броней в Португалии и Испании - в целом не нашел упоминаний о дисках, входят или нет.
Когда брал летом авто в Испании, читал контракт, и кажется, там было написано что диски входят в опцию страховки шин и стекол, которая входит в Премиум протекшн.

[serhiyb86]

Когда крайний строк по условиям Europcar снимать деньги за повреждение с франшизы и за саму оренду в Германии? Прошло 14 дней и еще не сняли.

[pyromanjak]

Подскажите, нужно ли МВУ при аренде авто в у Europcars в Жироне? На Rentalcars написано "Водителям не из европейского союза требуется международное водительское удостоверение". Но при это зачем-то подробно описано в каких случаях оно нужно или нет водителям из Китая, хотя Китай точно не ЕС и было бы достаточно этой последней фразы.

[Verk]

Флуд про оформление МВУ удален. При продолжении будут желтые карточки.

[Rusbandy]

Вполне положительный опыт с Europcar в Швеции. Аренда на 3 дня в Вёкше (Vaxjo).
От полной страховки отказался, но ее вписали в договор, который на руки не выдают - отправляют на электронную почту.
Пришлось вернуться через час в офис и сказать, что суперкавер не нужен.
В итоге, договор скорректировали и инвойс после аренды пришел с начальной стоимостью.

Единственный "минус": прокатчик списал стоимость аренды из депозита на карте, а не отдельной операцией, из-за чего на карте не досчитались около 1000 рублей.
Хотя больше верю, что виноват Сбербанк.

[ppprivettt]

Ребята, подскажите, если у меня в брони стоит начало аренды в 14:00, а я заберу машину в 13:00, в таком случае мне прибавят сутки аренды, или достаточно будет вернуть ее на час раньше?

[Cleara]

ppprivettt, Если машина будет готова, то просто отдадут без всяких условий.

[Postman Pechkin]

если у меня в брони стоит начало аренды в 14:00, а я заберу машину в 13:00, в таком случае мне прибавят сутки аренды, или достаточно будет вернуть ее на час раньше?

В контракте будет стоять забронированное время выдачи и фактическое. Аналогично в финальном счете будет время возврата - забронированное и фактическое. Как будет считать программа - хз. Для уверенности я бы вернул машину на час раньше. Ну и естественно согласен с Cleara, дадут раньше только если машина будет готова.

[ppprivettt]

Спросил в чате, сказали раньше не дадут, придется подождать
The car is available for the hour you book with us,, not earlier.

[Verk]

Помогите расшифровать этот счет.

[Postman Pechkin]

Спросил в чате, сказали раньше не дадут, придется подождать
The car is available for the hour you book with us,, not earlier.

Это стандартный ответ. Если машина будет готова, то дадут раньше без проблем.

[Postman Pechkin]

Помогите расшифровать этот счет.

Verk, а в чем собственно вопрос? Вы оплатили 1042 евро, вам теперь должны вернуть 222.

[Verk]

Спасибо за ответ. Я это вижу. Но денех не возвращают.
Собственно я оплатил 1042 онлайн. Когда брал авто - дали почти заявленное но на 40 евро дешевле.
Счет выписали на 1002. Потом я вернул авто раньше на неделю (по причине отсутствия билетов на ЖД).
И так понял ,что 222 должны вернуть. Дали этот счет при сдаче.

[ppprivettt]

Это стандартный ответ. Если машина будет готова, то дадут раньше без проблем.

понял, спасибо!

[Postman Pechkin]

денех не возвращают.

Пообщайтесь в чате на сайте с ними. Сообщите номер контракта и попросите уточнить статус возврата средств.

[Verk]

Ранее ( месяца 3 назад) этот чат в нижнем правом углу всегда появлялся. А сейчас нет. Как его вызвать?

[I_v_B]

Verk
окно чата появляется, м.б. не сразу. Посмотрел сейчас.