AutoEurope аренда авто

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1061

Сообщение KargoKult » 28 ноя 2011, 20:44

Подскажите, пожалуйста, как и где лучше взять авто напрокат в Шенноне (аэропорт) в период новогодних и рождественских праздников?
Варианты:
https://www.autoeurope.ru
https://www.autoeurope.eu
Аватара пользователя
KargoKult
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Фото: 0
Регистрация: 18.10.2011
Город: Мск
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 33
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1062

Сообщение astanid » 10 май 2019, 00:20

Julek_77 писал(а) 08 май 2019, 15:55:Я пока так и написала, что что-то не вижу никаких упоминаний про one way fee, поэтому верните пожалуйста деньги. Посмотрим... я в целом согласна, что это разумно, что должен быть one way, но так это же должно быть в документах, а как иначе. Они же что угодно могли начать списывать в таком случае.

так списали всего в итоге сколько сверх цены аренды ? 92 или 892 ?
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1436
Фото: 240
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1063

Сообщение Julek_77 » 15 май 2019, 17:48

Все закончилось хорошо
Они очень извинялись и сказали, что деньги вернутся в течение недели. Вышло всего 128 евро за 6 дней (машина класса В, механика), которые мы заплатили в AutoEurope. 800 Евро был депозит, который вернулся очень быстро. И вот эти 120 евро Аламо хотело оставить себе дополнительно якобы за one way о котором нигде не было написано.
Вывод - надо жаловаться всегда, если есть сомнения.
Julek_77
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Фото: 0
Регистрация: 03.04.2011
Город: Майами
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 33
Страны: 32
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1064

Сообщение mixican » 16 май 2019, 12:43

Добрый день. Как я понимаю, ни на автоевроп, ни у других агрегаторов нет вариантов с бронью без депозита/ super cover? Только на сайте арендной конторы? Интересуют варианты с точной ценой за бронь. Заранее спасибо за ответ
mixican
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 25.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1065

Сообщение 3pkm » 16 май 2019, 12:52

mixican писал(а) 16 май 2019, 12:43:Добрый день. Как я понимаю, ни на автоевроп, ни у других агрегаторов нет вариантов с бронью без депозита/ super cover?

Есть, но не у всех прокатчиков и не на любой версии страны сайта брокера.
Например, на российской версии автоевроп шансов поймать тариф с super cover от прокатчика, а не возврат франшизы от брокера, крайне мал, а на американской такие варианты есть.
Но, опять же, даже super cover, приобретенный у прокатчика, не гарантирует отсутствие депозита хотя бы за полный бак топлива. Все зависит от политики и условий договора каждого прокатчика. Например, Europcar, даже при наличии super cover, морозит на карте 300 евро депозита в Европе.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1066

Сообщение mixican » 16 май 2019, 13:00

Ок. Попробую на американской версии посмотреть. На каких еще версиях/агрегаторах посоветуете посмотреть? Планирую взять бюджетный вариант авто в Милане с 27.05 по 07.06 с маршрутом Милан-Барса и обратно. Спасибо
mixican
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 25.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1067

Сообщение 3pkm » 16 май 2019, 15:02

mixican писал(а) 16 май 2019, 13:00:На каких еще версиях/агрегаторах посоветуете посмотреть?

Смотрите везде и всюду. Не только у брокеров, но и у прокатчиков. Штудируйте темы на этом форуме по прокатчикам, применяйте разные коды, описанные в этих темах, заходы на сайты из-под других стран и т.д. Неизвестно, что сработает лучше для конкретного дня и места.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1068

Сообщение Claroqfuerte » 20 май 2019, 13:53

Добрый день! Автомобиль за рубежом бронировал много раз, однако в этом году обнаружил еще большую разницу между ценами в зависимости от того, какую country of origin указываешь на главной странице брокера.

К примеру, при использовании довольно популярного брокера при указании, что клиент из России, стоимость выбранного автомобиля составляет 40 тысяч, при смене страны на США тот же класс идет по цене 27 тысяч. Внимание - вопрос?

Есть ли какие-то сложности при получении автомобиля (показываю российские права и и российскую кредитную карту) с ваучером оплаченной брони по американской цене?

Я знаю, что современное динамическое ценообразование формирует стоимость, исходя из множества факторов - не только указание страны (или просто IP), но также куки, тип браузера и т.д., но интересует правовая сторона вопроса.

Повторюсь, раньше не интересовался, потому что устраивали локально предложенные цены, но сейчас совсем уж большая разница.
Claroqfuerte
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 07.05.2016
Город: Линц
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1069

Сообщение 3pkm » 20 май 2019, 14:41

Claroqfuerte писал(а) 20 май 2019, 13:53:Есть ли какие-то сложности при получении автомобиля (показываю российские права и и российскую кредитную карту) с ваучером оплаченной брони по американской цене?

Нет.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1070

Сообщение Винский » 20 май 2019, 15:08

Claroqfuerte писал(а) 20 май 2019, 13:53:Есть ли какие-то сложности при получении автомобиля (показываю российские права и и российскую кредитную карту) с ваучером оплаченной брони по американской цене?

Прочитайте Аренда авто в США советы и все поймете.
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 21044
Фото: 25822
Регистрация: 06.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 55
Страны: 119
Отчеты: 343
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1071

Сообщение Malika_bond » 24 июн 2019, 22:24

Добрый день, забронировали авто через autoeurope в Joyrent на конец августа. Оплатили, ваучер прислал с номером брони в Joyrent. Но на сайте номер брони не пробивается, пишет ваучер не найден. Прошло 3 дня с момента бронирования. Может слишком рано или стоит написать в Joyrent и в autoeurope с таким вопросом?
Malika_bond
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 16.02.2018
Город: Армавир
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1072

Сообщение Shura12 » 25 июн 2019, 03:16

Подскажите по брони... Забронировал в а/п Барселоны Volkswagen Golf или аналогичный... Смотрю бронирование написано: VW Golf 1.6 TDI 105CV Automatic (IDAR) or similar Intermediate. Но вроде гольф не Intermediate, а Compact? Или нет?
Shura12
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1073

Сообщение nospher » 25 июн 2019, 12:11

Malika_bond писал(а) 24 июн 2019, 22:24: Может слишком рано или стоит написать в Joyrent и в autoeurope с таким вопросом?

Проще сразу позвонить им. Там есть русскоязычные операторы. Мне они сразу по звонку прислали ваучер, который почему-то не пришел на почту сам.
nospher
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 09.02.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1074

Сообщение xsherXanx » 11 июл 2019, 13:18

Бытует мнение, что при бронировании Sicily by Car через Автоевропу нет сбора за OW.
Имеется в виду, что можно сдать в любом городе, даже если в ваучере указан определенный город или нужно заранее указывать другой город сдачи авто?
Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было. (с) Габриэль Гарсиа Маркес
Аватара пользователя
xsherXanx
активный участник
 
Сообщения: 619
Регистрация: 12.05.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1075

Сообщение Роман А » 12 июл 2019, 11:16

Claroqfuerte писал(а) 20 май 2019, 13:53:Есть ли какие-то сложности при получении автомобиля (показываю российские права и и российскую кредитную карту) с ваучером оплаченной брони по американской цене?

Бронировал на американском сайте автомобили в аэропортах Олбии и Катании. Avis и Europcar соответственно. Оба раза получал нормально, без вопросов.
Роман А
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1076

Сообщение s7901 » 15 июл 2019, 11:12

Добрый день,
подскажите может кто сталкивался - забронировал на autoeurope машину на 12-30
авиакомпания (чартер) перенесла время вылета на более позднее - теперь время меняется на 20-00
autoeurope предлагает анулировать бронь - и забронировать заново - НО -там уже другой ценник!
кто сталкивался с задержкой рейса более на 7-8 часов при получении машины?
s7901
активный участник
 
Сообщения: 522
Регистрация: 09.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1077

Сообщение Romanov_A » 30 июл 2019, 15:45

Личный опыт: крайне не рекомендую этого агрегатора!
Аutoeurope в связке с INTERRENT придумал прекрасный способ развода на бабки:
На сайте продается ваучер, скажем за 100 eur с заверениями что ничего более платить не надо, а прокатчик заявляет доплатите еще 300 eur за полную страховку или мы вам машину не выдадим!
И всё! или ты идешь пешком (на пример в другое агентство как сделал Я) и теряешь оплаченные 100, так как ты якобы просто не воспользовался услугой, либо платишь 400 в сумме, за то что можно взять за 150 за углом.
вариантов других просто нет!
Ни какие письма в Аutoeurope с просьбой расследовать ситуацию не дали результата - коротко говоря - вы не воспользовались ваши бабки сгорели!
Конкретный разбор ситуации, если у кого то есть мысли как бороться готов предоставить.

Тут еще могут возразить ну причем здесь агрегатор да и страховка платится третьей стороне?
Да только при этом премия за клиента 80% возвращается прокатчику при не использовании страховки!
А агрегатор получив бабки не предпринимает ни каких действий по соответствию тому что написано у них на сайте и ваучере к реальному положению дел.
Romanov_A
новичок
 
Сообщения: 16
Фото: 0
Регистрация: 04.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1078

Сообщение 3pkm » 30 июл 2019, 15:54

Romanov_A писал(а) 30 июл 2019, 15:45:На сайте продается ваучер, скажем за 100 eur с заверениями что ничего более платить не надо, а прокатчик заявляет доплатите еще 300 eur за полную страховку или мы вам машину не выдадим!

Просили ли Вы обосновать отказ в выдаче путем приведения пункта правил прокатчика? Требовали ли пригласить администрацию точки проката? Требовали ли предоставить письменное обоснование причин отказа? Или просто услышали "Не дадим без полной страховки", после чего развернулись и ушли?
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1079

Сообщение Romanov_A » 30 июл 2019, 16:11

Просили ли Вы обосновать отказ в выдаче путем приведения пункта правил прокатчика?

Да конечно ! на что я услышал "что Вам Русским мы выдаем только с полной страховкой" без предоставления каких либо пунктов правил..
Требовали ли пригласить администрацию точки проката?
- нет- их там всего 2 человека было..
Требовали ли предоставить письменное обоснование причин отказа?
- да - на что я получил ответ - что они никому ничего не обязаны, нигде никаких отметок делать никто не будет.
Romanov_A
новичок
 
Сообщения: 16
Фото: 0
Регистрация: 04.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1080

Сообщение 3pkm » 30 июл 2019, 16:21

Делали ли Вы попытки связаться с головным офисом прокатчика или офисом Автоевропы по телефону, не отходя от места? Делали ли попытки добыть доказательства отказа путем записи на мобильный телефон или путем привлечения полиции?
Автоевропа трактует Вашу ситуацию, как no-show, ибо доказательств того, что Вы там были и Вам машину не выдали, нет. То, что Автоевропа находится в каком-то сговоре с Интеррент с целью отжатия денег - этот горячечный бред в стиле теорий заговора даже комментировать не стоит.
3pkm
активный участник
 
Сообщения: 699
Фото: 8
Регистрация: 02.04.2012
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AutoEurope аренда авто

Сообщение: #1081

Сообщение Romanov_A » 30 июл 2019, 16:53

Делали ли Вы попытки связаться с головным офисом прокатчика или офисом Автоевропы по телефону, не отходя от места? Делали ли попытки добыть доказательства отказа путем записи на мобильный телефон или путем привлечения полиции?

Не посредственно на месте будки аренды я направил электронное письмо на адрес указанный на сайте, о том что мне отказывают в предоставлении машины без доп оплаты, ну и сфотографировал их точку.

Мне autoeurope пытались указать что "Если Вам необходима помощь, то Вам следует связаться с нами по телефону в момент получения автомобиля" однако на сайте не указан приоритет обращения а напротив и телефон и и e-mail выглядят как равнозначные способы.
И в форме обращения на сайте в принципе не рассматривается такая ситуация как возможная причина обращения.
Romanov_A
новичок
 
Сообщения: 16
Фото: 0
Регистрация: 04.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль