AutoEurope аренда авто

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1041

Сообщение KargoKult » 28 ноя 2011, 20:44

Подскажите, пожалуйста, как и где лучше взять авто напрокат в Шенноне (аэропорт) в период новогодних и рождественских праздников?
Варианты:
https://www.autoeurope.ru
https://www.autoeurope.eu
Аватара пользователя
KargoKult
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Фото: 0
Регистрация: 18.10.2011
Город: Мск
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 33
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1042

Сообщение azsx12 » 21 фев 2019, 12:53

Доброго дня, помогите, если не сложно кто имел опыт бронирования у автоевроп и Rentalcars. Не понимаю почему такая разница в цене при как МНЕ кажется (по-любому ошибаюсь, но в чем понять не могу) одинаковых условиях. Одна и таже рентконтора Аламо, одно и тоже время, одна и таже машина, и, вроде-вроде-вроде одинаковой страховкой (полная защита), но цены абсолютно разные. Понимаю, что похожее спрашивали, но пока не нашел ответа. В чем отличие?
Вложения
AutoEurope аренда авто
AutoEurope аренда авто
azsx12
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 12.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 21

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1043

Сообщение yar890 » 20 апр 2019, 20:05

Привет, первый раз бронирую через сабж. Первый вопрос - карту на стойке для блокировки депозита обязательно ту же предъявлять, с которой была онлайн оплата бронирования, или можно другую, на то же имя?
Или этот вопрос в ветке самого прокатчика задать?
yar890
участник
 
Сообщения: 169
Фото: 4
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1044

Сообщение Postman Pechkin » 21 апр 2019, 11:58

yar890 писал(а) 20 апр 2019, 20:05:карту на стойке для блокировки депозита обязательно ту же предъявлять, с которой была онлайн оплата бронирования, или можно другую, на то же имя?

Любую на имя того, кто арендует. Карту с которой оплачивали бронирование через брокера, у меня лично ни разу не спрашивали.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3125
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 250 раз.
Поблагодарили: 502 раз.
Возраст: 47
Страны: 23

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1045

Сообщение yar890 » 21 апр 2019, 12:05

Ага, уже написал им в саппорт, ответили тоже самое.
yar890
участник
 
Сообщения: 169
Фото: 4
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1046

Сообщение Polishka-1 » 28 апр 2019, 23:36

Зашла на американскую весию АЕ (.сom). стоимость аренды эконом варианта (Италия,Бари с 8 по 22 июня) выходит около 15 000, на .ru 21 000. Не пойму, входит ли в американскую версию нулевая франшиза?
И еще интересно, Рено Клио на русской версии вмещает 5 человек, на американской-4...
Polishka-1
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 24.03.2011
Город: Белгород
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1047

Сообщение SharkFFc » 01 май 2019, 22:47

Polishka-1 писал(а) 28 апр 2019, 23:36:И еще интересно, Рено Клио на русской версии вмещает 5 человек, на американской-4...


американцы толще же..
SharkFFc
участник
 
Сообщения: 88
Фото: 11
Регистрация: 15.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1048

Сообщение irina0707 » 07 май 2019, 16:06

Polishka-1 писал(а) 28 апр 2019, 23:36:Зашла на американскую весию АЕ (.сom). стоимость аренды эконом варианта (Италия,Бари с 8 по 22 июня) выходит около 15 000, на .ru 21 000. Не пойму, входит ли в американскую версию нулевая франшиза?
И еще интересно, Рено Клио на русской версии вмещает 5 человек, на американской-4...


Такая же ситуация. Условия по франшизе одинаковые, но через американскую версию почти все прокатчики значительно дешевле. Можно бронировать через американский домен (.соm) или есть подводные камни?
irina0707
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1049

Сообщение astanid » 07 май 2019, 16:13

irina0707 писал(а) 07 май 2019, 16:06:Такая же ситуация. Условия по франшизе одинаковые, но через американскую версию почти все прокатчики значительно дешевле. Можно бронировать через американский домен (.соm) или есть подводные камни?

почти наверняка страховые условия с com сайта действительны только для жителей США ;) см. смежную тему Re: Europcar бронирование авто, отзывы
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1436
Фото: 240
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1050

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 11:07

Добрый день!
Неприятная история случилась в Хорватии. Взяли машину в Загребе, со сдачей в Дубровнике. В ваучере ни слова про one way fee, ни среди включенных, ни среди не включенных. Вообще ни одного слова. В подписанном контракте про снятые (или замороженные) деньги написано так: deposit amount - 918 Кун (который состоит из неких Service и НДС (VAT)) и отдельно чек на 800 Евро (это страховочный депозит, указанный в ваучере).
Мы не сильно заморочились, т.к. обычно что в ваучере autoeurope написано то и снимают + слово deposit как-то наводит на мысль, что это временно. Когда мы приехали в Дубровник, нам сказали, что эта сумма не возвратная и это one way fee, на наш вопрос - почему об этом нигде ни слова, нам сказали - ничего не знаем.
Думаю писать претензию. Вопрос - куда (и в Аламо и в autoeurope) и что именно, и есть ли шансы.
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1051

Сообщение astanid » 08 май 2019, 11:48

Julek_77 писал(а) 08 май 2019, 11:07:Думаю писать претензию. Вопрос - куда (и в Аламо и в autoeurope) и что именно, и есть ли шансы.

c одной стороны one-way fee не быть не может. вы плохо читали - там где-нибудь наверняка есть сноска что one-way оплачивается отдельно.
с другой 800 за евро за это явный перебор (я же верно понял ?). Столько даже в Норвегии наверное не берут. Пишите всем конечно же, если не ответят - звоните в autoeurope, пусть помогают с произволом прокатчика
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1436
Фото: 240
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1052

Сообщение 3pkm » 08 май 2019, 11:56

astanid писал(а) 07 май 2019, 16:13:почти наверняка страховые условия с com сайта действительны только для жителей США ;)

Нет.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1053

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 12:02

Я юрист )) я читаю все договоры очень внимательно. Там нет ни одного слова похожего на one way fee, английский знаю хорошо в самом контракте тоже об этом ничего. 800 евро это обычный депозит, который вернут. 120 евро это та сумма, которая предполагается быть one way fee и которую возвращать не хотят.
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1054

Сообщение astanid » 08 май 2019, 12:13

Julek_77 писал(а) 08 май 2019, 12:02: Там нет ни одного слова похожего на one way fee, английский знаю хорошо

нет ни одного европейского прокатчика который бы не брал весьма весомую сумму за one-way ;) где-то что-то мелким шрифтом будет, не переживайте. Не верите - выкладывайте, полистаем вместе
800 евро конечно депозит, из которого могут удерживаться платежи. Но удержать все 800 евро... да, пахнет кидаловом.
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1436
Фото: 240
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1055

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 12:28

Давайте почитаем
AutoEurope аренда авто
Вложения
AutoEurope аренда авто
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1056

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 12:30

AutoEurope аренда авто
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1057

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 12:34

AutoEurope аренда авто

AutoEurope аренда авто
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1058

Сообщение mats » 08 май 2019, 12:37

Julek_77 писал(а) 08 май 2019, 12:30:
12.jpg


напишите в поддержку Автоевроп, у меня когда было указано one way в брони, то они отдельно связывались с прокатчиком и присылали бронь уже со стоимостью one way fee.
а у вас похоже что прокатчик не указал это в системе, так что правда на вашей стороне
mats
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 10.06.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1059

Сообщение mats » 08 май 2019, 12:41

Также посмотрите у вас в Extra charges нет ни слова про one way, если он хотят снять эту оплату пусть в счете прямо укажут это, а не просто EXTRA.
вам потом проще будет общаться с Автоевроп
mats
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 10.06.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 36
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1060

Сообщение astanid » 08 май 2019, 15:27

'drop off charges are estimate only...'
Так сколько всего с вас взяли сверху ? 96 евро extra - это что такое ? для one-way мало (меньше 150 евро я не видел).
Или взяли 96 евро экстра и еще 800 евро депозита ?
С сайта (если пробовать делать бронирование)
Rental car suppliers sometimes have restrictions or additional fees for rentals picked up and dropped off in different locations, to be paid locally.

Should a one way fee be applicable, the final price and one way fee cannot be calculated until you choose a specific pick-up and drop-off location.

The next steps are as follows:
1. Choose your car rental supplier and car group
2. Choose your final pick-up and drop-off location
3. Complete car rental booking including cost of rental and one way

Но по факту цена за one-way выскакиевает такая же. На сайте ошибка и они не учитывают one-way ? Надо бодаться пробовать - это же их ошибка, не ваша
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1436
Фото: 240
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1061

Сообщение Julek_77 » 08 май 2019, 15:55

Я пока так и написала, что что-то не вижу никаких упоминаний про one way fee, поэтому верните пожалуйста деньги. Посмотрим... я в целом согласна, что это разумно, что должен быть one way, но так это же должно быть в документах, а как иначе. Они же что угодно могли начать списывать в таком случае.
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль