Europcar бронирование авто, отзывы

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #861

Сообщение Verk » 08 ноя 2019, 14:20

Проехали
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #862

Сообщение v0va » 20 ноя 2019, 08:56

Подскажите пожалуйста по бесплатной аренде на выходные при получении статуса privilege executive. Если я правильно понял, чтобы получить ваучер на бесплатный уникэнд, нужно совершить в течение календарного года 3 аренды? Единоразовое ли это предложение, или так можно каждый год?
И еще вопрос, если нужна полная страховка, то ее нужно будет докупать, или она включена?
Спасибо.
v0va
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Фото: 0
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 31
Страны: 20

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #863

Сообщение Verk » 24 ноя 2019, 09:43

Добрый день!
В декабре планирую прибыть в Берлин поездом на главный вокзал.
Бывал там неоднократно ,но авто там не брал никогда.
Оплатил уже авто в Europcar.
Вопрос по месту оформления и месту получения авто.
На официальном сайте указан адрес
Europaplatz 1,
Carreturn: Clara-Jaschke-Str. Ug3,
10557 Berlin
Germany
далее указаны другие координаты
Местоположение: Einkaufsbahnhof Berlin Hbf
Судя по фото офис находится где то в самом Hauptbanhof - главном вокзале. Типа торговых рядов Einkaufsbahnhof Berlin Hbf.
Подскажите - а где находится сама выдача авто? Где то за территорией вокзала или в другом месте?
Почему спрашиваю?
Потому что лучше это знать заранее - нежели с 2 сумками бегать потом по вокзалу в поисках паркинга Европкара.
Спасибо!
Последний раз редактировалось Verk 24 ноя 2019, 22:05, всего редактировалось 1 раз.
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #864

Сообщение Jack205 » 24 ноя 2019, 12:36

Доброго времени суток
Подскажите, пожалуйста, о размере депозита в евро в Тель-Авиве у Europcar Hyundai i20 на 3 дня?
Есть ли смысл брать полную страховку?
Jack205
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.11.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #865

Сообщение Scalps » 26 ноя 2019, 19:31

Забронировал авто через EUROPCAR в Испании. Потом вспомнил что пару лет назад уже бронировал в Keddy by Europcar в Бельгии и слегка накосячил на перекрестке в Брюсселе (полез на круг не из того ряда). Я видел что полицейский тогда записал номер авто. Как думаете когда приду получать машину в Испании, то могут увидеть по базе неоплаченный штраф и снять сразу эту сумму с кредитки? Паспорт тот же, права и кредитка новые.
Scalps
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 07.06.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #866

Сообщение Diana6334 » 27 ноя 2019, 16:36

Арендовала автомобиль Nissan Juke в Италии у Europcar на 3 дня. Сотрудник вел диалог с голливудской улыбкой и разговаривал наивежливейшим тоном. Только потом поняла почему. Спустя 3 месяца УКРАЛИ большую сумму денег с карты - 625 евро. Приписали мне все повреждения и царапины, что были до начала моей аренды! Я была в шоке, не думала, что мошенничество возможно на таком уровне! Отзывы о компании в интернете хорошие! Внимание, прошла неделя , и они сняли с меня еще 45 евро! Буду обращаться в полицию, но сомневаюсь, что можно будет что-то доказать! Компания просто может снять деньги с вашей карты для решения своих проблем в любой момент, что успешно и делает. Прикол в том, что оплата аренды возможна только кредитной картой, так что ее данные они в любом случае получат. Будьте осторожны и никогда не обращайтесь в Europcar.
Diana6334
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.11.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #867

Сообщение maria Lev » 27 ноя 2019, 21:33

Во Франции зимой машину дают с зимней резиной или за эту опцию надо дополнительно платить? Читала в правилах, что в этом году с 1 ноября во Франции наличие зимней резины обязательно.
maria Lev
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #868

Сообщение _tch_ » 28 ноя 2019, 12:43

Подскажите плз, что то не понимаю.
Делаю поиск, выбираю машины, выбираю Premium Protection Package на котором написано что Excess 0 (Португалия)
На стадии чекаута справа на панельке в детальке пишут
Price includes

Unlimited mileage
Vehicle licensing Fee & Road tax
Damage and collision protection (Excess reduced to RUB 66920.38)
VAT(See full T&Cs)

Что соответвует Basic уровню.
Это просто ошибка у них или я что то не понимаю?
_tch_
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 26.06.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #869

Сообщение _tch_ » 02 дек 2019, 08:34

Хмхм. может кому будет полезно. В поддержке Европкара ответили что в португалии 0 франшизы не бывает. Типа купите у нас премиум протекшн и поимейте франшизу.
_tch_
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 26.06.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #870

Сообщение Postman Pechkin » 02 дек 2019, 23:27

_tch_ писал(а) 02 дек 2019, 08:34:В поддержке Европкара ответили что в португалии 0 франшизы не бывает

Хм, это очень странно, я сам лично брал 2 раза в Европкаре в Лиссабоне с премиум страховкой и никакой франшизы не было.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 496 раз.
Возраст: 46
Страны: 23

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #871

Сообщение _tch_ » 03 дек 2019, 10:26

Да, у меня прямочитание сломалось. Подтвердили что 0.
_tch_
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 26.06.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #872

Сообщение nadjats » 16 дек 2019, 14:49

Брали в Риме у Еврокара автомобиль, началось всё с того, что сотрудница спросила, нужна ли нам премиум страховка, получил ответ нет и начал оформлять документы, документы на руки не дали, но предложили оплатить 800 евро, никто не понял, что именно оплатить, а не заблокировать, как бронирование было на 455 и франшиза 800 евро. В письме от посредника было написано, что за позднюю сдачу необходимо доплатить на месте. 1,40 не проходили карты разных банков и евровые и рублёвые, 6 различных карт, на 8 человек и занимались переброской денег с карты на карту, что бы поэксперементировать, не проходил Сбер, ВТБ, Тинькофф, ОТП и Райфайзен. В 23.55 сотрудница сказала, что уйдёт через 5 минут, у неё закончился рабочий день, и практически в 00 часов сберовская карта сработала, сотрудница с улыбкой вручила ключи и документы, где мы увидели увеличение счёта на 350 евро за счёт премиум страховки и навигации, попытались спорить, но нам с улыбкой было сказано, что это всё это обязательно и она уходит домой.А мы в 12 ночи в аэропорту и никого, красота, хорошо, что перехватили сотрудницу и она уточнила, что машина на уличной парковке.
nadjats
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 04.11.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #873

Сообщение serhiyb86 » 19 дек 2019, 09:53

Добрый день!
Взял авто с франшизой в аэропорту Wezee, Германия. Заблокировали 377евро (77оренда, 300депозит). Сдали машину сами, ключи в ящик. На второй день пришло письмо типа акт передачи авто и там царапина 2см. Понятно, что авто я осматривал вначале ее небыло, а при сдаче мог не заметить. Через два дня после здачи разблокировали 377евро. Подскажите чего и когда ожидать от этой компании?
Когда снимут 77евро за оренду?
И когда снимут за царапину из франшизы?
Сегодня уже шестой день после сдачи авто.
Спасибо! Всех с праздничком Святителя Николая!
serhiyb86
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.06.2019
Город: Луцк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #874

Сообщение Verk » 21 дек 2019, 08:52

Сдача авто ранее установленного срока чем грозит?
Использую оплаченный авто на месяц в Германии . Надо уехать на неделю раньше.
Вернут денежку за неделю?
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #875

Сообщение Rasputin » 21 дек 2019, 09:05

Об этом в условиях аренды должно быть написано. Вернуть могут, но со штрафом - за день аренды, к примеру.
Аватара пользователя
Rasputin
участник
 
Сообщения: 181
Фото: 45
Регистрация: 03.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 61
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #876

Сообщение Verk » 21 дек 2019, 09:13

А где условия читать?
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #877

Сообщение Rasputin » 21 дек 2019, 09:40

На сайте, где бронировали. Terms and conditions
Аватара пользователя
Rasputin
участник
 
Сообщения: 181
Фото: 45
Регистрация: 03.06.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 61
Страны: 27
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #878

Сообщение v0va » 21 дек 2019, 09:52

Verk писал(а) 21 дек 2019, 09:13:А где условия читать?

В europcar условия для конкретной страны обычно есть в письме с подтверждением брони.
А так может быть по-разному, могут и пересчитать по текущему рейту на фактическое количество дней(если так выходит дороже), но мне кажется, что у них в условиях написано, что просто не возвращают ничего при досрочной сдаче.
v0va
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Фото: 0
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 31
Страны: 20

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #879

Сообщение Verk » 21 дек 2019, 10:10

Бронирую всегда на europcar.de
Написано так на сайте в разделе помощи.

Если автомобиль возвращен раньше, чем согласовано в договоре аренды, вы не имеете права на возмещение части стоимости аренды. Вы сможете доказать, что мы не понесли никакого ущерба в результате досрочного возврата или что он значительно ниже, чем оставшаяся часть расходов на аренду.
Однако должен сообщить ,что пару лет назад я сдал в Германии авто раньше на 4 дня ( так получилось по здоровью) и все денежки за эти дни мне прислали на карту. Тогда я не придал этому значения.
Но именно вчера опять в Германии возникла такая же ситуация. Надо уехать на неделю раньше.
Потому и спросил здесь знающих. На чем все это основано.
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Re: Europcar бронирование авто, отзывы

Сообщение: #880

Сообщение Verk » 22 дек 2019, 09:31

Для информации.
Сайт Europcar DE и COM начал работать в Chrom.
Обнаружил случайно.
Ранее работал ТОЛЬКО в Internet Explorer.
Verk
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 28.07.2012
Город: Набережные Челны
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 8

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль