Отзывы об аренде автомобилей в Alamo (National)

[Винский]

Уважаемые участники, убедительная просьба прочитать правила форума и не устраивать оффтоп. Название темы говорит само за себя, в этой теме отзывы об аренде автомобилей в Alamo, для других вопросов есть соответствующие темы в разделе.
Прочитайте Аренда автомобиля в США. Ответы на возможные вопросы.
и используйте поиск, прежде чем задавать свои вопросы, п.1.3 правил форума.
Для общих вопросов по аренде автомобиля в США есть тема Аренда автомобиля в США: общие вопросы


Как пройти Skip the Counter и избежать стойки в Аламо (добавление от ForeverYoungRu)

Я бронировал авто на Rentalcars и далее все операции делал на alamo.com
Как только мне выслали код бронирования с Rentalcars, я сразу же зашел на alamo.com и сделал check-in, после пришло письмо с подтверждением и штрих-кодом. Никаких кнопок для продолжение оформления skip the counter не было.

Я разлогинился, а потом снова залогинился через "find reservation". Далее в новой вкладке браузера вбиваем ссылку: https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html и вы сразу попадаете на оформления skip the counter.

(если не получается, попробовать сделать вышеописанные действия, включив VPN или в другом браузере.)

В новом окне остается согласиться или отказаться от еще одной страховки и роудассиста, поставить галочку, что согласны со всем и перейти к вводу КРЕДИТНОЙ карты.
Я не ошибся именно кредитной. Пытался ввести пять дебетовых карт (рубли, доллары) трех разных банков - ничего не получилось, система требовала именно кредитку.
После ввода кредитной карты, система списала 1$ и выслала на почту заветный skip the counter ticket.
В нем как раз написано, что делать ничего больше не нужно. Сразу иди к машине и на выезде предъяви водительские права и кредитную карту.

[Вихрик]

Бронировала midsize SUV напрямую у Alamo, получение и возврат в LAX, депозита нет, как и всегда, впрочем, хорошую машинку пришлось подождать минут 15, стояли, в основном Nissan, а его брать не хотела. В итоге получила офигенную Mazda CX-9, 2019 года и с маленьким пробегом. Довольна очень!

[VK72]

теперь жду, когда спишут плату за проезд по платным дорогам.

Я тоже так ждал и не дождался. Начал писать им на почту: как оплатить за проезд по платке? За три месяца так и не получил ответ. Потом они написали, что на последней странице их буклета (который выдают при получении авто) есть веб-адрес департамента транспорта. Зашёл на сайт. Вбиваете номер своей аренды автомобиля и "вылезают" все ваши задолжности по оплате (штрафы, проезды по платным дорогам, мостам). Там же на сайте оплачиваете.

Я оплатил и написал в Аламо письмо. На следующий день получил от них письмо, примерно с таким текстом: да, спасибо, мы видим, что Вы всё оплатили. Спасибо!
Блин! А сразу меня нельзя было послать на этот сайт, а не отписки слать? )))))
Ну да ладно. Хорошо то, что хорошо заканчивается.

[Al_Samuel]

Я тоже так ждал и не дождался.

Интересно, с чем это связано... Я брал машину в Аламо 5 раз, всегда исправно списывали плату за проезд по платным дорогам, в том числе мост Golden Gate.

[VK72]

Интересно, с чем это связано...

Да я и сам незнаю. Что в первый раз платил через сайт департ. транспорта, что во второй раз тоже самое.

[Portfel]

Вихрик,

Бронировала midsize SUV напрямую у Alamo, получение и возврат в LAX, депозита нет, как и всегда, впрочем, хорошую машинку пришлось подождать минут 15, стояли, в основном Nissan, а его брать не хотела. В итоге получила офигенную Mazda CX-9, 2019 года и с маленьким пробегом. Довольна очень!

В ЛА мидсайз и стандарты на одной площадке стоят?
А то я смотрю по цене мидсайз 10 тыс, стандат 15 тыс. Есть ли смысл платить 15 если можно за 10 получить тот же стандарт ?

[TurMan]

А то я смотрю по цене мидсайз 10 тыс, стандат 15 тыс. Есть ли смысл платить 15 если можно за 10 получить тот же стандарт ?

Бронировал мидсайз, на месте легко взял стандарт. Судя по отзывам, это нормальная практика в Аламо.

[Portfel]

Тогда не понятно зачем они делят 2 класса?

[Вихрик]

Ребят, не понимаю, как цитировать, я беру в США только у Alamo, если ничего не нравится в line, где стоят мидсайз, без проблем и доплат предлагают брать из стандарта. Только один раз запросили деньги за апгрейд, в круизном порту Форт Лодердейл, но там был совсем маленький парк машин и не давали выбирать, сразу дали ключи от конкретной машины.

[stasmih]

Тогда не понятно зачем они делят 2 класса?

Чтобы с дурачков денег больше снять. Плюс не все пункты с площадкой, многие просто подгоняют машину без выбора.

[Вихрик]

Почему с дурачков? Это нормально, что машины классом выше стоят дороже. И не смотря на всю мега лояльность прокатчика, нужно понимать, что в какой-то момент они запросто могут отказать Вам в бесплатном апгрейде;)

[Uvex]

Вот именно. Не раз такое бывало - прочитал восторженные отзывы о том, что бесплатно апгрейдят, рассчитывая на это, бронируешь автомобиль не высокого класса, приезжаешь - а тебе облом. Потом ездишь, и думаешь, какой дурак был, поскупился а теперь страдаешь на не подходящем авто.
Так что в Сан-Франциско я забронировал в Alamo SFAR, кто знает, там SFAR стоят в одном ряду с IFAR?

Кстати, в Дубае в прошлом году в Alamo бронировал FFAR, дали Форд Эксплорер.

[bigdady89]

Подскажите, кто брал Fullsize SUV в Лос-Анджелесе, есть ли доступ к выбору авто? как происходит выбор? просто когда брал седан, то просто шёл на парковку после skip the counter, но почитав тут отзывы понял что с Fullsize SUV дела обстоят иначе, кто-нибудь может рассказать поподробнее процесс?

[GANT1949]

кто брал Fullsize SUV в Лос-Анджелесе, есть ли доступ к выбору авто

Машины закрыты, выбираете их в офисе. Выбор невелик. Иногда попадается Ford Expedition - чаще Тахо или Армада.

[bigdady89]

выбираете их в офисе

Так а если я сделал skip the counter, всё равно стоять в очереди к менеджеру? или у работников на парковке есть ключи?

[Пахом79]

GANT1949, т.е. как в Фулсайзе не получиться посидеть в каждой примериться , выбрать поновее ?

[Пахом79]

Подскажите пожалуйста. При страховании RA идёт несколько пунктов, последний покрывает упущенную выгоду прокатчика при повреждении авто и невозможности его сдавать. Так вот можно выбрать только один этот пункт. И вообще кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

[GANT1949]

или у работников на парковке есть ключи?

У них и должны быть. Со скипом все равно идете к ним (имеется в виду сесть в авто и уехать не получится, как у Standard SUV).
Если что-то не нравится - идете к assistance в офисе.

как в Фулсайзе не получиться посидеть в каждой примериться

Машины закрыты.

[bigdady89]

У них и должны быть. Со скипом все равно идете к ним (имеется в виду сесть в авто и уехать не получится, как у Standard SUV).
Если что-то не нравится - идете к assistance в офисе.

Если я вас правильно понял: если есть skip the counter, я иду на парковку, показываю скип распределителю на парковке, он мне тыкает в ряд с фулл сайзом, я выбираю понравившийся внедорожник, говорю этому парковщику - хочу эту тачку, парковщик дает мне ключи на месте и я уезжаю довольный? В офис мне для этих манипуляций заходить не надо? Просто вы сначала написали что выбирать авто надо в офисе, а потом говорите что ключи у парковщиков, поэтому я не совсем вас понял если честно каков порядок действий при наличии скипа...

[GANT1949]

показываю скип распределителю на парковке, он мне тыкает в ряд с фулл сайзом, я выбираю понравившийся внедорожник, говорю этому парковщику - хочу эту тачку, парковщик дает мне ключи на месте и я уезжаю довольный?

Если есть скип, то да.

[bigdady89]

Если есть скип, то да.

Спасибо за информацию, тогда это сильно всё упрощает, ибо хочу всё таки сам выбрать авто глядя на них вживую, а не на компьютере, надеюсь будет экспедишн, но на крайняк и тахо с яконом сойдут))