Gold Car аренда авто, отзывы

[lenyamax]

dr.gennady, спасибо, написал

[котовладелец]

Главное - не нарваться на аварию

Ув.Кирилл 777. Не знаю насколько знакомы вы с системой глобального позиционирования автомобилей, но я то уж точно сталкиваюсь с ней каждый день. Система позволяет очень точно проследить передвижение автомобилей, а также указать примерную ( мнимую или реальную ) цель поездки. Легко создаются выборки по километражу за час, день и тд Предполагаю ,что отслеживанием занимается не сама прокатная фирма, а некая фирма предоставляющая данную услугу. Получится, нарваться ( не факт ) поимеют по полной. А оно вам надо ? Лучше уж арендовать у прокатчиков с бесплатным пересечением границы, скажем на один день. Туда и обратно. А больше для Андорры и не надо.

[tonic328]

Надеюсь тема исчерпана ?

Вы вопрос той мой изначальный читали? Там было про то, чем чек с заправки может помочь доказать, что бак у вас был при сдаче полный? Ну, будет там указано что вы на заправке недалеко от аэропорта вы залили Х литров в бак в YYчасов zz минут. И что из этого следует? Как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???

[котовладелец]

как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???

Оценку полный- неполный производит приемщик визуально. Если у вас спросят где последний раз заправлялись -покажите чек. Пока-что этого было достаточно. Главное чтобы он написал ОК и подписался. Если нет подписи приемщика предстоит длительная переписка с ГК. Говорю не по наслышке, а так как сам переписывался с Интеррентом несколько недель. Затем они кейс закрывают и не отвечают вообще.Какие еще есть соображения ?

[dr.gennady]

Да, было бы интересно. Если не трудно выложите плз.

Оказывается, это я ошибался, а Вы были правы. В чеке действительно нет отметки о заправке полного бака, хотя мне запомнилось, что где-то ее я видел. Сори, беру свои слова обратно.

[Torn07]

Оценку полный- неполный производит приемщик визуально.

Даже иногда со специальным прибором..

Как это доказывает,

Доказывает, когда у приемщика появляются сомнения - хорошо ли стрелка уровня топлива лежит на боку.

Ну и конечно лучше заправляться до полного, тогда и в чеке будет - 5,7 литра, например.

[drujok4]

А кто-нибудь пробовал выезжать на голдкаровской машине "за границу" без покупки cross border.
Конкретно: берем авто в Барселоне надолго по Клик-н-Го. Возможен проезд в один из дней по территории Франции, километров 50. Платить за это 90 евро немного душит жаба, да и тратить время на стойке не хочется.
Если предположить, что за эти 50 км с нами во Франции ничего (серьезное ДТП, штраф) не произойдет (тьфу 3 раза), то чем-то это чревато?

Я в 2017 году проехал по такому маршруту на свой страх и риск. Проблем не было.

[Ослик Иа]

Система позволяет очень точно проследить передвижение автомобилей

Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.

последствия штрафов на территории Франции, как я понимаю, в этом случае будут аналогичны испанским.

Насколько знаю, взаимодействие между "ГАИшниками" разных стран ЕС, даже соседних, ещё не отлажено. Т.е на испанскую машину штраф из Франции вообще вряд ли дойдёт.

Но вот если дойдёт, то при этом прокатчик может обратить внимание, что машина выезжала во Францию без разрешения.
А может и не обратить...

[dr.gennady]

Там было про то, чем чек с заправки может помочь доказать, что бак у вас был при сдаче полный?

Как это доказывает, что вы заправили машину до полного бака???

Тем не менее, сохранять чек с заправки все же необходимо, о чем я постоянно говорил. Вот мнение Голдкара по этому поводу -

Если вы считаете, что вернули автомобиль с полным баком, а в расчетах произошла ошибка, и имеете чек с заправочной станции, просим вас отправить его нам в максимально сжатые сроки. Вы также можете сообщить об инциденте в службу поддержки клиентов. В горячий сезон рассмотрение вашей жалобы может занять до 14 дней, поэтому просим вас проявлять терпение.

Может быть у них есть какие-то возможности проверить чек? Насколько я помню, в Испании, если платишь наличкой, вначале даешь кассиру деньги требуя полный бак, а затем идешь заливать топливо. Сдачу получаешь вместе с чеком.
Каково ваше мнение?

[Renegade]

Что вы спорите-то из-за этого чека?
Сам по себе чек не является подтверждением того, что бак полон "под пробку". Как и не являются таковыми показания топливомера.
Но в совокупность этих фактов (показания топливомера, наличие чека, информация о времени заправки и расстоянии до АЗС, на которой происходила заправка, устное подтверждение арендатора) уже можно расценивать как достаточно надёжное подтверждение. Понятно, что и в таком случае можно смухлевать, например, рассчитав количество топлива так, чтобы в баке осталось ещё литров пять пустых, но мало кто станет заниматься такой ерундой.

[dr.gennady]

Что вы спорите-то из-за этого чека?

Да нет, мы не спорим. Просто рассуждаем о том, как можно доказать свою правоту в ситуации в которой оказался коллега из Минска.
Ваши мнение выглядит логичным.

[котовладелец]

Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.

Трэкер пишется 24/7. Как используется- без комментариев.

Насколько знаю, взаимодействие между "ГАИшниками" разных стран ЕС, даже соседних, ещё не отлажено. Т.е на испанскую машину штраф из Франции вообще вряд ли дойдёт.

Взаимодействие дорожной полиции стран EU налажено хорошо, штрафы поступают регулярно. В отношении Франции не скажу, но в отношении Скандинавии, Финляндии, Германии, Польши , Прибалтики очень даже.

[fizik65489]

Вы не поняли друг друга, вернее менеджер допустил неточность. Все смарт-тарифы базируются на топливной политике Flex Fuel, т.е. получаете машину с полным баком, сдать можете с любым количеством топлива. За это и берется топливный сбор. Услуга Smart Return при вашем тарифе - это нонсенс. Это как дважды намазать бутерброд маслом. Эту услугу впаривают тем, кто берет тариф Full/Full.
Вы уверены, что деньги взяли за Smart Return?

Да, смотрите сами, я доплатил 52.81 евро (правда списали почему-то в $), к раннее оплаченным при бронировании 147.85 евро итого вышло 200.66:

Еще расскажите пожалуйста, Вы поменяли автомобиль с разбитым стеклом?

Нет, ездили до окончании аренды с заклеенным скотчем стеклом, каких-то дополнительных проблем, слава богу, это не принесло. За стекло GC списал 150 евро.

[ingeniero]

Да, смотрите сами, я доплатил 52.81 евро

Так эти 52.81 евро включают аэропортовый сбор, Flex Fuel и Smart Return c налогом 21%.

[dmrf]

Это да; но все ли прослеживаются, и постоянно ли? Предположу, что это делается только в случае чего.

Работаю непосредственно с оборудованием и программами отслеживания транспорта, и могу сказать только то, что программа отслеживает постоянно. А делается то на самом деле все просто, так как в программах мониторинга есть такая функция, как геозоны, при выезде за пределы которых, оператор получает сообщение да и вся история пишется. Так что даже нет необходимости постоянно за этим следить, достаточно просматривать логи.
Другой вопрос, ставят ли прокатчики перед собой цель отслеживать пересечения границ, что бы потом за это штрафовать?

[dmrf]

О том как меняется цена от времени.

Фото 17.07.2019, 0 32 36.png

Фото 17.07.2019, 11 36 46.png

Все условия абсолютно одинаковые, кроме времени когда совершался поиск.

[tonic328]

Какие еще есть соображения ?

Ну, тоесть прямо ответить на вопрос вы видимо не можете. А ответ простой - никак. Чек с заправки никак не поможет доказать, что машину вы сдали с полным баком.

[ingeniero]

Все условия абсолютно одинаковые, кроме времени когда совершался поиск.

Справедливости ради, вчера была скидка 10% на страховку и, видимо, поэтому сумма страховки отличается на ~14 евро. Ну или в одном случае с хрюшкой, а во втором без, раз ровно 10% получается. Поэтому не вся разница в цене вызвана исключительно временем поиска, но в целом да, как неоднократно отмечали, бронировать лучше вечером.

[Tresamigos]

смотрите сами, я доплатил 52.81 евро

Да уж, Smart Return при Flex Fuel - такой "предприимчивости" клерка я еще не видел.

правда списали почему-то в $

Это давно известный "прием" от La Caixa, который обслуживает Голдкар. Они еще 2% накрутили за конвертацию в доллары.

[fizik65489]

Так эти 52.81 евро включают аэропортовый сбор, Flex Fuel и Smart Return c налогом 21%. Непонятно, почему Flex Fuel, когда Вы писали Full/Full, но дополнительно 52.81 евро за неполный бак с Вас не снимали.

Про Full/Full я вроде нигде не писал (писал что тариф был Crazy). На стойке при получении авто заплатил именно 52.81 евро, что в это входит - видно на скрине и на сколько я понял (из объяснений форумчан), Flex Fuel в размере 19.01 и Smart Return в размере 12.36 - это одно и то-же.

Да уж, Smart Return при Flex Fuel - такой "предприимчивости" клерка я еще не видел.

Да, при этом на мою просьбу его не включать, менеджер сказал что он якобы уже был включен в сумму уплаченную при бронировании. Как думаете, можно им написать и попросить вернуть деньги за Smart Return?

Это давно известный "прием" от La Caixa, который обслуживает Голдкар. Они еще 2% накрутили за конвертацию в доллары.

Выходит этого никак не избежать? Я кстати, хотел оплатить эти 52.81 с карты в евро, но мне сказали, что нужно с кредитки (которая естественно была рублевой), хотя и по карте в евро была бы конвертация получается.