Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10781

Сообщение KarlsTeute » 17 июл 2019, 17:54

teoretic писал(а) 17 июл 2019, 17:21:Потертости были незначительные.Можно было тряпкой затереть.Машина стояла прямо напротив входа и этот грек очень рьяно вокруг нее скакал.Он сначала на улице что-то друг-другу доказывали,потом в офис переместились.

Я не считаю, что претензии к незначительным, но существующим повреждениям - что-то из ряда вон выдающееся. Такие претензии могут быть предъявлены в большинстве стран любым прокатчиком.
Сдавать машину с опвреждениями, которых нет в протоколе - значит обрекать себя на последствия, если не пронесет.

В Германии, где я арнедую каждую неделю и которая во многих отношениях прекраснейшая страна с точки зрения ренткара. при сдаче не в аэропорту тоже все прикапываются к любым повреждениям, которые видят. И что?
KarlsTeute
активный участник
 
Сообщения: 908
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10782

Сообщение vd1977 » 17 июл 2019, 19:59

Gold Car аренда авто, отзывы Gold Car аренда авто, отзывы
Добрый день. Забронировал Key'N'Go в Мадриде с 23.09 по 03.10 (10 дней). Оплата прошла. Писал тут ранее, что не пришло на почту ни подтверждение бронирования, ни подтверждение оцифровки документов.
С горем-пополам подтверждение брони удалось получить. Изучив во вложении к письму ваучер, удивило,что цена оплаты и цена аренды не совпадают - 161,08 евро против 169,64 евро.
Откуда-то образовалась разница в 8,56 евро. В Extras обнаружил включенное дизельное авто, хотя бронировал обычное СС класса.
Интересно нужно ли мне будет доплачивать, и вообще почему разница в цифрах?
В тексте самого письма (не вложения с ваучером) мне написали, что нужно заплатить депозит за топливо от 40 до 150 евро в зависимости от авто.
Но у меня же Key'N'Go -депозит же вроде не требуется!!
К тому же они пишут: We will receive you in our office, inside the airport, in the restricted area assigned to "Rent a Cars", как я перевёл,
я зачем-то должен прийти к ним в офис. Опять же - у меня Key'N'Go. Зачем?
Или это у них стандартный для всех тарифов ответ?
Последний раз редактировалось vd1977 17 июл 2019, 20:08, всего редактировалось 1 раз.
vd1977
новичок
 
Сообщения: 7
Фото: 2
Регистрация: 09.07.2019
Город: Запорожье
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10783

Сообщение Tresamigos » 17 июл 2019, 20:08

vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:образовалась разница в 8,56 евро. Интересно нужно ли мне будет доплачивать

Полагаю, что нет. Криво в последнее время система бронирования у них работает нередко.
vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:Key'N'Go -депозит же вроде не требуется!

Не требуется.
vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:я зачем-то должен прийти к ним в офис

Как вариант, если первый раз бронируете, киоск может не выдать ключи и будет проверка документов. Как правило, возле киосков есть персонал, который на месте может всё сделать.
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1710
Фото: 7
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 56
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10784

Сообщение ingeniero » 17 июл 2019, 20:16

dr.gennady писал(а) 17 июл 2019, 17:41:В Испании количество аренд у Голдкара в разы больше, чем в Греции. Соответственно свидетельств о разводах вроде бы больше в количественном выражении, на самом деле процент их ниже.

То, что количество аренд в Испании у Голдкара в разы, а вероятно даже в десятки раз, больше, чем в Греции, сомнений не вызывает, а вот о проценте нам, скажем прямо, ничего неизвестно. С другой ведь стороны и отзывов о проблемах в Испании десятки, а о Греции я и пары не вспомню и это при том, что люди как раз склонны писать отзывы, если были проблемы. В общем, не вижу я, откуда взялась такая статистика о разводах, на основании которой можно говорить "на самом деле" о процентах при почти полном отсутствии негативных отзывов. Об Испания vs Италия еще что-то можно сказать, там "доказательная база" больше, а Грецию, ИМХО, сравнивать просто некорректно.
ingeniero
путешественник
 
Сообщения: 1217
Фото: 4
Регистрация: 15.05.2016
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 45
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10785

Сообщение vd1977 » 17 июл 2019, 20:23

Tresamigos, Спасибо.
Еще 2 вопросика.
1.В Extras обнаружил включенное дизельное авто, хотя бронировал обычное СС класса. Вроде в классе СС вообще нет дизелей в Испании. Интересно что они мне могут предложить.
2. Уже после бронировки я попытался зарегистрироваться в Голдкарклубе. Но ко мне не доходят от них автоматические письма на мой емайл с ссылкой на подтверждение моего емайла - какой то замкнутый круг (поэтому то я и не получил сразу и подтверждения бронирования). И теперь соответственно, я не могу ни отменить, ни изменить бронь. Писал на все возможные адреса - пока только добился того что хоть ваучер пришел. Посоветуйте, как мне им написать, чтоб они меня поняли и зарегистрировали.
Уже давал им и альтернативный адрес электронной почты и просил вручную мне отправить письмо с временным паролем. Пока результата нет- войти в Голдкарклуб не могу. (((
vd1977
новичок
 
Сообщения: 7
Фото: 2
Регистрация: 09.07.2019
Город: Запорожье
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10786

Сообщение dr.gennady » 17 июл 2019, 20:28

vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:В Extras обнаружил включенное дизельное авто, хотя бронировал обычное СС класса.

В этот пакет включены самые полные страховки, безлимитный пробег и дизельный автомобиль без доплаты. Не факт, что Вы получите дизель, но если дадут дизель то доплаты за него не будет.
vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:удивило,что цена оплаты и цена аренды не совпадают - 161,08 евро против 169,64 евро.

Не обращайте внимания. Никто требовать доплату не будет.
vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:что нужно заплатить депозит за топливо от 40 до 150 евро в зависимости от авто.

Депозита не будет. Никакого.
vd1977 писал(а) 17 июл 2019, 19:59:я зачем-то должен прийти к ним в офис. Опять же - у меня Key'N'Go. Зачем?

Они всем так пишут. Не обращайте внимания, идите сразу в киоск на парковку.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10787

Сообщение KarlsTeute » 17 июл 2019, 23:09

dr.gennady писал(а) 17 июл 2019, 20:28:если дадут дизель то доплаты за него не будет.

Доплаты за дизель и так не будет, если ее заранее не оплачивать.
KarlsTeute
активный участник
 
Сообщения: 908
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10788

Сообщение Voyageska » 18 июл 2019, 07:25

Доброго дня всем!
Подскажите, пожалуйста по аренде на Сицилии. В этом регионе у Gold Car кража авто не покрывается даже страховкой Mega Relax((
То есть получается, что в любом случае незавимисо от типа доп страховки на кредитке заблокируют франшизу, которая для АА класса к примеру равна 1100евро?
Voyageska
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 08.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 95
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10789

Сообщение dr.gennady » 18 июл 2019, 07:43

Voyageska писал(а) 18 июл 2019, 07:25:То есть получается, что в любом случае незавимисо от типа доп страховки на кредитке заблокируют франшизу,

Депозита в размере франшизы не будет, если Вы покупаете Super Relax. Штраф за угон авто не имеет никакого отношения к франшизе.
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10790

Сообщение dr.gennady » 18 июл 2019, 07:49

KarlsTeute писал(а) 17 июл 2019, 23:09:Доплаты за дизель и так не будет, если ее заранее не оплачивать.

Голдкар берет доплату за дизель если клиент выбирает тарифы Full-Full или Smart. Пакеты Кей-н-гоу и Клик-н-гоу такой доплаты не предполагают. Так понятней?
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10791

Сообщение KarlsTeute » 18 июл 2019, 09:18

Terms and conditions писал(а):The ExtraDiesel surcharge could be applied if the customer voluntarily requests a vehicle running on diesel fuel, for 9.95 euros per rental day. If there are only diesel cars in the Group chosen by the customer, at the pick-up time, this charge will not apply.

Так понятнее.

Если ГК хочет доплату за предоставленный дизель, а я ее не хочу платить - ГК волен предоставить мне бензиновое авто заказанного класса. Если ГК не может предоставить такового - предоставляет дизельное без оплат. Точно так же это работает у любого другого прокатчика с дизелем, навигатором, апгрейдами и т. п.
Сам проверял. Сотрудник действительно пробовал покачать права - но много ли их накачаешь, когда T&C говорит обратное?
KarlsTeute
активный участник
 
Сообщения: 908
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 27
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10792

Сообщение dr.gennady » 18 июл 2019, 10:03

KarlsTeute писал(а) 18 июл 2019, 09:18:The ExtraDiesel surcharge could be applied if the customer voluntarily requests a vehicle running on diesel fuel, for 9.95 euros per rental day.

Спасибо за уточнение. После вашего сообщения посмотрел сайт Голдкара. Действительно, раньше такой фразы в правилах не было. Была стандартная доплата за дизель в размере 2.5 евро в день, но не более 19 за весь период аренды.
Сейчас, только по просьбе клиента, за 10 евро в день без ограничения суммы. Весьма спорное решение. Кто в здравом уме отдаст 10 евро в день за дизель? Дизельгейт в действии?
dr.gennady
путешественник
 
Сообщения: 1044
Регистрация: 20.05.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10793

Сообщение Путешественник (А) » 18 июл 2019, 12:19

Вопросик по поводу бонусов. При заходе в ЛК мне показывает, что у меня их 949. При бронировании вверху экрана предлагается их потратить на второго водителя за 900. Нажимаю эту кнопочку и ничего не происходит. Я что-то делаю не так?
Путешественник (А)
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 30.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10794

Сообщение teoretic » 18 июл 2019, 12:40

Вы все делаете НЕ ТАК.)))))
Не обращайте внимания на эти гнусные,унижающие достоинства турыста баллы.
Выбирайте авто,тариф(крейзи и смарт не рассматривайте),покрытие,введите промокод PATEAM19 и дождитесь хрюнделя сверху.
Вот тогда все сделаете правильно.
Я несколько раз пытался применить свои бонусы-не получалось.
teoretic
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 12.03.2017
Город: Могилёв
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10795

Сообщение Путешественник (А) » 18 июл 2019, 12:47

Не, эти все богоугодные фишки я применяю. Обучен. Думал, мало ли второго водителя поиметь нахаляву.
Путешественник (А)
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 30.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10796

Сообщение Tresamigos » 18 июл 2019, 13:04

По этой схеме добавляете?
https://www.goldcarhelp.com/ru/faqs/128 ... onirovanie
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1710
Фото: 7
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 56
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10797

Сообщение Путешественник (А) » 18 июл 2019, 13:49

Нет, не по этой. У меня в окне бронирования висела кнопка additional driver за 900. Я ее нажимал и бестолку.
Путешественник (А)
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 30.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10798

Сообщение Voyageska » 18 июл 2019, 18:53

dr.gennady писал(а) 18 июл 2019, 07:43:
Voyageska писал(а) 18 июл 2019, 07:25:То есть получается, что в любом случае незавимисо от типа доп страховки на кредитке заблокируют франшизу,

Депозита в размере франшизы не будет, если Вы покупаете Super Relax. Штраф за угон авто не имеет никакого отношения к франшизе.

Судя по табличке на сайте голдкара на Сицилии при любой страховке кража авто не покрыта: ни Мега релакс , ни Супер Релакс.
А вот размеры штрафа за кражу найти не могу(((
Voyageska
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 08.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 95
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10799

Сообщение Tresamigos » 18 июл 2019, 19:33

Voyageska писал(а) 18 июл 2019, 18:53:размеры штрафа за кражу

The client acknowledges and expressly accepts that the agreement with the GOLDCAR BASIC COVER negotiation cover, included in the cost of the car hire, and of the GOLDCAR ADDITIONAL COVER (from a commercial viewpoint named as the Super Relax/Meg Relax), does not totally exonerate said client of their liability in the case of vehicle theft and/or any of its accessories, or, in the case of fire, should said incidents have occurred in the following regions: Campania, Apulia, Sardinia and Sicily. In this case, the client`s liability will be limited to paying a fine. In any case, Goldcar reserves the right to demand the client pays an amount as a guarantee deposits in relation to their liability, where applicable, in the aforementioned cases.

Gold Car аренда авто, отзывы
Аватара пользователя
Tresamigos
путешественник
 
Сообщения: 1710
Фото: 7
Регистрация: 04.07.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 56
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #10800

Сообщение Natka_777 » 18 июл 2019, 22:41

Кто-нибудь добавлял опцию Mi-Fi Internet 4G (A Wi-Fi network is available that will allow up to 10 to connect during your trip. Only 5.38 €/day)?
Это удобно? Правильно я понимаю, что в машине всегда будет Wi-Fi?
Natka_777
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 07.02.2012
Город: Железнодорожный
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 17
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль